市場營銷的研究對象和內(nèi)容思維導(dǎo)圖
市場營銷學(xué)的研究對象是以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性,,即在特定的市場營銷環(huán)境中,,企業(yè)以市場研究為基礎(chǔ),,為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需要,,所實(shí)施的以產(chǎn)品,、定價,、渠道,、促銷為主要內(nèi)容的活動過程及其客觀規(guī)律性,。嚴(yán)格地說,,市場營銷學(xué)屬于管理學(xué)的范疇,,然而營銷學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)并不是毫無關(guān)系的,事實(shí)上,,市場營銷學(xué)最初正是脫胎于經(jīng)濟(jì)學(xué)“母體”,,經(jīng)過近一個世紀(jì)的發(fā)展和演變,它已不屬于經(jīng)濟(jì)學(xué),,而是建立在多種學(xué)科基礎(chǔ)上的一門管理學(xué)應(yīng)用學(xué)科,。正如最具國際影響的營銷學(xué)者之一菲利普·科特勒所指出的那樣:“市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué),、現(xiàn)代管理科學(xué)理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué),?!彼梅浅P蜗蟮恼Z言概括了營銷學(xué)和其他學(xué)科之間的關(guān)系:“經(jīng)濟(jì)學(xué)是營銷學(xué)之父,行為科學(xué)是營銷學(xué)之母,;數(shù)學(xué)乃營銷學(xué)之祖父,,哲學(xué)乃營銷學(xué)之祖母”。
營銷的三個階段和需求有哪些
一,、產(chǎn)品策劃階段
顧客需要物美價廉的商品,,所以企業(yè)主要營銷策劃工作是集中力量改進(jìn)產(chǎn)品,而不注重顧客的需求和愿望,,并忽略了分銷,、促銷等方面的營銷工作,從而導(dǎo)致一旦新技術(shù)和替代品出現(xiàn),,企業(yè)的產(chǎn)品就出現(xiàn)滯銷,。
二、促銷策劃階段
大眾化時代,,商品更加豐富,,企業(yè)在營銷策劃方面的重點(diǎn)是如何促銷自己的產(chǎn)品,因此各企業(yè)設(shè)置銷售人員,,并制訂激勵體制鼓勵銷售人員多賣產(chǎn)品,,并同時運(yùn)用廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)來刺激消費(fèi)者需求,,不考慮消費(fèi)者的喜歡和滿意程度,。
三、系統(tǒng)營銷策劃階段
經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,,消費(fèi)者需求發(fā)生轉(zhuǎn)變,,大眾化的商品得不到消費(fèi)者的認(rèn)可,因此企業(yè)營銷策劃的重點(diǎn)是不斷分析消費(fèi)者心理和行為特征,,并進(jìn)行市場細(xì)分,,通過設(shè)計產(chǎn)品、定價,、分銷和促銷等一系列系統(tǒng)手段來滿足消費(fèi)者的需求和欲望,。
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