汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)

汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)屬于普通高等教育全日制專科,，主要培養(yǎng)具有專業(yè)必須的基礎(chǔ)理論知識和基本技能,，能適應(yīng)汽車產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)、汽車生產(chǎn)服務(wù),、汽車銷售服務(wù),、汽車技術(shù)服務(wù)、汽車運(yùn)輸服務(wù)等領(lǐng)域的，面向汽車銷售及售后服務(wù)企業(yè)所需要的,，既熟練操作汽車診斷,、檢測與維修技術(shù)，又熟練運(yùn)用銷售與售后服務(wù)流程及技巧,，獲得國家頒發(fā)的汽車行業(yè)相關(guān)職業(yè)資格證書,，具有高認(rèn)知、高技能和高素養(yǎng)的綜合職業(yè)能力的應(yīng)用性人才,。

中文名 汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè) 專業(yè)代碼 580405 修業(yè)年限 三年 一級學(xué)科 制造類 層 次 高職（?？疲I(yè) 開設(shè)院校 山東華宇工學(xué)院

高校專業(yè)設(shè)置

汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)課程體系建設(shè)，,從職業(yè)素質(zhì)課,、職業(yè)基礎(chǔ)課,、職業(yè)技術(shù)課、職業(yè)技術(shù)拓展課,、職業(yè)素質(zhì)拓展課五個(gè)方面進(jìn)行具體的課程設(shè)置及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).其特點(diǎn)是以職業(yè)崗位為依據(jù),設(shè)置工學(xué)交替自選專業(yè)模塊,順應(yīng)市場細(xì)化模塊計(jì)劃,面向崗位群設(shè)置專業(yè)課程,在削減文化基礎(chǔ)課的基礎(chǔ)上,增加專業(yè)教學(xué)課堂容量,。 [1]

核心能力

汽車的售后服務(wù)與汽車營銷技術(shù)。

開設(shè)院校:山東華宇工學(xué)院

課程設(shè)置

計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ),、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué),、英語、體育,、汽車文化與常識,、汽車職場體驗(yàn)、汽車構(gòu)造,、汽車拆裝與調(diào)整,、汽車公關(guān)禮儀、汽車市場調(diào)研與預(yù)測,、商務(wù)口才訓(xùn)練,、汽車營銷實(shí)務(wù)、汽車銷售實(shí)訓(xùn),、車輛保險(xiǎn)與理賠,、汽車計(jì)算機(jī)控制技術(shù)、汽車配件管理與銷售,、汽車電器設(shè)備,、消費(fèi)心理學(xué)、商務(wù)談判,、汽車及商貿(mào)英語,、汽車營銷策劃、金融與貿(mào)易,、汽車服務(wù)企業(yè)管理,、汽車維修與檢測、機(jī)動(dòng)車鑒定評估、汽車車身修復(fù)與美容等,。

就業(yè)面向

隨著汽車保有量的持續(xù)增長,，汽車后服務(wù)市場需要大量的從業(yè)人員，該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)目標(biāo)主要定位在整車銷售,、配件銷售,、舊車交易、金融貸款,、廣告宣傳,、購車咨詢、汽車展覽,、管理代理,、燃料供應(yīng)、維護(hù)修理,、美容裝飾,、停車租賃、導(dǎo)航支持,、意外救援,、防盜保安、駕駛學(xué)校,、汽車旅館、法規(guī)咨詢,、檢測仲裁,、事故分析、保險(xiǎn)理賠等汽車服務(wù)崗位,?？偟膩碚f，是在汽車制造,、營銷,、運(yùn)行企業(yè)，從事汽車技術(shù)咨詢,、汽車營銷,、售后服務(wù)、汽車養(yǎng)護(hù)等工作,。

深造領(lǐng)域

培養(yǎng)

培養(yǎng)德,、智、體,、美全面發(fā)展的,，掌握必需的基礎(chǔ)知識，掌握汽車構(gòu)造、汽車?yán)碚?、汽車使用技術(shù),、汽車電氣、檢測診斷,、企業(yè)管理及現(xiàn)代市場營銷和國內(nèi)外貿(mào)易等專業(yè)知識,，具有分析和解決汽車運(yùn)用技術(shù)問題的能力，能從事現(xiàn)代汽車及配件的營銷,、維修接待,、售后服務(wù)和經(jīng)營管理等方面工作的高素質(zhì)技能型專門人才等。

主干課程

汽車構(gòu)造,、汽車文化,、汽車電氣設(shè)備、汽車性能與試驗(yàn),、市場營銷學(xué),、汽車技術(shù)服務(wù)、汽車維修接待,、公共關(guān)系學(xué),、談判與推銷技巧、汽車專業(yè)英語等,。

就業(yè)方向：畢業(yè)生主要面向汽車銷售,、汽車維修企業(yè)，從事市場策劃,、營銷,、業(yè)務(wù)接待、汽車貿(mào)易,、舊機(jī)動(dòng)車交易,、汽車信息和技術(shù)服務(wù)、汽車租賃,、汽車查勘定損等方面的工作

職業(yè)領(lǐng)域

汽車技術(shù)服務(wù)與營銷就業(yè)方向：

1,、在汽車制造或汽車貿(mào)易行業(yè)(如4S店）中從事汽車的營銷工作；

2,、在汽車制造或維修企業(yè)中從事汽車配件的銷售與管理工作,；

3、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或汽車維修企業(yè)中從事汽車保險(xiǎn)咨詢及定損核賠工作,；

4,、在金融機(jī)構(gòu)中 從事汽車信貸工作。

培養(yǎng)模式

汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)

一綜合素質(zhì)

1.思想政治素質(zhì): 熱愛社會(huì)主義祖國,，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),，擁護(hù)國家的各項(xiàng)方針政策,，有正確的人生觀、價(jià)值觀,、道德觀和法制觀,。

2.職業(yè)素質(zhì): 具有良好的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德修養(yǎng);愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信,、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),；具有基本能力以及管理和創(chuàng)新素質(zhì)。

3.人文素養(yǎng)與科學(xué)素質(zhì)：具有較為寬闊的視野,，文理交融,，具有一定的科學(xué)思維和科學(xué)精神，具備健康,、高雅的審美情趣和正確的審美觀點(diǎn),、較強(qiáng)的審美能力，個(gè)性鮮明,、學(xué)有所長,。

4.身心素質(zhì)：具有一定的體育運(yùn)動(dòng)和生理衛(wèi)生知識，養(yǎng)成良好的鍛煉身體,、講究衛(wèi)生的習(xí)慣,，掌握一定的運(yùn)動(dòng)技能，達(dá)到國家規(guī)定的體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn),；具有堅(jiān)韌不拔的毅力,、積極樂觀的態(tài)度、良好的人際關(guān)系,、健全的人格品質(zhì),。

二職業(yè)能力

1.汽車整車和零部件銷售能力

2.汽車使用性能評價(jià)的能力

3.業(yè)務(wù)接洽并提出技術(shù)服務(wù)作業(yè)項(xiàng)目和技術(shù)服務(wù)方法的能力

4.技術(shù)服務(wù)與營銷信息處理能力

5.對售后服務(wù)作業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行估價(jià)的能力

6.三包鑒定能力

7.汽車零部件銷售能力

三職業(yè)拓展能力

1.解決處理故障的能力

2.鑒定零部件性能的能力

3.組織生產(chǎn)的能力

4.汽車保險(xiǎn)與理賠鑒定能力