促銷的本質(zhì)――溝通,。

促銷（promotion）就是營銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,，說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品,，以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的,。促銷實(shí)質(zhì)上是一種溝通活動(dòng)，即營銷者（信息提供者或發(fā)送者）發(fā)出作為刺激消費(fèi)的各種信息,，把信息傳遞到一個(gè)或更多的目標(biāo)對(duì)象（即信息接受者,，如聽眾、觀眾,、讀者,、消費(fèi)者或用戶等），以影響其態(tài)度和行為,。

1,、市場的含義

市場營銷學(xué)是站在賣方的角度來理解和運(yùn)用“市場”這一概念的，因此市場通常僅指買方,，即專指需求,，而不包括賣方即供給一方。在市場營銷學(xué)的范疇里,，“市場”往往等同于“需求”,。

2、市場營銷的含義,、內(nèi)容及本質(zhì)特征

（1）市場營銷的含義

,。市場營銷是指一個(gè)企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品開發(fā),、定價(jià),、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費(fèi)者，再將消費(fèi)者的意見反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動(dòng),。

（2）市場營銷活動(dòng)的內(nèi)容

,。在市場營銷觀念下的市場營銷活動(dòng)，不僅包括銷售,，而且同時(shí)包括了市場調(diào)查,、新產(chǎn)品開發(fā)、廣告活動(dòng)以及售后服務(wù)等等,。

(3)市場營銷與推銷或銷售的本質(zhì)區(qū)別

,。推銷或銷售只不過是市場營銷中的一部分功能而已。市場營銷的“營”是指計(jì)劃,、組織、協(xié)調(diào),、控制,、決策等活動(dòng)，而“銷”只是指上市、發(fā)售,、推廣等,。

3、市場營銷學(xué)的含義,、研究對(duì)象和研究內(nèi)容

（1）市場營銷學(xué)的含義

,。市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué),、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué),。

（2）市場營銷學(xué)的研究對(duì)象

。從市場需求出發(fā),，研究企業(yè)整體營銷活動(dòng)及其規(guī)律性,。

（3） 市場營銷學(xué)的研究內(nèi)容

。探討在買方市場條件下,，營銷者如何適應(yīng)其營銷環(huán)境,，捕捉市場機(jī)會(huì)，設(shè)計(jì),、生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品或勞務(wù),。并在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)，以最適應(yīng)的價(jià)格,、最靈活的方式,，將其送到消費(fèi)者或用戶的手中，從而獲利,。

二,、市場營銷觀念和營銷管理的發(fā)展

1、生產(chǎn)觀念

生產(chǎn)觀念是指在整個(gè)社會(huì)產(chǎn)品不太豐富,、需要大于供給,、消費(fèi)者購買產(chǎn)品毫無選擇余地的情況下，廠商們所持的指導(dǎo)市場營銷的一種觀點(diǎn),。

2,、產(chǎn)品觀念

這是一種與生產(chǎn)觀念類似的經(jīng)營思想。它片面強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,，而忽視市場需求,，以為只要產(chǎn)品質(zhì)量好，技術(shù)獨(dú)到,，自然會(huì)顧客盈門,。

3、推銷觀念（銷售觀念）

這是以銷售為中心的經(jīng)營指導(dǎo)思想,。主張運(yùn)用推銷技巧,，千方百計(jì)誘使消費(fèi)者購買更多的產(chǎn)品，而不顧客是否真正需要。目的是要通過開拓市場,，擴(kuò)大銷售來獲利,。

4、市場營銷觀念

這是以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營哲學(xué),，它把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)看作是一個(gè)不斷滿足顧客需要的過程,，而不僅僅是制造成銷售某種產(chǎn)品的過程。它是以買方需要為中心,，并通過使顧客滿意來獲特利潤,。

5、社會(huì)營銷觀念

它要求企業(yè)的營銷活動(dòng)不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望并由此獲利,，而且要符合消費(fèi)者自身和整個(gè)社會(huì)的長遠(yuǎn)利益,，要正確處理消費(fèi)者欲望、企業(yè)利潤和社會(huì)整體利益之間的矛盾,，統(tǒng)籌兼顧,，求得三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。

溝通,。

促銷的實(shí)質(zhì)是溝通和傳遞銷售信息

溝通吧

宣傳吧.