一,、營(yíng)銷(xiāo)理論的質(zhì)變

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論造成沖擊,，最典型的的例證就是從歷史上4P,、3C到4C,、5C等理論的不斷創(chuàng)新,，使?fàn)I銷(xiāo)的方法論不斷豐富,。

二,、營(yíng)銷(xiāo)工具升級(jí)

營(yíng)銷(xiāo)工具主要包括兩種類型

1.數(shù)量化營(yíng)銷(xiāo)工具

（1）以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為參照的營(yíng)銷(xiāo)分析模型,、公式等

（2）以客戶信息為參照的營(yíng)銷(xiāo)管理軟件,，例如 ERP\SAP的營(yíng)銷(xiāo)模塊，CRM等

（3）企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)量化考評(píng)體系

2.非數(shù)量化營(yíng)銷(xiāo)工具

（1）非數(shù)量化營(yíng)銷(xiāo)管理分析模型,、思維導(dǎo)圖等

（2）營(yíng)銷(xiāo)管理制度,、管理思想體系等

（3）應(yīng)用于銷(xiāo)售一線的方法技巧、銷(xiāo)售模式等

（4）營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練,、培訓(xùn)內(nèi)容和載體

三,、營(yíng)銷(xiāo)渠道和對(duì)象的擴(kuò)展

最典型的一次變革就是自媒體出現(xiàn)前后，營(yíng)銷(xiāo)渠道及對(duì)象的對(duì)比,。在微信,、微博等渠道出現(xiàn)之前，也有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),，但屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式,。以小米為例，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)參與感時(shí)代,，互聯(lián)網(wǎng)帶給我們做營(yíng)銷(xiāo)的傳播最大變化是,，“傳播不再是單向”。只有讓用戶深度參與,，他們才會(huì)討論,，才會(huì)把口碑?dāng)U散給更多人。

我的一家教育機(jī)構(gòu)的單位找了份工作,，干的是課程銷(xiāo)售,，請(qǐng)問(wèn)一下這個(gè)課程銷(xiāo)售是什么干什么的？

就是賣(mài)他們的課程,，賣(mài)一節(jié)課多少錢(qián)那種,，如果是中小學(xué)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)就是搞定家長(zhǎng)討好孩子，如果是類似成功學(xué)的培訓(xùn)課,，就是搞定小企業(yè)老板,。

要點(diǎn)了解自己的機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品,，學(xué)會(huì)跟客戶的學(xué)習(xí)需求建立聯(lián)系。

銷(xiāo)售方式主要兩種：一種電話銷(xiāo)售,，一種等人上門(mén)當(dāng)面銷(xiāo)售,。

我有同學(xué)做過(guò)這樣的兼職。通俗的講,，跟超市外面推銷(xiāo)的一樣,，他們推銷(xiāo)的是貨物，你推銷(xiāo)的是課程,。你們的工作地點(diǎn)一般在圖書(shū)城,、步行街等，對(duì)象是帶孩子的家長(zhǎng),。