一,、整合營銷4C理論觀念是什么,？

1、企業(yè)所有部門為服務于顧客利益而共同工作時,，其結果就是整合營銷,。整合營銷發(fā)生在兩個層次，一是不同的營銷功能必須共同工作,，是營銷部門必須和其他職能部門相協(xié)調(diào),； 2、4Cs營銷理論(The Marketing Theory of 4Cs) ,，也稱4C營銷理論,，是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的，4C即消費者(Consumer),、成本(Cost),、便利(Convenience)和溝通(Communication)。

二,、影響整合營銷傳播組合決策因素,？

影響這類決策的因素有:

1.財務預算

2.產(chǎn)品相關資質(zhì)和產(chǎn)量的實力

3.市場和客戶端定位

4.調(diào)研前景的結論

5.沙盤推演

6.運用高端統(tǒng)計方法結果;謹供參考!

三、整合營銷采購應具備哪些,？

整合營銷采購有利于更好的了解市場,，相互聯(lián)系相互作用，共同進步,！

四,、整合營銷的概念,？

整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結合，根據(jù)環(huán)境進行即時性的動態(tài)修正,，以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念與方法,。

整合就是把各個獨立的營銷綜合成一個整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應,。

五,、什么是整合營銷策劃

整合營銷策劃是指從與消費者溝通的本質(zhì)意義上開展營銷活動，將品牌,、理念,、產(chǎn)品、價值,、廣告,、促銷、服務及員工溝通等整合在一起,，發(fā)揮更大效果的行動措施,。

整合營銷策劃是一種思想、理念,、方法、方案的策劃,，其特點如下,。

①整合營銷策劃的對象是消費者需求。即整合營銷策劃是以消費者需求為導向,，把消費者作為整個營銷活動的出發(fā)點和終結點,。

②整合營銷策劃的核心是對資源的有效利用。即企業(yè)對其資源進行合理分配,，按統(tǒng)一的目標和策略將營銷各環(huán)節(jié)有機地結合在一起,，使企業(yè)的運作具備整體效果。

③整合營銷策劃的關鍵是目標,、策略及戰(zhàn)術的統(tǒng)一,。即企業(yè)整合營銷策劃是圍繞合理的目標制訂正確的策略和運用靈活的戰(zhàn)術手段，合理有效地分配與利用企業(yè)資源的過程,。

④整合營銷策劃的方式是以消費者為核心,，由4P、4C到5R即由產(chǎn)品,、價格,、分銷、促銷(4P)到消費者,、成本,、便利,、溝通(4C)再發(fā)展到關聯(lián)、感受,、反應,、回報、關系(5R),。也就是說,，企業(yè)營銷活動必須從以產(chǎn)品為中心的方式轉向以客戶為中心的方式，這是現(xiàn)代整合營銷的精髓,。

整合營銷策劃整合營銷發(fā)生在兩個層次：第一,，不同的營銷功能(如銷售力量、廣告,、產(chǎn)品管理,、市場研究等)必須共同工作；第二,，營銷部門必須和企業(yè)的其他部門相協(xié)調(diào),。在此基礎上，整合營銷策劃應包括營銷戰(zhàn)略,、市場調(diào)研,、市場定位、市場導人,、產(chǎn)品創(chuàng)新,、價格策略、分銷渠道,、促銷策劃,、新聞策劃、廣告策劃,、顧客服務等,。具體歸納為如下內(nèi)容。

1．整合營銷戰(zhàn)略

整合營銷作為一種新的營銷思想和理念,，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略的重要部分,。通過整合企業(yè)內(nèi)部與外部的各種資源，使企業(yè)真正實現(xiàn)從以生產(chǎn)者為核心向以消費者為核心的觀念轉變,。做好整合營銷戰(zhàn)略策劃應把握以下幾點：

①協(xié)調(diào)營銷傳播可管理的部分,，如廣告、公共關系,、人員直銷,、銷售促進等，使之成為一個連貫的,、統(tǒng)一的整體,。

②對企業(yè)的內(nèi)部資源進行整合,，保證企業(yè)內(nèi)部的連貫性和一致性。

③利用已確立的組織機構及企業(yè)的技術能力,，建立合理的內(nèi)部信息傳遞渠道和客戶信息管理系統(tǒng),。

④推動企業(yè)的戰(zhàn)略決策與財務整合。

2．整合營銷管理

整合營銷作為一種管理手段,，是企業(yè)通過建立相應的組織機構和管理渠道,，使企業(yè)與所有利害關系著進行有效溝通，從以公司為導向轉向以客戶和終端用戶為導向,，對企業(yè)的內(nèi)部資源進行整合,，從組織上保證整合營銷的實施。

3．整合營銷傳播

整合營銷傳播是整合營銷的有機組成部分,，整合營銷傳播的觀點起源于20世紀80年代中期以來許多學者提出的具有戰(zhàn)略意義的“傳播合作效應”概念,，到20世紀90年代整合營銷傳播理論得到廣泛的關注，整合營銷傳播理論的提出是市場環(huán)境變化的結果,。整合營銷傳播是指企業(yè)在經(jīng)營活動中,，已由外而內(nèi)的戰(zhàn)略觀點為基礎，為了與利害關系者進行有效溝通,，以營銷傳播管理者為主體所開展的傳播活動,。

整合營銷傳播要求企業(yè)變單一分散傳播手段為多種綜合式的傳播手段；堅持“一個觀點,，一種聲音”的原則,；要求與消費者及客戶建立持久良好的關系，尤其是建立顧客品牌關系,；要求企業(yè)每一位員工都參與到營銷傳播中來，并致力于價值鏈的建設,；要求提高傳播的效率,，將傳播的信息轉化為具體概念、影像和聲音,。

整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結合,，根據(jù)環(huán)境進行即時性的動態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念與方法,。

從整合營銷含義的演變過程可以看出,，其創(chuàng)始者已經(jīng)賦予了整合營銷以新的內(nèi)涵，結合整合營銷理論的最新進展,，可以將整合營銷在企業(yè)中的實施與應用分為以下幾個層面：

首先,，整合營銷既是一種新的營銷思想和理念，更是一種管理思想和管理理念,，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略的重要部分,。通過整合企業(yè)內(nèi)外部的各種資源和要素,，實現(xiàn)企業(yè)真正從生產(chǎn)為核心向以營銷為核心的方向轉變。

其次,，整合營銷又是一種管理體制和管理手段,。作為一種管理體制，就是將整合從市場營銷部門的行為提高到整個公司的行為,，使其成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎,。確定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心就是通過合理有效的機制，統(tǒng)攝企業(yè)的內(nèi)外部資源,，使企業(yè)的對內(nèi),、對外的溝通與傳播機制完全建立在整合營銷的思想之上，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理信息的整合和企業(yè)對外傳播信息渠道的整合,。

它要求企業(yè)的信息傳遞要具有一致性,，即縱向一致和橫向一致?？v向一致是要求企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,、策略、企業(yè)的價值觀及大眾傳媒所傳遞的信息在相當長時期內(nèi)要協(xié)調(diào)一致,；橫向是指企業(yè)在同一時間內(nèi)通過各種渠道所傳遞的信息要一致,。作為一種管理手段就是要通過建立相應的組織機構和管理渠道，從而使企業(yè)與所有利害關系者都能夠進行有效溝通,，即與消費者,、員工、投資者,、競爭對手等直接利害關系者和社區(qū),、大眾媒體、政府及各種社會團體等間接利害關系者進行密切有機的傳播活動,，了解他們的需求,，并通過合理的渠道和恰當?shù)姆绞剑瑢⒅焖俜从车狡髽I(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略中,，持續(xù)一貫地提出對策,。

最后，整合營銷還是一種新的營銷理念和營銷模式,。是在產(chǎn)品同質(zhì)化和市場營銷手段相互模仿,，市場趨于飽和，消費者難以分辨優(yōu)劣的背景下,，企業(yè)實現(xiàn)差異化和贏得更多顧客的營銷理念和營銷模式,。作為營銷理論，其中心思想就是企業(yè)通過與消費者進行有效的溝通,，以滿足消費者需要的價值為取向,，確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略,，同時協(xié)調(diào)使用不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢,，以較低的成本形成強大的宣傳攻勢和促銷高潮,。

什么是整合營銷？[轉帖]

整合營銷又稱“整合營銷傳播”,，其英文是Integrated Marketing communication,。

整個營銷傳播的中心思想是，通過企業(yè)與消費者的溝通滿足消費者需要的價值為取向,，確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略,，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢,，從而使企業(yè)的促銷宣傳實現(xiàn)低成本策略化,，與高強沖擊力的要求，形成促銷高潮,。

整合營銷的基本想法很類似于現(xiàn)代戰(zhàn)爭,，它圍繞基本促銷目標，將一切促銷工具與活動一體化,，打一場總體戰(zhàn),，如同現(xiàn)代戰(zhàn)爭中將空軍（廣告），戰(zhàn)略導彈（有沖擊力的社會公關活動）,，地面部隊（現(xiàn)場促銷與直銷）,，基本武器（產(chǎn)品與包裝）等一切消費者能夠感受到的武器整合為一體，使企業(yè)的價值形象與信息以最快的時間傳達給消費者,。

整合營銷思想,，是歐美90年代以消費者為導向的營銷思想在傳播宣傳領域的具體體現(xiàn)。起步于1990年,，北卡萊羅納大學教授勞特朋(Larterborn)在《廣告時代》雜志上發(fā)表的文章,，在這篇文章中，他提出了用4CS取代傳統(tǒng)的4PS論的觀點,。

4CS論新觀念

所謂4PS論，是1960年,，由美國密執(zhí)安州立大學教授J?麥卡錫(Mccarthy)提出的營銷的四個組合因素,，即產(chǎn)品(Product)、價格(Price),、渠道(Place)和促銷(Promotion),。

4CS就是4忘掉，4考慮,。

忘掉產(chǎn)品,，考慮消費者的需要和欲求(Consumerwants andneeds),；

忘掉定價，考慮消費者為滿足其需求愿意付出多少,；

忘掉渠道,，考慮如何讓消費者方便(Convenience)；

忘掉促銷,，考慮如何同消費者進行雙向溝通(Communication),。

整合營銷是從解決人們不看、不信,、不記憶廣告問題找到的方法,。整合營銷是對傳統(tǒng)營銷的一次革命，他與傳統(tǒng)營銷理論不同,，整合營銷理論倡導者――美國的D.E.舒爾茲教授用一句話來說明這種理論,，他說：過去的座佑銘是“消費者請注意”，現(xiàn)在則應該是“請注意消費者”,。

整合營銷是自我認知的整合,，是企業(yè)和產(chǎn)品形象的整合，是關于功能的整合,，是資源協(xié)調(diào)的整合,，是關系管理的整合，是基于消費者的整合,。

整合營銷以消費者為中心,，以統(tǒng)一的傳播目標為方向，運用和協(xié)調(diào)不同的傳播手段,，建立暢通的信息獲知渠道,，引導輿論方向，營造良好的口碑,，從而實現(xiàn)企業(yè)和營銷策略的價值升值,。