藥品經(jīng)營和藥品銷售區(qū)別?
一,、藥品經(jīng)營
藥品經(jīng)營方式,,是指藥品批發(fā)和藥品零售。
藥品經(jīng)營范圍,,是指經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門核準經(jīng)營藥品的品種類別,。
藥品批發(fā)企業(yè),是指將購進的藥品銷售給藥品生產(chǎn)企業(yè),、藥品經(jīng)營企業(yè),、醫(yī)療機構的藥品經(jīng)營企業(yè),。
藥品零售企業(yè),是指將購進的藥品直接銷售給消費者的藥品經(jīng)營企業(yè),。
二,、藥品銷售
銷售過程的幾個形式無非就是產(chǎn)品教育、VIP培養(yǎng),、進貨及銷售獎勵,、陳列等等,要做的就是如何使這些形式讓客戶接受,。
1,、產(chǎn)品教育:這是一項長期的、沒有明顯成效的工作,,但也是不可或缺的,,以往的產(chǎn)品教育模式有幻燈演講、PDM,、產(chǎn)品知識培訓會等方式,,這些仍然需要延續(xù)下去,除此之外我覺得可以再制作一些寓教于樂的輔助工具,,使原本枯燥的內(nèi)容變得生動活潑,,效果自然會更好。
2,、VIP培養(yǎng):這方面沒有什么新的東西,,我們以前想到的創(chuàng)意已經(jīng)很好了,所缺乏的就是很好的執(zhí)行,,比如說按興趣愛好分類獎勵等,,這是我們工作的基礎,如果能把這個環(huán)節(jié)和產(chǎn)品教育很好的結合起來,,再進行各項銷售活動就會無往而不利,。執(zhí)行卓越!
3,、進貨及銷售獎勵:關于這方面關鍵有兩個因素,,一是進度跟蹤,除了在每天拜訪中充分利用之外,,更重要的是要定期進行總結,,每周總結一次、每月總結一次,,每次總結都可以看出很多問題,,同時可以很好地為我們制定下一步的計劃起到一個指導性的作用;第二是獎勵方式要盡可能地滿足客戶的需求,,說到這就避免不了老生長談了,,因為我們的獎勵方式既要保持專業(yè)的一面,,又要讓客戶滿意,這就給我們提出一個高于競爭對手許多的要求,,所以在日常工作中就需要我們做一個細心的人,,他們的需求是什么,每次我們給的獎勵他是否“滿意”了,。另外,,我們需要及時關注競爭對手的動態(tài),我們的身上應該充分體現(xiàn)出拿來主義的精神,。
4,、陳列工作:這些時間我們該干什么,是在藥店里和客戶聊天,,還是每天走馬觀花地拜訪十五家,、二十家藥店?當然不是,,我們要和客戶一起做銷售分析,,使客戶能夠意識到選擇和我們合作他可以得到什么,他需要做哪些事情,,他需要什么樣的支持。當然,,我們要想分身做這些事的重要前提是合理地管理理貨員,。
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