品牌營(yíng)銷包含哪些因素,?
一,、顧客策略
1、挖掘新需求
?挖掘顧客新的需求這是企業(yè)生存與發(fā)展的必備條件,,不斷發(fā)現(xiàn)顧客需求才能更好的衍生產(chǎn)品或服務(wù)的品牌,,不斷的挖掘新的需求才能讓無論是產(chǎn)品的品牌,,還是品牌下的產(chǎn)品更能迎合客戶的喜好,將客戶留下,。
2,、價(jià)值主張
價(jià)值主張是指對(duì)客戶來說什么是有意義的,即對(duì)客戶真實(shí)需求的深入描述,。羅列全部?jī)?yōu)點(diǎn),、宣傳有利差,、突出共鳴點(diǎn)是供應(yīng)商制定價(jià)值主張通常所用的三種方法。對(duì)于客戶價(jià)值主張,,在實(shí)際操作中體現(xiàn)在客戶選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)的幾項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo),。如客戶在采購(gòu)大型設(shè)備時(shí)主要關(guān)注的有質(zhì)量、售后服務(wù),、價(jià)格,、品牌等方面,那么客戶在選擇供應(yīng)時(shí)也將從這幾個(gè)方面進(jìn)行考察,。
3,、占領(lǐng)新的顧客
通過傳遞品牌價(jià)值、品牌愿景等,,通過挖掘顧客的最新需求來迎合客戶,,這樣不斷的讓客戶傳播給客戶,形成一種品牌價(jià)值的營(yíng)銷,。
4,、維護(hù)現(xiàn)有客戶
?通過營(yíng)銷方法在不損害品牌形象的前提下,將客戶利益最大化,,通過品牌價(jià)值建立公司或產(chǎn)品打造ip,,這個(gè)人設(shè)ip傳遞的產(chǎn)品價(jià)值和品牌形象就更加直觀,通過傳遞品牌價(jià)值觀將現(xiàn)有的客戶留下,。
5,、忠誠(chéng)度控制
企業(yè)要提高品牌忠誠(chéng)度,贏得消費(fèi)者的好感和信賴,,企業(yè)一切活動(dòng)就要圍繞消費(fèi)者展開,,為滿足消費(fèi)者需求服務(wù)。讓顧客在購(gòu)買使用產(chǎn)品與享受服務(wù)的過程中,,有難以忘懷,、愉悅、舒心的感受,。因此,,品牌在營(yíng)銷過程中必須擺正短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系,必須忠實(shí)地履行自己的義務(wù)和所應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,,以實(shí)際行動(dòng)和誠(chéng)信形象贏得消費(fèi)者的信任和支持,。品牌有了信譽(yù),何愁市場(chǎng)不興,、品牌不旺,?這是品牌運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)規(guī)則,也是一個(gè)普遍的經(jīng)營(yíng)規(guī)律,也是提高品牌忠誠(chéng)度最好的途徑,。
二,、價(jià)格策略
?品牌定價(jià)是消費(fèi)者感知品牌價(jià)值高低及自己利益得失的重要依據(jù),是消費(fèi)者考慮購(gòu)買該品牌商品重要因素及判斷商品價(jià)值的基礎(chǔ),。
產(chǎn)品的品牌和質(zhì)量會(huì)成為影響價(jià)格的主要因素,,它能夠?qū)︻櫩彤a(chǎn)生很大的影響。如果產(chǎn)品具有良好的品牌形象,,那么產(chǎn)品的價(jià)格將會(huì)產(chǎn)生很大的品牌增值效應(yīng),。名牌商品采用“優(yōu)質(zhì)高價(jià)”策略,既增加了盈利,,又讓消費(fèi)者在心理上感到滿足,。價(jià)格策略包含:價(jià)格分割、特高定價(jià),、特地定價(jià)、整數(shù)定價(jià),、弧形數(shù)字定價(jià)等,。
三、品牌策略
品牌策略是一系列能夠產(chǎn)生品牌積累的企業(yè)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷方法,,包括4P與品牌識(shí)別在內(nèi)的所有要素,。主要有:品牌化決策、品牌使用者決策,、品牌名稱決策,、品牌戰(zhàn)略決策、品牌再定位決策,、品牌延伸策略,、品牌更新。
1,、核心價(jià)值
品牌核心價(jià)值是品牌資產(chǎn)的主體部分,,它讓消費(fèi)者明確、清晰地識(shí)別并記住品牌的利益點(diǎn)與個(gè)性,,是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者認(rèn)同,、喜歡乃至愛上一個(gè)品牌的主要力量。核心價(jià)值是品牌的終極追求,,是一個(gè)品牌營(yíng)銷傳播活動(dòng)的原點(diǎn),,即企業(yè)的一切價(jià)值活動(dòng)(直接展現(xiàn)在消費(fèi)者面前的是營(yíng)銷傳播活動(dòng))都要圍繞品牌核心價(jià)值而展開,是對(duì)品牌核心價(jià)值的體現(xiàn)與演繹,,并豐滿和強(qiáng)化品牌核心價(jià)值,。
2、品牌定位
品牌定位維度:市場(chǎng)定位、價(jià)格定位,、形象定位,、地理定位、人群定位,、渠道定位等,。按品牌定位方法:“河洛品牌烙印法”品牌一詞源于古挪威文,意為烙印,。品牌定位最深層面是能在消費(fèi)者心智中代表什么,,即強(qiáng)勢(shì)品牌烙印。
品牌定位是企業(yè)在市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,,對(duì)特定的品牌在文化取向及個(gè)性差異上的商業(yè)性決策,,它是建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。換言之,,即指為某個(gè)特定品牌確定一個(gè)適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)位置,,使商品在消費(fèi)者的心中占領(lǐng)一個(gè)特殊的位置,當(dāng)某種需要突然產(chǎn)生時(shí),,比如在炎熱的夏天突然口渴時(shí),,人們會(huì)立刻想到“可口可樂”紅白相間的清涼爽口。品牌定位的理論來源于“定位之父”,、全球頂級(jí)營(yíng)銷大師杰克?特勞特首創(chuàng)的戰(zhàn)略定位,。
品牌定位是市場(chǎng)定位的核心和集中表現(xiàn)。企業(yè)一旦選定了目標(biāo)市場(chǎng),,就要設(shè)計(jì)并塑造自己相應(yīng)的產(chǎn)品,,品牌及企業(yè)形象,以爭(zhēng)取目標(biāo)消費(fèi)者的認(rèn)同,。由于市場(chǎng)定位的最終目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,,而品牌是企業(yè)傳播產(chǎn)品相關(guān)信息的基礎(chǔ),品牌還是消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品的主要依據(jù),,因而品牌成為產(chǎn)品與消費(fèi)者連接的橋梁,,品牌定位也就成為市場(chǎng)定位的核心和集中表現(xiàn)。
3,、個(gè)性塑造
品牌塑造(BrandBuilding),,是指給品牌以某種定位、并為此付諸行動(dòng)的過程或活動(dòng),。品牌塑造是一個(gè)系統(tǒng)長(zhǎng)期的工程,,品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度是品牌塑造的核心內(nèi)容,。
大企業(yè)可以憑借雄厚的財(cái)力物力通過炒作,、廣告轟炸,、大規(guī)模的公益和贊助等循序漸進(jìn)的進(jìn)行品牌塑造,通過建立品牌優(yōu)勢(shì)來刺激和吸引消費(fèi)者的購(gòu)買沖動(dòng),。
4,、品牌架構(gòu)
品牌架構(gòu)就是回答一個(gè)企業(yè)需要多少個(gè)品牌、品牌之間是什么關(guān)系這兩個(gè)問題,。品牌架構(gòu)并不是一個(gè)非常新的觀念,,它貫穿在公司的整個(gè)市場(chǎng)策略之中。眾所周知,,品牌是一種無形資產(chǎn)資產(chǎn),,資產(chǎn)若沒有有效的運(yùn)用,它就不可能繼續(xù)增值,。很多公司的品牌戰(zhàn)略并沒有有效的利用它的品牌資產(chǎn),。其實(shí),如果你不當(dāng)?shù)倪\(yùn)用你的品牌資產(chǎn),,有時(shí)會(huì)造成一個(gè)品牌危機(jī),,這個(gè)現(xiàn)象國(guó)內(nèi)尤為普遍,很多國(guó)內(nèi)客戶及廣告主將他們的品牌無限制的延伸,,這樣是很危險(xiǎn)的,。
5、品牌形象
品牌形象是指企業(yè)或其某個(gè)品牌在市場(chǎng)上,、在社會(huì)公眾心中所表現(xiàn)出的個(gè)性特征,它體現(xiàn)公眾特別是消費(fèi)者對(duì)品牌的評(píng)價(jià)與認(rèn)知,。品牌形象與品牌不可分割,,形象是品牌表現(xiàn)出來的特征,反映了品牌的實(shí)力與本質(zhì),。品牌形象包括品名,、包裝、圖案廣告設(shè)計(jì)等,。形象是品牌的根基所以企業(yè)必須十分重視塑造品牌形象,。
品牌形象是消費(fèi)者對(duì)品牌的所有聯(lián)想的集合體,它反應(yīng)了品牌在消費(fèi)者記憶中的圖景,。品牌聯(lián)想的形成既有營(yíng)銷活動(dòng)的結(jié)果,,也有非營(yíng)銷活動(dòng)的結(jié)果。消費(fèi)者對(duì)品牌形成的聯(lián)想既可以通過企業(yè)掌控的渠道獲得,,也可以通過非企業(yè)掌控的渠道獲得,。
四、產(chǎn)品策略
所謂產(chǎn)品營(yíng)銷策略,,即指企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),,首先要明確企業(yè)能提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)去滿足消費(fèi)者的要求,也就是要解決產(chǎn)品策略問題。它是市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的基礎(chǔ),,從一定意義上講,,企業(yè)成功與發(fā)展的關(guān)鍵在于產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求的程度以及產(chǎn)品策略正確與否。
1,、產(chǎn)品定位
在當(dāng)前市場(chǎng)中,,有很多的人對(duì)產(chǎn)品定位與市場(chǎng)定位不加區(qū)別,認(rèn)為兩者是同一個(gè)概念,,其實(shí)兩者還是有一定區(qū)別的,,具體說來,目標(biāo)市場(chǎng)定位(簡(jiǎn)稱市場(chǎng)定位),,是指企業(yè)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)者市場(chǎng)的選擇,;而產(chǎn)品定位,是指企業(yè)對(duì)應(yīng)什么樣的產(chǎn)品來滿足目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)的需求,。從理論上講,,應(yīng)該先進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后才進(jìn)行產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品定位是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與企業(yè)產(chǎn)品結(jié)合的過程,,也即是將市場(chǎng)定位企業(yè)化、產(chǎn)品化的工作,。
2,、差異化產(chǎn)品
所謂產(chǎn)品差異化,是指企業(yè)在其提供給顧客的產(chǎn)品上,通過各種方法造成足以引發(fā)顧客偏好的特殊性,使顧客能夠把它同其他競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)提供的同類產(chǎn)品有效地區(qū)別開來,從而達(dá)到使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位的目的,。
3,、新產(chǎn)品開發(fā)
新產(chǎn)品開發(fā)是指從研究選擇適應(yīng)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品開始到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝制造設(shè)計(jì),,直到投入正常生產(chǎn)的一系列決策過程,。從廣義而言,新產(chǎn)品開發(fā)既包括新產(chǎn)品的研制也包括原有的老產(chǎn)品改進(jìn)與換代,。新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)研究與開發(fā)的重點(diǎn)內(nèi)容,,也是企業(yè)生存和發(fā)展的戰(zhàn)略核心之一。企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的實(shí)質(zhì)是推出不同內(nèi)涵與外延的新產(chǎn)品,。對(duì)大多數(shù)公司來說,,是改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品而非創(chuàng)造全新產(chǎn)品。
4,、組合產(chǎn)品
產(chǎn)品組合(或產(chǎn)品搭配)是指一個(gè)企業(yè)提供給市場(chǎng)的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目,。
產(chǎn)品組合,也稱產(chǎn)品的各色品種集合(product assortment),,是指一個(gè)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各種不同產(chǎn)品,、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合,。
產(chǎn)品好比人一樣,都有其由成長(zhǎng)到衰退的過程,。因此,,企業(yè)不能僅僅經(jīng)營(yíng)單一的產(chǎn)品,世界上很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品往往種類繁多,,如美國(guó)光學(xué)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品超過3萬種,,美國(guó)通用電氣公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品多達(dá)25萬種。當(dāng)然,,并不是經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品越多越好,,一個(gè)企業(yè)應(yīng)該生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)哪些產(chǎn)品才是有利的,這些產(chǎn)品之間應(yīng)該有些什么配合關(guān)系,,這就是產(chǎn)品組合問題,。
5、周期產(chǎn)品運(yùn)用
產(chǎn)品生命周期(product life cycle),,簡(jiǎn)稱PLC,,是產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命,即一種新產(chǎn)品從開始進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰的整個(gè)過程,。弗農(nóng)認(rèn)為:產(chǎn)品生命是指市場(chǎng)上的營(yíng)銷生命,,產(chǎn)品和人的生命一樣,要經(jīng)歷形成,、成長(zhǎng),、成熟、衰退這樣的周期,。就產(chǎn)品而言,,也就是要經(jīng)歷一個(gè)開發(fā)、引進(jìn),、成長(zhǎng),、成熟,、衰退的階段,。而這個(gè)周期在不同的技術(shù)水平的國(guó)家里,發(fā)生的時(shí)間和過程是不一樣的,,期間存在一個(gè)較大的差距和時(shí)差,,正是這一時(shí)差,表現(xiàn)為不同國(guó)家在技術(shù)上的差距,,它反映了同一產(chǎn)品在不同國(guó)家市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位的差異,,從而決定了國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際投資的變化。該理論側(cè)重從技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)傳播的角度來分析國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生的基礎(chǔ),,將國(guó)際貿(mào)易中的比較利益動(dòng)態(tài)化,,研究產(chǎn)品出口優(yōu)勢(shì)在不同國(guó)家間的傳導(dǎo)。
五,、渠道策略
渠道戰(zhàn)略,,也稱營(yíng)銷渠道策略(Marketing Channel Strategy/Strategy of Marketing Channel)
是整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)的重要組成部分,它對(duì)降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義,。是規(guī)劃中的重中之重,。隨著市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)入新階段,企業(yè)的營(yíng)銷渠道不斷發(fā)生新的變革,,舊的渠道模式已不能適應(yīng)形勢(shì)的變化,。
1、環(huán)境分析
環(huán)境分析既可以是環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域內(nèi)的環(huán)境分析,,如近期公眾關(guān)注的PM2.5來源問題的分析,,即是通過環(huán)境分析來發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題,為環(huán)境問題的解決提供決策依據(jù),。
在商業(yè)領(lǐng)域,,環(huán)境分析是指對(duì)企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析,從而為企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整決策,、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面提供決策依據(jù)
2,、渠道突破
?根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的性能,整合以往的推廣渠道,,去開發(fā)和尋找更新的渠道,,創(chuàng)新和運(yùn)用最新的產(chǎn)品渠道去找到最新的受眾去推廣產(chǎn)品和服務(wù)。
3,、渠道放棄
?現(xiàn)在營(yíng)銷渠道也講究去其糟粕取其精華,,所以根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù),根據(jù)受眾群體的訴求以及需求痛點(diǎn),,根據(jù)數(shù)據(jù)分析整體考量一個(gè)渠道是否對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的推廣有作用對(duì)一些沒有作用或投入成本比較高,,但是見不對(duì)產(chǎn)品品牌或以營(yíng)銷起不到相對(duì)作用的可以選擇放棄。
4,、招商策略
招商策略,,是企業(yè)以招商為目的做的廣告。招商是企業(yè)在確定一個(gè)新產(chǎn)品,、新項(xiàng)目后,,需要作更廣泛的市場(chǎng)拓展和充分利用有效的市場(chǎng)現(xiàn)成資源(如經(jīng)銷、代理商的資金,、人力)而作的一項(xiàng)重要策劃工 作,,它是企業(yè)建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)渠道的必要前提;它主要的職能是確定全國(guó)或區(qū)域代理(經(jīng)銷)商,,將企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)通過這些網(wǎng)絡(luò)渠道流向社會(huì)流向市場(chǎng),,達(dá)到生產(chǎn) 企業(yè)與經(jīng)銷商優(yōu)勢(shì)資源到互補(bǔ)與重組的良好效果,。
5、優(yōu)化重整
產(chǎn)品和服務(wù)也要和受眾的需求相互協(xié)調(diào)起來和市場(chǎng)也要相呼應(yīng),,這樣我們做出來的產(chǎn)品或服務(wù)才有人用,,才會(huì)有人享受,所以我們?cè)谑袌?chǎng)不斷的變化中我們要不斷的優(yōu)化和重產(chǎn)品定位,。
六,、溝通策略
很多人只知道“溝通”的重要性,卻不知道怎么做好“溝通”,,所以仍然會(huì)有很多由于溝通未做好而導(dǎo)致失敗或者有些遺憾,。“溝通”不僅僅是說話,,不是說的越多溝通就越好,。要做好“溝通”關(guān)鍵是清楚以下兩點(diǎn):我們要和誰溝通,和他(她)溝通什么,,怎么和他(她)溝通,。
1、整合營(yíng)銷傳播
IMC,,指整合營(yíng)銷傳播(integrated marketing communication),,是將與企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的一切傳播活動(dòng)一元化的過程。整合營(yíng)銷傳播一方面把廣告,、促銷,、公關(guān)、直銷,、CI,、包裝、新聞媒體等一切傳播活動(dòng)都涵蓋于營(yíng)銷活動(dòng)的范圍之內(nèi),,另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達(dá)給顧客,。其核心思想是以通過企業(yè)與顧客的溝通滿足顧客需要的價(jià)值為取向,確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略,,協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì),從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)促銷宣傳的低成本化,,以高強(qiáng)沖擊力形成促銷高潮,。
2,、廣告?zhèn)鞑?/p>
廣告與傳播有著特別密切的關(guān)系,。廣告學(xué)在其發(fā)展的過程中是以整個(gè)傳播學(xué)體系作為自己的依據(jù)的,從本質(zhì)上說廣告就是一種信息傳播的過程,,必須依靠各種傳播手段,,廣告信息才能傳遞給一定的受眾,。
廣告現(xiàn)代化的過程也是和傳播技術(shù)現(xiàn)代化的過程并駕齊驅(qū)的,而作為廣告效果的評(píng)定,,在相當(dāng)大程度上也取決于其與信息傳播學(xué)規(guī)律的吻合程度,。所以作為廣告學(xué)的分支學(xué)科之一的廣告?zhèn)鞑W(xué)便也處于十分重要的位置。
3,、情感營(yíng)銷策略
情感營(yíng)銷就是把消費(fèi)者個(gè)人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的情感營(yíng)銷核心,,通過借助情感包裝、情感促銷,、情感廣告,、情感口碑、情感設(shè)計(jì)等策略來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。
4,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是企業(yè)根據(jù)自身所在市場(chǎng)中所處地位不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合,它包括網(wǎng)頁策略,、產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、促銷策略,、渠道策略和顧客服務(wù)策略,。是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,。簡(jiǎn)單的說,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng),。
5,、終端營(yíng)銷策略
營(yíng)銷是一門藝術(shù),也是一門科學(xué),。但營(yíng)銷越來越象一門科學(xué),,一個(gè)很有創(chuàng)意的“點(diǎn)子”能夠奇跡般地使企業(yè)打開市場(chǎng)并產(chǎn)生驚人的經(jīng)濟(jì)效益,這種傳奇式的成功事例越來越難得一見,;資源(包括資金資源,、人力資源等)、能力(包括技術(shù),、管理,、運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)新等),、模式(包括盈利模式,、分配模式等),外部環(huán)境,日益成為企業(yè)成敗的核心因素,。
七,、執(zhí)行策略
策略奏效的三大關(guān)鍵--執(zhí)行、執(zhí)行,、執(zhí)行要實(shí)際執(zhí)行所選定的策略,,重點(diǎn)在于決策之后會(huì)采取什么樣的行動(dòng)。如果一切順其自然發(fā)展,,大多數(shù)企業(yè)非但無法執(zhí)行既定的策略,,反而會(huì)繼續(xù)走過去的老路子。要使組織成功落實(shí)既定策略,,必須有一套統(tǒng)一且經(jīng)過整合的執(zhí)行方法
1,、執(zhí)行規(guī)劃
許多大型的項(xiàng)目都不能按照預(yù)定的時(shí)間表和財(cái)務(wù)預(yù)算完成實(shí)施。企業(yè)規(guī)劃管理是一種通過實(shí)施變革規(guī)劃和變革項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)期價(jià)值的新方法,。本書以一整套規(guī)劃管理方法為基礎(chǔ),,介紹了組織有效管理規(guī)劃實(shí)施過程的所必需的技能和能力。本書在同類著作中首次以全局的觀點(diǎn)審視了與組織規(guī)劃實(shí)施能力以及組織戰(zhàn)略密切聯(lián)系的規(guī)劃實(shí)施管理制度,。
2,、目標(biāo)預(yù)算
預(yù)算管理經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展,經(jīng)歷了起源,、成長(zhǎng),、成熟階段,管理對(duì)象已經(jīng)從以存貨和現(xiàn)金流為主的財(cái)務(wù)資源擴(kuò)大到包括財(cái)務(wù)資源,、非財(cái)務(wù)資源,、人力資源、信息資源等全面資源管理階段,,管理功能也從單一的計(jì)劃,、控制功能發(fā)展為計(jì)劃、控制,、協(xié)調(diào),、激勵(lì)、評(píng)價(jià),、組織學(xué)習(xí)的管理機(jī)制,,并逐步成為企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)的核心和戰(zhàn)略系統(tǒng)。這一發(fā)展,,使預(yù)算管理的終極目標(biāo)已經(jīng)從通過規(guī)劃和控制財(cái)務(wù)資源和非財(cái)務(wù)資源提高績(jī)效,,發(fā)展為通過有效地利用資源,通過關(guān)注,、尋找,、開發(fā)客戶價(jià)值、股東價(jià)值,通過創(chuàng)新包括管理創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新,、產(chǎn)品創(chuàng)新等來創(chuàng)造和增加價(jià)值,。
3、崗位職責(zé)
它指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,,無論兼任還是兼管均指不同職務(wù)之間,,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇,。崗位是組織為完成某項(xiàng)任務(wù)而確立的,,由工種、職務(wù),、職稱和等級(jí)等性質(zhì)所組成,,必須歸屬于一個(gè)人。職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成,。
4、監(jiān)督糾偏
?指在品牌營(yíng)銷中出現(xiàn)的問題找出來,,監(jiān)督整體品牌營(yíng)銷的流程,,方法,運(yùn)作等,,對(duì)不完善以及錯(cuò)誤的及時(shí)糾正和處理,。
5、績(jī)效考核
績(jī)效考核(performance examine),,是企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),,是指考核主體對(duì)照工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的考核方式,,評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況,、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過程,。常見績(jī)效考核方法包括BSC,、KPI及360度考核等???jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,。績(jī)效考核是績(jī)效管理過程中的一種手段,。
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