廣告營銷理念的三次變遷,?
1)獨特銷售主張(USP)戰(zhàn)略
當(dāng)市場處于供不應(yīng)求的時候,,企業(yè)是不需要品牌戰(zhàn)略的,,如何多快好省地生產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)營的核心,。如20世紀(jì)初的福特汽車,由于采用了“流水線”作業(yè),,生產(chǎn)效率極大提高,,成為美國工業(yè)領(lǐng)袖,。但隨著社會生產(chǎn)的發(fā)展,新技術(shù)不停地被開發(fā),,產(chǎn)品供應(yīng)越來越多,,相當(dāng)多企業(yè)的庫存增加,市場出現(xiàn)供過于求,。這時候,,勞斯·瑞夫斯提出了獨特銷售主張(USP)理論,這種品牌戰(zhàn)略方法強(qiáng)調(diào)——將產(chǎn)品本身獨特的賣點(USP)傳播出去,,借助一個強(qiáng)有力的賣點,,就可以最快最好地銷售,并建立起自己有獨特個性的品牌,。
如:50年代的M&M's巧克力,是第一個包有糖衣的巧克力糖,,于是它以“只融于口,不融于手”為獨特賣點,,迅速成為領(lǐng)導(dǎo)品牌。
2)品牌形象(BI)戰(zhàn)略
科技更新很快,,競爭對手模仿的速度也就很快,,從產(chǎn)品上找出差異來顯得日益困難,或者找出來的差異根本不是消費者關(guān)心,、需要的,。漸漸的消費者被同質(zhì)化的產(chǎn)品“教育”了,他們不再像過去那樣在乎產(chǎn)品的功能性,。實際上到了1960年代時,,美國的營銷環(huán)境普遍處于這種狀態(tài),USP理論遇到了瓶頸,。
針對這種營銷環(huán)境,,大衛(wèi)·奧格威提出,當(dāng)產(chǎn)品趨向同質(zhì)化,,消費者經(jīng)驗增加,,人們開始不注重產(chǎn)品本身的差異,他們對品牌的理性選擇減弱了,,而是追求超出功能需要的感性價值,,企業(yè)的戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)移到差異化的品牌傳播上來,,期望通過廣告宣傳等手段,,建立起良好的、有獨特感性利益的品牌形象,,以吸引消費者的購買,。這種建立品牌的方法,,后來被人稱為品牌形象戰(zhàn)略。
例如:二戰(zhàn)前被定位為女士香煙的萬寶路,,通過品牌形象的打造,,將過去廣告中富態(tài)女子的形象,改成現(xiàn)在我們看到的牛仔形象,,通過多年一致的推廣,,已讓“牛仔世界”的形象深入人心,從而使萬寶路成為全球頭號香煙品牌,。
3)品牌定位(Positioning)戰(zhàn)略
品牌形象大行其道的結(jié)果,,是不可避免的形象近似和互相干擾,使消費者難以區(qū)分,。同時,,由于社會的發(fā)展,產(chǎn)品,、媒介與信息爆增,,使得消費者疲于應(yīng)付,此時要通過廣告去建立獨特清晰的品牌形象,,顯得日益困難,。美國在進(jìn)入20世紀(jì)70年代以后,品牌形象戰(zhàn)略效果越來越不好,。這時,,杰克·特勞特和阿爾·里斯先生提出了定位理論,解決了這一營銷難題,。定位理論指出消費者對過多的信息,、品牌傾向于排斥,消費者在購買某類別或特性商品時,,更多的優(yōu)先選擇該類別或特性商品的代表品牌,,如購買可樂,選擇可口可樂,,購買創(chuàng)口貼時,,選擇邦迪,購買安全的汽車時,,選擇沃爾沃,。此時,企業(yè)經(jīng)營要由市場轉(zhuǎn)向消費者心智,,企業(yè)全力以赴的,,是讓品牌在消費者的心智中,占據(jù)某個類別或特性的定位,,即成為該品類或特性的代表品牌,,讓消費者產(chǎn)生相關(guān)需求是成為其首選,。如奔馳顯示“聲望”,寶馬適合“駕駛”,,富豪是“安全”的汽車,,法拉利代表“速度”。
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