市場營銷觀念內(nèi)涵,? 現(xiàn)代市場營銷觀念,?
市場營銷觀念內(nèi)涵?
所謂市場營銷觀念就是指對市場營銷的認(rèn)識(shí),、看法和態(tài)度,。營銷觀念影響和支配營銷行為和營銷活動(dòng),,直接關(guān)系營銷的開展。
現(xiàn)代市場營銷觀念,?
產(chǎn)品觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代以前,。該觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡那些質(zhì)量好,、價(jià)格合理的產(chǎn)品,,組織的任務(wù)就是要提高質(zhì)量,只要價(jià)廉物美,,就會(huì)顧客盈門,。該觀念過分注重產(chǎn)品本身,導(dǎo)致“市場營銷近視癥”,。它是在賣方市場出現(xiàn)競爭的條件下產(chǎn)生的,。
推銷觀念產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之前,。該觀念認(rèn)為,消費(fèi)者一般不會(huì)購買非必需品,,但是組織如果采取一定的促銷措施,,消費(fèi)者也會(huì)購買。組織有必要加強(qiáng)促銷工作,。該觀念的實(shí)質(zhì)是認(rèn)為市場營銷就是推銷,,它是在賣方市場向買方市場過渡的時(shí)期產(chǎn)生的。
市場營銷觀念產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之后,。該觀念認(rèn)為隨著人們生活水平的提高,,消費(fèi)者一般都喜歡趕時(shí)髦、求新奇,,消費(fèi)者的需求多變,。組織的任務(wù)是了解市場信息,滿足消費(fèi)者的需求,。這是一種以顧客的需求為導(dǎo)向的營銷觀念,,是在完全的買方市場條件下產(chǎn)生的。
大市場營銷觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代,。由美國的菲利普·科特勒教授首先提出的,。該觀念認(rèn)為,面對保護(hù)型的市場,,組織的市場營銷組合除了產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、銷售渠道策略和促銷策略之外,,還必須使用一定的政治手段和公共關(guān)系,,從而形成大市場營銷觀念。
市場營銷觀念特征,?
現(xiàn)代市場營銷觀念的特點(diǎn)有:
①以消費(fèi)者需求為中心,,實(shí)行目標(biāo)市場營銷。
②運(yùn)用市場營銷組合手段,,全面滿足消費(fèi)者的需求,。
③樹立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開發(fā),,滿足消費(fèi)者整體需求,。
④通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標(biāo)。
⑤市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的中心,。
市場營銷觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的,即" 顧客需要什么,,就生產(chǎn)什么",。盡管這種思想由來已久,,但其核心原則直到50年代中期才基本定型,當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)力迅速發(fā)展,,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,,同時(shí)廣大居民個(gè)人收入迅速提高,有可能對產(chǎn)品進(jìn)行選擇,,企業(yè)之間為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,許多企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到,,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,,才能求得生存和發(fā)展。市場營銷觀念認(rèn)為,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,,在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),,進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望,。
市場營銷觀念的出現(xiàn),使企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)生了根本性變化,,也使市場營銷學(xué)發(fā)生了一次革命,。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。
市場營銷的觀念,?
市場營銷觀念是在20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)的,,強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”,認(rèn)為顧客是企業(yè)營銷活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn),。這種觀念導(dǎo)向型企業(yè)的營銷特點(diǎn)是,,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,而是為顧客設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品,。
推銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系,?
市場營銷是指,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家需求,,從整體的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣,、傳播和銷售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,,切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求,,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買的過程。所謂市場推銷通常是由信息發(fā)出者運(yùn)用一定的方法與技巧,,通過溝通,、說服、誘導(dǎo)與幫助等手段,,使信息接收者接受發(fā)出者的建議,、觀點(diǎn),、愿望、形象等的活動(dòng)總稱,。
市場營銷觀念通常表現(xiàn)為企業(yè)或者是公司在市場細(xì)分之后,,不考慮各自市場的特征,而是注重子市場的共性,,決定只推出單一產(chǎn)品,,運(yùn)用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求,。
市場推銷觀念通常表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中工商企業(yè)為挖掘潛在客戶,,促進(jìn)商品銷售的一種專業(yè)活動(dòng)。也是為工商企業(yè)在一定的經(jīng)營環(huán)境中,,針對其銷售對象所采取一系列促銷手段及活動(dòng)的過程,。市場推銷也是為企業(yè)營銷組合策略中的人員推銷,即企業(yè)推銷人員通過傳遞信息,、說服等技巧與手段,,確認(rèn)、激活顧客需求,,并用適宜的產(chǎn)品滿足顧客需求,,以實(shí)現(xiàn)雙方利益交換的過程。
( ) 哪種觀念下容易出現(xiàn)“市場營銷近視”? A,、生產(chǎn)觀念B,、推銷觀念C、產(chǎn)品觀念D,、社會(huì)市場營銷觀念,?
市場營銷近視是指企業(yè)不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,而不是放在市場需要上,,在市場營銷管理中缺乏遠(yuǎn)見,,只看見自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,看不到市場需求在變化,,致使企業(yè)經(jīng)營陷入困境,。
所以選擇c
社會(huì)市場營銷觀念和市場營銷觀念的區(qū)別和聯(lián)系?
市場營銷觀念:該種觀念認(rèn)為,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵是切實(shí)掌握目標(biāo)顧客的需要和愿望,,并以顧客需求為中心集中企業(yè)的一切資源和力量,設(shè)計(jì),、生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,,安排適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷組合,采取比競爭者更有效的策略,,滿足消費(fèi)者的需求,,取得利潤,。
社會(huì)營銷觀念:當(dāng)前,企業(yè)社會(huì)形象,、企業(yè)利益與社會(huì)利益,、顧客利益的沖突等問題越來越引起政府、公眾及社會(huì)輿論的關(guān)注,。環(huán)境污染,、價(jià)格大戰(zhàn)、畸形消費(fèi)等不良現(xiàn)象,,導(dǎo)致了近年來對“理性的消費(fèi)”,、“回歸儉樸”、“人類觀念”的呼吁,。相應(yīng)的,“綠色營銷”,、“從關(guān)心顧客到關(guān)心人類,,從關(guān)注企業(yè)到關(guān)注社會(huì)”等一系列新的營銷觀念,也為越來越多的企業(yè)所接受,。企業(yè)從營銷觀念向社會(huì)營銷觀念轉(zhuǎn)變,。
兩者的聯(lián)系和區(qū)別:本質(zhì)上都屬于營銷的理念,只不過市場營銷理念更側(cè)重于市場營銷的技術(shù)和方法傳遞,,是一種相對狹隘的營銷理念,;而社會(huì)營銷理念更側(cè)重于一種理念上的傳遞,更關(guān)注的宏觀社會(huì)層面的企業(yè)責(zé)任,。
市場營銷觀念的特點(diǎn),?
①以消費(fèi)者需求為中心,實(shí)行目標(biāo)市場營銷,。
②運(yùn)用市場營銷組合手段,,全面滿足消費(fèi)者的需求。
③樹立整體產(chǎn)品概念,,刺激新產(chǎn)品開發(fā),,滿足消費(fèi)者整體需求。
④通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標(biāo),。
⑤市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中心,。
什么是市場營銷觀念?
市場營銷觀念是指企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策,,組織管理市場營銷活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想,,也就是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)。它是一種觀念,,一種態(tài)度,,或一種企業(yè)思維方式,。從市場營銷的發(fā)展階段看,大致有以下幾種營銷觀念:
1,、生產(chǎn)觀念:以企業(yè)增加生產(chǎn)為中心,,生產(chǎn)什么產(chǎn)品就銷售什么產(chǎn)品,企業(yè)銷售什么產(chǎn)品顧客就購買什么產(chǎn)品,。
2,、產(chǎn)品觀念:企業(yè)在產(chǎn)品上下功夫,沒有重視研究顧客的新需要,,忽視在新品開發(fā)上做準(zhǔn)備,。
3、推銷觀念:產(chǎn)品出現(xiàn)供過于求,,廠家競爭激烈,,企業(yè)組織銷售人員走出廠門推銷產(chǎn)品。
4,、市場營銷觀念:企業(yè)以市場需求為導(dǎo)向,,顧客需要什么就生產(chǎn)什么,銷售什么,,完全把顧客的需求做為出發(fā)點(diǎn),,按顧客的需要和要求去組織產(chǎn)品開發(fā)。
5,、社會(huì)營銷觀念:兼顧社會(huì),、顧客和企業(yè)三方利益的觀念,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙贏,,實(shí)現(xiàn)企業(yè),、顧客和社會(huì)的“多贏”。其中,,前三種是傳統(tǒng)的市場營銷觀念,,“以生產(chǎn)者為導(dǎo)向”的觀念,后兩種是現(xiàn)代市場營銷觀念,。
市場營銷有哪些觀念,?
1. 消費(fèi)者至上:市場營銷的核心是滿足消費(fèi)者的需求和期望,只有真正了解消費(fèi)者的需求才能制定有效的營銷策略,。
2. 競爭優(yōu)勢:企業(yè)要建立自己的競爭優(yōu)勢,,通過產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌建設(shè),、服務(wù)質(zhì)量等方面來提高企業(yè)的競爭力,。
3. 市場細(xì)分:市場細(xì)分是指將市場劃分為若干個(gè)小的市場,通過對不同市場的需求和偏好的了解,制定相應(yīng)的營銷策略,。
4. 產(chǎn)品定位:企業(yè)要為產(chǎn)品定位,,即明確產(chǎn)品在市場中的定位和差異化特點(diǎn),以便吸引目標(biāo)消費(fèi)者并提高銷售量,。
5. 營銷混合:營銷混合是指企業(yè)采用的一系列營銷手段,,包括產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道和促銷等,,旨在提高銷售量和市場占有率。
6. 長期營銷:企業(yè)要注重長期營銷,,通過建立品牌,、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平等方式,吸引忠實(shí)客戶,,提高客戶滿意度,,從而實(shí)現(xiàn)長期盈利。
7. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):市場營銷需要通過數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研來了解消費(fèi)者需求和市場動(dòng)態(tài),,以便制定更精準(zhǔn)的營銷策略,。
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