關(guān)于車險(xiǎn)電銷和直銷的區(qū)別
直銷的保單和電銷的保單沒(méi)有任何區(qū)別,,在沒(méi)有電銷之前,,自己的車保險(xiǎn)到期了,去某一個(gè)保險(xiǎn)公司計(jì)算保費(fèi),,投保,,這可以說(shuō)是傳統(tǒng)意義上的直銷,當(dāng)然大部分都是業(yè)務(wù)員在幫你算保費(fèi)啊,,拍照啊,,出保單啊,有了電話車險(xiǎn)之后,,保險(xiǎn)公司的電話中心會(huì)直接給客戶打電話,,根據(jù)客戶的需求,給客戶計(jì)算保費(fèi),,指導(dǎo)保戶投保,,繳費(fèi),。因?yàn)檫@之間省略了業(yè)務(wù)員,所以電話車險(xiǎn)會(huì)優(yōu)惠15%,,相當(dāng)于從業(yè)務(wù)員的傭金里拿錢(qián)來(lái)直接反給客戶,,所以好多車險(xiǎn)業(yè)務(wù)員都會(huì)給客戶說(shuō),電銷不行,,出險(xiǎn)之后保險(xiǎn)公司對(duì)直銷的單子和電銷的單子是區(qū)別對(duì)待的,,其實(shí)不是那樣,保險(xiǎn)公司會(huì)一視同仁的對(duì)待所有客戶,,只不過(guò),,比如,以前有一個(gè)業(yè)務(wù)員經(jīng)常給你出保單,,然后你買了電話車險(xiǎn),,業(yè)務(wù)員掙不到錢(qián)了,等到你出險(xiǎn)的時(shí)候,,他就不愿意給你專業(yè)的指導(dǎo),,也不愿意給你和保險(xiǎn)公司之間溝通,客戶可能感覺(jué)到理賠上有困難,,保險(xiǎn)公司故意刁難啊什么的,,其實(shí)根本沒(méi)有那回事兒,其實(shí)客戶門(mén)應(yīng)該多學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),,你懂的多了,,保險(xiǎn)公司誰(shuí)也不敢忽悠你。
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