1
接待客人的技巧
作為一個(gè)合格的銷售人員,，是不能放棄任何一個(gè)能顧客接觸的機(jī)會(huì)！因?yàn)樽鳛殇N售人員,，要清楚的知道,，接觸每一個(gè)顧客都可能給自己帶來一次賣貨的機(jī)會(huì),。在顧客看玩具的時(shí)候，要時(shí)刻關(guān)注顧客的動(dòng)向和關(guān)注點(diǎn),，為搭訕做好準(zhǔn)備,。

2
估測(cè)顧客購買傾向
營(yíng)業(yè)員為了減少自己盲目為顧客介紹產(chǎn)品，在介紹產(chǎn)品的同時(shí),，很隨意主動(dòng)詢問顧客想購買一款什么樣的產(chǎn)品,，主動(dòng)的縮小顧客的購買范圍，確保自己推銷多一點(diǎn)的準(zhǔn)確性,。

3
輔助顧客選擇合適的玩具
許多顧客在選擇玩具產(chǎn)品時(shí),，并沒有多少主見，就看我們是如何引導(dǎo)他們了。銷售人員要詢問清楚顧客需要購買什么樣的玩具,，用途是什么，好提供好的建議給顧客,。

4
介紹產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)
作為一個(gè)銷售人員,，要熟知每一件商品的特點(diǎn)，與眾不同的地方,，把握著消費(fèi)者虛榮,、要面子的心理和虛榮感，強(qiáng)調(diào)出這款玩具的高檔與時(shí)尚,。最常見的就是犧牲鄰邊的玩具來襯托,。但是絕對(duì)不能把綠葉貶低的一文不值！

注意事項(xiàng)：

作為玩具店的銷售人員,，解決顧客的關(guān)心的問題,，讓顧客感受玩具，提出問題解答問題,，讓顧客加深對(duì)玩具的了解和喜好,，從而達(dá)到促成買賣成功的結(jié)果，是對(duì)玩具銷售人員是否合格的考驗(yàn),。
營(yíng)業(yè)員如果知道自己這款玩具并沒有太大優(yōu)勢(shì),，所以把精力放在了該玩具體積大，看上去值錢的內(nèi)膽上,，這是這款玩具獨(dú)有的一個(gè)優(yōu)勢(shì),，也是導(dǎo)購銷售的殺手锏。如果顧客是買玩具用來送人的話,，那么,，玩具大，看起來華麗能讓顧客的虛榮心瞬間得到滿足,，自然就會(huì)考慮購買這件玩具,。
銷售員在介紹玩具的時(shí)候，是先把產(chǎn)品拿到手上,，不僅用解說,，同時(shí)演示功能，還要把功能轉(zhuǎn)化成帶給顧客的好處（送禮,，好玩,，經(jīng)濟(jì)），也為下一步為顧客介紹優(yōu)勢(shì)作出過渡與鋪墊,，讓顧客能主動(dòng)注意功能上的細(xì)節(jié),，并且讓顧客能夠主動(dòng)的參與進(jìn)來，只有撩起顧可購買的欲望，才能促成一宗成功的買賣,。
有人會(huì)覺得銷售人員最重要的就是掰,，但是要掰也要自己熟悉產(chǎn)品的特性和優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短的才能讓玩具受到顧客的青睞,。
作為一名合格的玩具銷售人員,，怎么處理與顧客之間的關(guān)系，用什么言語能夠打動(dòng)顧客,，是很重要的,，所以，要懂得運(yùn)用技巧,，讓自己的產(chǎn)品能夠從自己手中順利找到屬于自己的歸宿,。