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市場營銷:為什么目標(biāo)不是客戶而是消費(fèi)者,?

2024-07-08 04:46:37營銷對(duì)象1

市場定位與市場營銷

市場定位是指企業(yè)根據(jù)市場需求的不同,選擇相對(duì)有利的目標(biāo)市場,,并為其提供產(chǎn)品和服務(wù),,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的過程。市場定位的核心就是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行定位,。在市場營銷過程中,,往往將目標(biāo)鎖定在消費(fèi)者而不是客戶上。

消費(fèi)者與客戶的區(qū)別

傳統(tǒng)上,,消費(fèi)者指的是購買產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu),,而客戶則是指與企業(yè)建立關(guān)系并購買產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。消費(fèi)者是一個(gè)更加廣泛的概念,,它可能包括了所有購買商品或服務(wù)的人,,而客戶通常指的是與企業(yè)建立了關(guān)系并持續(xù)購買或使用產(chǎn)品或服務(wù)的群體。

市場定位的目標(biāo)

市場定位的目標(biāo)是為了找到一個(gè)企業(yè)可以滿足其需求,、能夠獲得滿意度的目標(biāo)市場,。因此,在市場定位過程中,,對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行細(xì)致分析,、了解其需求和偏好是至關(guān)重要的。而對(duì)客戶的需求,,可能已經(jīng)在一定程度上被滿足,,因此對(duì)客戶的需求分析并不是市場定位的首要目標(biāo)。

消費(fèi)者與客戶的重要性

市場營銷的目標(biāo)是通過滿足消費(fèi)者的需求來獲得利潤,,因此消費(fèi)者是市場營銷活動(dòng)的主體,。在市場營銷過程中,企業(yè)需要深入了解消費(fèi)者的行為,、需求,、習(xí)慣等,通過有效的市場營銷手段來影響其購買決策過程。而客戶通過購買行為已經(jīng)建立了與企業(yè)的關(guān)系,,因此對(duì)于客戶的維系和服務(wù),,更多的是在銷售后階段進(jìn)行。

結(jié)語

因此,,市場營銷的對(duì)象應(yīng)該是消費(fèi)者而不是客戶,。企業(yè)需要通過對(duì)消費(fèi)者的深入了解和精準(zhǔn)把握,來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的精準(zhǔn)定位和有效推廣,,從而獲得市場份額和利潤,。當(dāng)然,客戶管理和服務(wù)同樣重要,,但在市場營銷的過程中,,將重點(diǎn)放在消費(fèi)者身上更有利于企業(yè)的發(fā)展和銷售業(yè)績的提升。

感謝您閱讀本文,,相信通過本文的閱讀,,能夠加深對(duì)市場營銷對(duì)象選擇的理解,為實(shí)際營銷工作帶來幫助,。

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