企業(yè)在選擇和招聘業(yè)務(wù)員時(shí),，往往理解為有銷售經(jīng)驗(yàn),、聰明、口才好的人就一定能干好,，其實(shí)這種理解是片面的,，只按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去選人,，有可能會(huì)導(dǎo)致失敗。選擇業(yè)務(wù)員可從以下幾個(gè)方面去考慮：
　　1、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和書面表達(dá)能力,。業(yè)務(wù)員在向客戶和消費(fèi)者介紹企業(yè)情況,、產(chǎn)品情況及具體的銷售策略和市場(chǎng)遠(yuǎn)景規(guī)劃時(shí)，需要有出色的口頭表達(dá)能力見語言組織能力,；業(yè)務(wù)員在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,、向決策層提出好的營(yíng)銷策略和建議時(shí)，需要有充分,、翔實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和建議書,。
　　2、良好的個(gè)人形象,。要讓客戶接受你的產(chǎn)品,，接受你的銷售建議并和你友好共事，就必須先讓他們接受你自己,，誠(chéng)實(shí),、干練的個(gè)人形象能給客戶留下良好的印象，那么你的銷售工作就成功了一半,，因此業(yè)務(wù)員在同客戶接觸時(shí),，一定要注意自己的衣著打扮和個(gè)人衛(wèi)生，注意日常生活和工作時(shí)的禮儀,，并加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò),。
　　3、一定的專業(yè)知識(shí),。業(yè)務(wù)員在向客戶銷售產(chǎn)品時(shí),，需要向客戶介紹關(guān)于產(chǎn)品生產(chǎn)過程、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的簡(jiǎn)單理化指標(biāo)等方面的知識(shí),，需要解答客戶關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)狀況的咨詢,，并經(jīng)常需要臨時(shí)處理一些關(guān)于產(chǎn)品外觀質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量等方面的問題，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)具備一定的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),。
　　4,、具有一定的文化，肯學(xué)習(xí),，會(huì)學(xué)習(xí),，并強(qiáng)烈力求上進(jìn)。市場(chǎng)千變?nèi)f化,，各種新情況,、新問題會(huì)隨時(shí)發(fā)生，營(yíng)銷理念也在不斷發(fā)展變化,，這就要求業(yè)務(wù)員要經(jīng)常學(xué)習(xí),，不斷提升自身素質(zhì),，以隨時(shí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷方面的新知識(shí)、新觀點(diǎn)和新方法,，只有那些具有一定的文化,、肯學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí),，并強(qiáng)烈力求上進(jìn)的人才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求,。
　　5、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的心理承受能力,。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員在困難,、挫折和失敗面前能始終保持情緒的穩(wěn)定，在同客戶談判陷入僵局時(shí)仍能談笑風(fēng)生,，應(yīng)對(duì)自如,，在客戶的誘惑面前能保持心態(tài)平穩(wěn)，坦然拒之,，甚至在客戶藐視你的存在時(shí)仍能保持冷靜,，等等，所有這些良好的心態(tài)都來自于良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的心理承受能力,。
　　6,、良好的溝通能力。良好的溝通能力是業(yè)務(wù)員綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn),。
　　8、對(duì)企業(yè)有足夠的忠誠(chéng)度,。市場(chǎng)瞬息萬變,，人也同樣在發(fā)展變化，但人的變化會(huì)更可怕,，由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手總是想方設(shè)法滲透你的市場(chǎng),、拉攏和收編你的銷售隊(duì)伍，如果某些業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)沒有足夠的忠誠(chéng)度,，你的企業(yè)文化無法也根本不可能完全感化某些業(yè)務(wù)員的話,，那么你的企業(yè)的銷售隊(duì)伍可能面臨分化和解體的危險(xiǎn)，所以對(duì)企業(yè)是否具有足夠的忠誠(chéng)度是選拔業(yè)務(wù)員的重要一環(huán),。
　　9,、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)的成員要有配合,，并且誰也離不開誰,，最終實(shí)現(xiàn)“1+12”的效果。
　　1,、加強(qiáng)企業(yè)各職能部門的協(xié)調(diào),，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性,，從而大大提高工作效率。企業(yè)擁有一支高效,、團(tuán)結(jié),、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍，可起到鼓舞士氣的作用,，可使企業(yè)廣大干部,、職工安心并專心致力于自己的工作，可減少企業(yè)各部門因銷售問題帶來的各種相互抱怨和難以協(xié)調(diào)的工作瑣事,，使企業(yè)始終處于一種緊張,、團(tuán)結(jié)、高效的工作氛圍當(dāng)中,。
　　2,、規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)員考核制度，制定考核細(xì)則,，引入淘汰制,，綜合考慮績(jī)效指標(biāo)和行為指標(biāo)，把對(duì)影響市場(chǎng)銷售的關(guān)鍵因素列入考核范圍,，如行情,、竄貨等；同時(shí)制定相關(guān)數(shù)據(jù),、信息報(bào)表,，要求業(yè)務(wù)員及時(shí)采集、反饋,，將市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析預(yù)測(cè),，提高企業(yè)的預(yù)測(cè)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力；另外,，還要加強(qiáng)日常管理,，嚴(yán)格要求每位成員認(rèn)真對(duì)待銷售工作；
　　3,、優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,，通過大量的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)員整體素質(zhì),，并為他們?cè)O(shè)計(jì)好職業(yè)規(guī)劃,，幫他們樹立起職業(yè)目標(biāo)，以使業(yè)務(wù)員在往后的銷售工作中取得更好的營(yíng)銷業(yè)績(jī),。建立學(xué)習(xí)型組織,，對(duì)新業(yè)務(wù)員，使他們能在基層不斷重復(fù)簡(jiǎn)單的工作中摸索規(guī)律,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,，整理出一套自己的營(yíng)銷方法；對(duì)老業(yè)務(wù)員,，要注意在他們把現(xiàn)有工作做到游刃有余的時(shí)候適當(dāng)增加更多的工作責(zé)任或更高的職位,，讓他們意識(shí)到自身的重要性，也促使他們會(huì)不斷地學(xué)習(xí)以迎接更大的挑戰(zhàn),。
　　4,、穩(wěn)定企業(yè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍，企業(yè)通過對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,、企業(yè)文化的教育,，及建立企業(yè)各種合理的、利于人才成長(zhǎng)的激勵(lì)和晉升制度,，以增強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和對(duì)企業(yè)的歸屬感,，從而穩(wěn)定企業(yè)的銷售隊(duì)伍，同時(shí)也能為企業(yè)儲(chǔ)備人才使企業(yè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍處于一個(gè)良性循環(huán)之中,。
　　5,、注重營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)要深入員工的心里,，使員工認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo),、佩服領(lǐng)導(dǎo)、自覺跟隨領(lǐng)導(dǎo),、擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo),，而且也要關(guān)心員工，所謂“關(guān)心”,，就是要把員工的心關(guān)?。粓F(tuán)隊(duì)成員要相互配合,，建立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，并在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用下,，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力的提升帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的提升,。