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保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷包括的基本要素有

2023-12-05 13:36:28營(yíng)銷對(duì)象1

保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷包括的基本要素有

保險(xiǎn)行業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)不可或缺的部分。無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和意外時(shí),,都需要保險(xiǎn)來(lái)提供經(jīng)濟(jì)安全保障。保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷是保險(xiǎn)行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),,它涉及的基本要素對(duì)于保險(xiǎn)公司的成功運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。

保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷包括的基本要素有

  1. 產(chǎn)品:保險(xiǎn)市場(chǎng)中的產(chǎn)品就是保險(xiǎn)本身,。保險(xiǎn)公司需要根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶需求,,設(shè)計(jì)出具有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的保險(xiǎn)產(chǎn)品。產(chǎn)品的特點(diǎn),、保障范圍,、賠付政策等因素都是產(chǎn)品差異化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
  2. 定價(jià):保險(xiǎn)產(chǎn)品的定價(jià)是保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。保險(xiǎn)公司需要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、成本分析和市場(chǎng)策略,確定合理的保費(fèi)水平,。合理的定價(jià)可以確保公司盈利,,同時(shí)也需要考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及消費(fèi)者的付費(fèi)能力。
  3. 渠道:保險(xiǎn)產(chǎn)品需要通過(guò)有效的渠道銷售給消費(fèi)者,。渠道可以包括保險(xiǎn)代理人,、經(jīng)紀(jì)人,、直銷渠道,、互聯(lián)網(wǎng)銷售等多種形式。在選擇渠道策略時(shí),,保險(xiǎn)公司需要考慮成本,、市場(chǎng)覆蓋、渠道專業(yè)度等因素,。
  4. 推廣:保險(xiǎn)公司需要通過(guò)各種推廣手段來(lái)增加產(chǎn)品的知名度和銷售量,。推廣方式可以包括廣告、宣傳活動(dòng),、公關(guān)活動(dòng)等,。保險(xiǎn)公司需要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)者特點(diǎn),選擇合適的推廣方式,,以提高品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品銷售,。
  5. 服務(wù):保險(xiǎn)市場(chǎng)中的服務(wù)是保險(xiǎn)公司與客戶之間建立長(zhǎng)期關(guān)系的基礎(chǔ)。保險(xiǎn)公司需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括理賠服務(wù),、客戶咨詢服務(wù),、售后服務(wù)等。良好的服務(wù)可以增加客戶滿意度,,提高客戶保留率,。
  6. 市場(chǎng)分析:保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷需要建立在深入的市場(chǎng)分析基礎(chǔ)上。保險(xiǎn)公司需要了解市場(chǎng)的需求,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和消費(fèi)者的偏好,,以便制定合適的市場(chǎng)推廣策略。市場(chǎng)分析可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,、數(shù)據(jù)分析等手段來(lái)實(shí)現(xiàn),。

保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中的這些基本要素相互關(guān)聯(lián),共同構(gòu)成了一個(gè)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,。保險(xiǎn)公司需要全方位地考慮這些要素,,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和客戶滿意度提升。

保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,保險(xiǎn)公司需要不斷創(chuàng)新和拓展市場(chǎng),。同時(shí),保險(xiǎn)市場(chǎng)也面臨著日益復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),,保險(xiǎn)公司需要不斷提升自身的專業(yè)能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力,。

在數(shù)字化時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生了巨大影響,。保險(xiǎn)公司可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,、在線購(gòu)買和服務(wù)創(chuàng)新。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,,保險(xiǎn)公司可以更好地了解消費(fèi)者需求,,提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。

總之,,保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷是保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一部分,。只有通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和持續(xù)的創(chuàng)新,保險(xiǎn)公司才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。

保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷包括的基本要素有什么

保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷是保險(xiǎn)行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,,保險(xiǎn)公司可以吸引新客戶,,保持現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度,并提高銷售額,。在保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,,有一些基本要素是必不可少的,。本文將介紹保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本要素。

1. 目標(biāo)市場(chǎng)分析

在進(jìn)行保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷之前,,首先需要進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)分析,。目標(biāo)市場(chǎng)是指保險(xiǎn)公司希望達(dá)到銷售目標(biāo)的特定人群或細(xì)分市場(chǎng)。通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的分析,,保險(xiǎn)公司可以了解客戶的需求,、偏好和行為,從而有針對(duì)性地制定營(yíng)銷策略,。

目標(biāo)市場(chǎng)分析包括對(duì)市場(chǎng)規(guī)模,、增長(zhǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶特征的調(diào)查研究,。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,,保險(xiǎn)公司可以了解市場(chǎng)潛力以及行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)情況,為制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略提供基礎(chǔ),。

2. 品牌建設(shè)

在保險(xiǎn)市場(chǎng)中,,品牌建設(shè)是非常重要的一環(huán)。保險(xiǎn)公司需要建立一個(gè)具有辨識(shí)度和信譽(yù)的品牌形象,,以吸引客戶的關(guān)注并建立信任,。品牌建設(shè)需要從品牌定位、品牌形象和品牌傳播等方面進(jìn)行,。

品牌定位是指確定保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)市場(chǎng)中的定位和差異化優(yōu)勢(shì),。通過(guò)確定品牌在市場(chǎng)中的獨(dú)特性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)公司可以吸引客戶并建立品牌認(rèn)知,。

品牌形象是指通過(guò)標(biāo)志,、口號(hào)、廣告和營(yíng)銷活動(dòng)等方式傳達(dá)給客戶的品牌價(jià)值和形象,。保險(xiǎn)公司需要通過(guò)有效的傳播手段來(lái)塑造品牌形象,,增加品牌認(rèn)可度和價(jià)值。

3. 市場(chǎng)推廣活動(dòng)

市場(chǎng)推廣活動(dòng)是保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要組成部分,。通過(guò)市場(chǎng)推廣活動(dòng),,保險(xiǎn)公司可以將產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng),,吸引客戶的關(guān)注并促成購(gòu)買行為,。

市場(chǎng)推廣活動(dòng)包括廣告、促銷,、公關(guān)和直銷等形式,。廣告是通過(guò)電視、廣播,、報(bào)紙,、雜志等媒體傳播保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的方式,。促銷活動(dòng)包括折扣、特價(jià),、贈(zèng)品等方式,,可以刺激客戶的購(gòu)買欲望。公關(guān)活動(dòng)通過(guò)與媒體合作,、舉辦活動(dòng)等方式來(lái)提高品牌知名度,。直銷是通過(guò)直接面對(duì)面的方式向客戶推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)。

4. 銷售渠道管理

銷售渠道管理是保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié),。保險(xiǎn)公司需要建立一個(gè)高效的銷售渠道網(wǎng)絡(luò),,以確保產(chǎn)品或服務(wù)能夠順利地傳遞給客戶。

銷售渠道包括直銷,、代理人,、經(jīng)紀(jì)人和銀行渠道等。直銷是指保險(xiǎn)公司直接面對(duì)客戶進(jìn)行銷售,。代理人是指由保險(xiǎn)公司雇傭的專業(yè)銷售人員,,代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)。經(jīng)紀(jì)人是獨(dú)立銷售人員,,代理多個(gè)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品或服務(wù),。銀行渠道是指通過(guò)合作銀行的渠道銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)。

5. 客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系管理是保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵,。保險(xiǎn)公司需要與客戶建立良好的關(guān)系,,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并保持密切的溝通。

客戶關(guān)系管理包括客戶滿意度調(diào)查,、客戶投訴處理和客戶關(guān)懷活動(dòng)等,。通過(guò)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,保險(xiǎn)公司可以了解客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度,,并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn),。對(duì)于客戶的投訴,保險(xiǎn)公司需要及時(shí)處理,,并采取有效措施解決問(wèn)題,。此外,保險(xiǎn)公司還可以通過(guò)客戶關(guān)懷活動(dòng),,如生日祝福,、問(wèn)候電話等方式,維系與客戶的關(guān)系并提供增值服務(wù),。

結(jié)語(yǔ)

保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷是保險(xiǎn)公司獲取客戶并提高銷售額的重要手段,。在保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,目標(biāo)市場(chǎng)分析,、品牌建設(shè),、市場(chǎng)推廣活動(dòng),、銷售渠道管理和客戶關(guān)系管理等是基本要素,需要保險(xiǎn)公司充分重視和有效運(yùn)用,。

保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷包括的基本要素有哪些

保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷是保險(xiǎn)公司成功的關(guān)鍵之一,。一個(gè)成功的保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃可以幫助保險(xiǎn)公司吸引新的客戶、增加銷售額,,并提高客戶保留率,。要制定一個(gè)有效的保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,需要了解保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷包括的基本要素,。

目標(biāo)市場(chǎng)

確定目標(biāo)市場(chǎng)是保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的首要步驟,。保險(xiǎn)公司需要確定他們希望銷售給哪些客戶。這可以根據(jù)年齡,、性別,、收入水平、職業(yè)等因素來(lái)確定,。通過(guò)了解目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),,保險(xiǎn)公司可以更好地定位自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

產(chǎn)品定位

產(chǎn)品定位是保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中的關(guān)鍵要素之一,。保險(xiǎn)公司需要確定他們的產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)中的定位,。這包括確定產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化,。通過(guò)清晰地定位產(chǎn)品,,保險(xiǎn)公司可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。

定價(jià)策略

定價(jià)是保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要因素,。保險(xiǎn)公司需要制定合理的定價(jià)策略來(lái)吸引客戶,,并實(shí)現(xiàn)盈利。定價(jià)策略應(yīng)考慮到目標(biāo)市場(chǎng)的需求和能力,,并與產(chǎn)品的價(jià)值相匹配,。通過(guò)正確定價(jià),保險(xiǎn)公司可以吸引更多的客戶并增加銷售額,。

渠道選擇

渠道選擇是保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵決策之一,。保險(xiǎn)公司需要確定他們將通過(guò)哪些渠道銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這可以是通過(guò)保險(xiǎn)代理人,、經(jīng)紀(jì)人,、直銷或線上渠道等方式。通過(guò)選擇適合目標(biāo)市場(chǎng)的渠道,,保險(xiǎn)公司可以更好地接觸到潛在客戶,,并提供個(gè)性化的服務(wù)。

促銷策略

促銷策略是保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要手段之一,。保險(xiǎn)公司可以通過(guò)廣告,、促銷活動(dòng)、營(yíng)銷材料等方式來(lái)推廣產(chǎn)品和服務(wù),。促銷策略應(yīng)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)來(lái)制定,,以便更好地吸引客戶并提高銷售額。

客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系管理是保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié),。保險(xiǎn)公司需要建立良好的客戶關(guān)系,,以便增加客戶的滿意度和保持客戶的忠誠(chéng)度。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、定期溝通和個(gè)性化的關(guān)懷,,保險(xiǎn)公司可以建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的客戶關(guān)系。

市場(chǎng)研究

市場(chǎng)研究是保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中不可或缺的一環(huán),。保險(xiǎn)公司需要進(jìn)行市場(chǎng)研究,,了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及市場(chǎng)趨勢(shì)的變化,。通過(guò)市場(chǎng)研究,,保險(xiǎn)公司可以獲取有價(jià)值的信息,并根據(jù)市場(chǎng)情況來(lái)調(diào)整和優(yōu)化自己的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,。

總結(jié)

保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷包括了以上幾個(gè)關(guān)鍵要素:目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品定位、定價(jià)策略,、渠道選擇,、促銷策略、客戶關(guān)系管理和市場(chǎng)研究,。通過(guò)正確地運(yùn)用這些要素,,保險(xiǎn)公司可以制定出一個(gè)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展,。

市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本要素,?

1、產(chǎn)品,,包括有形產(chǎn)品,、服務(wù)、人員,、組織,、觀念等。

2,、價(jià)格,,包括折扣、支付期限等,。

3,、渠道,,是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)。

4,、促銷,,是公司或機(jī)構(gòu)用以向目標(biāo)市場(chǎng)通報(bào)自己的產(chǎn)品和服務(wù)形式等。

保險(xiǎn)市場(chǎng)需求包括的基本要素有,?

(1)風(fēng)險(xiǎn)因素,。保險(xiǎn)商品服務(wù)的具體內(nèi)容是各種客觀風(fēng)險(xiǎn),無(wú)風(fēng)險(xiǎn),。風(fēng)險(xiǎn)因素存在的程度越高,、范圍越廣,保險(xiǎn)需求的總量也就越大,;反之,,保險(xiǎn)需求量就越小。   

(2)社會(huì)經(jīng)濟(jì)與收入水平,。保險(xiǎn)是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,,并且隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展而發(fā)展。保險(xiǎn)需求的收入彈性一般大于1,,即收入的增長(zhǎng)引起對(duì)保險(xiǎn)需求更大比例增長(zhǎng),。但不同險(xiǎn)種的收入彈性不同。   

(3)保險(xiǎn)商品價(jià)格,。保險(xiǎn)商品的價(jià)格是保險(xiǎn)費(fèi)率,。保險(xiǎn)需求主要取決于可支付保險(xiǎn)費(fèi)的數(shù)量。保險(xiǎn)費(fèi)率與保險(xiǎn)需求一般成反比例關(guān)系,,保險(xiǎn)費(fèi)率愈高,,則保險(xiǎn)需求量愈小,;反之,,則愈大。   

(4)人口因素,。人口因素包括人口總量和人口結(jié)構(gòu),。保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展與人口狀況有著密切聯(lián)系。人口總量與人身保險(xiǎn)的需求成正比,,在其他因素一定的條件下,,人口總量越大,對(duì)保險(xiǎn)需求的總量也就越多,,反之就越少,。人口結(jié)構(gòu)主要包括年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu),、民族結(jié)構(gòu),。由于年齡風(fēng)險(xiǎn)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn),、文化程度和民族習(xí)慣不同,,對(duì)保險(xiǎn)商品需求也就不同,。   

(5)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度,。商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度與保險(xiǎn)需求成正比,商品經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),,則保險(xiǎn)需求越大,;反之,則越小,。   

(6)強(qiáng)制保險(xiǎn)的實(shí)施,。強(qiáng)制保險(xiǎn)是政府以法律或行政的手段強(qiáng)制實(shí)施的保險(xiǎn)保障方式。凡在規(guī)定范圍內(nèi)的被保險(xiǎn)人都必須投保,,因此,,強(qiáng)制保險(xiǎn)的實(shí)施,人為地?cái)U(kuò)大了保險(xiǎn)需求,。

導(dǎo)言的基本要素包括,?

導(dǎo)言

導(dǎo)言,又被稱為引言,。亦稱緒論,是指著作前的概述部分,。用于說(shuō)明自己撰寫(xiě)著作的目的、過(guò)程,、資料來(lái)源,,并扼要地說(shuō)明書(shū)中闡述的觀點(diǎn)和結(jié)論,使讀者先得到一個(gè)總概念,,幫助理解整部著作,。

信用的基本要素包括?

信用行為發(fā)生過(guò)程一般需要有五個(gè)要素:

1,、信用主體,。信用作為特定的經(jīng)濟(jì)交易行為,要有行為的主體,,即行為雙方當(dāng)事人,,其中轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、服務(wù)的一方為授信人,,而接受的一方則為受信人,。授信人通過(guò)授信取得一定的權(quán)利,即在一定時(shí)間內(nèi)向受信人收回一定量貨幣和其它資產(chǎn)與服務(wù)的權(quán)利,而受信人則有償還的義務(wù),。在有關(guān)商品或貨幣的信用交易過(guò)程中,,信用主體常常既是授信人又是受信人;而在信用貸款中,,授信人和受信人則是分離的,、不統(tǒng)一的。

2,、信用客體,。信用作為一種經(jīng)濟(jì)交易行為,必定有被交易的對(duì)象,,即信用客體,。這種被交易的對(duì)象就是授信方的資產(chǎn),它可以是有形的(如以商品或貨幣形式存在),,也可以是無(wú)形的(如以服務(wù)形式存在),。沒(méi)有這種信用客體,就不會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)交易,,因而不會(huì)有信用行為的發(fā)生,。

3、信用內(nèi)容,。守信人以自身的資產(chǎn)為依據(jù)授予對(duì)方信用,,受信人則以自身的承諾為保證取得信用,因此,,在信用交易行為發(fā)生的過(guò)程中,,授信人取得一種權(quán)利(債權(quán)),受信人承擔(dān)一種義務(wù)(債務(wù)),,沒(méi)有權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系也就無(wú)所謂信用,,所以具有權(quán)利和義務(wù)關(guān)系是信用的內(nèi)容,是信用的基本要素之一,。

4,、信用流通的工具。授信信用雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,,需要表現(xiàn)在一定的載體上(如商業(yè)票據(jù),、股票、債券等),,這種載體被稱為信用流通工具,。信用流通工具是信用關(guān)系的載體,沒(méi)有載體,,信用關(guān)系無(wú)所依附,。作為載體的信用流通工具,,一般具有如下幾個(gè)主要特征:( 1 )返還性。商業(yè)票據(jù)和債券等信用工具,,一般都載明債務(wù)的償還期限,,債權(quán)人或授信人可以按信用工具上所記載的償還期限按時(shí)收回其債權(quán)金額。( 2 )可轉(zhuǎn)讓性,,即流動(dòng)性,。是指信用工具可以在金融市場(chǎng)上買賣。對(duì)于信用工具的所有者來(lái)說(shuō),,可以隨時(shí)將持有的信用工具賣出而獲得現(xiàn)金,,收回其投放在信用工具上的資金。( 3 )收益性,。信用工具能定期或不定期地給其持有者帶來(lái)收益,。

5,、時(shí)間間隔,。信用行為與其它交易行為的最大不同就在于,它是在一定的時(shí)間間隔下進(jìn)行的,,沒(méi)有時(shí)間間隔,,信用就沒(méi)有棲身之地。

戰(zhàn)略的基本要素包括( ),?

管理學(xué)學(xué)術(shù)上的戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在公司發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略層面,,公司發(fā)展戰(zhàn)略的主要構(gòu)成要素就是使命愿景價(jià)值觀以及戰(zhàn)略定位相關(guān)的內(nèi)容,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我更欣賞波特教授的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要的構(gòu)成要素包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模型,、價(jià)值鏈模型等,。

市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本要素是什么?

市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指企業(yè)為達(dá)到自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,對(duì)選定的目標(biāo)市場(chǎng)運(yùn)用各種營(yíng)銷策略和手段,,組合成系統(tǒng)化的整體策略的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷組合要素主要包括四個(gè)方面,,即產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion),,簡(jiǎn)稱4P,。

1.產(chǎn)品提供哪種或哪些產(chǎn)品,如何管理現(xiàn)有產(chǎn)品,,是否放棄失敗產(chǎn)品等都需要策略,,品牌定位、包裝等也是產(chǎn)品策略的內(nèi)容,。

2.價(jià)格產(chǎn)品定價(jià)決策是重要的營(yíng)銷決策之一,。價(jià)格調(diào)整,、產(chǎn)品定價(jià)、銷售條件與折扣等也需要制訂相關(guān)的策略,,如何決定新產(chǎn)品的價(jià)格是企業(yè)需要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)之一,。

3.渠道渠道也稱市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,是指產(chǎn)品在其所有權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)程中從生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過(guò)的各個(gè)環(huán)節(jié)及相關(guān)的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),。

4.促銷企業(yè)需要制訂整合廣告,、人員推銷與銷售推廣等策略。當(dāng)產(chǎn)品從產(chǎn)品生命周期的初期步入后期,,其促銷策略也需隨之而調(diào)整,。應(yīng)該說(shuō),產(chǎn)品,、價(jià)格,、分銷和促銷這四種營(yíng)銷組合要素相互關(guān)聯(lián),某要素的變動(dòng)將影響其他要素的變動(dòng)和調(diào)整,。營(yíng)銷組合也受企業(yè)選擇價(jià)格還是其他要素作為主要競(jìng)爭(zhēng)手段的影響:當(dāng)企業(yè)決定以價(jià)格為主要競(jìng)爭(zhēng)手段時(shí),,其他三大營(yíng)銷要素必須支持攻擊性價(jià)格策略,如促銷活動(dòng)以“低價(jià),、超低特價(jià)”為訴求主題即是如此,。在非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上,產(chǎn)品和促銷策略就非常重要,,例如產(chǎn)品是高價(jià),,相應(yīng)促銷活動(dòng)就應(yīng)該為產(chǎn)品樹(shù)立高質(zhì)量形象。需要提醒的是,,價(jià)格策略并不改變供求曲線,,而非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)改變供求曲線。

市場(chǎng)創(chuàng)新的基本要素包括,?

所謂市場(chǎng)創(chuàng)新,,就是企業(yè)通過(guò)引入并實(shí)現(xiàn)各種新市場(chǎng)要素的商品化與市場(chǎng)化,以開(kāi)辟新的市場(chǎng),,促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展的新市場(chǎng)研究,、開(kāi)發(fā)、組織與管理的活動(dòng),。包括推出新技術(shù),、新產(chǎn)品、新品牌,、新包裝,、新廣告創(chuàng)意,提供新的市場(chǎng)服務(wù),、新的原材料,,制定新的價(jià)格,,采用新的市場(chǎng)營(yíng)銷途徑和方式,開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途,、新的市場(chǎng)領(lǐng)域,、新的客戶群,等等,?! 「鶕?jù)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新活動(dòng)的新穎程度,市場(chǎng)創(chuàng)新可以區(qū)分為開(kāi)創(chuàng)型,、改進(jìn)型和?! 》滦腿N基本形式。不同的企業(yè)具有不同的創(chuàng)新能力和條件,,因而應(yīng)該根據(jù)自身的具體情況開(kāi)展不同程度和水平的市場(chǎng)創(chuàng)新,,選擇不同形式的市場(chǎng)創(chuàng)新及其組合作為自己的市場(chǎng)創(chuàng)新戰(zhàn)略?! ∈袌?chǎng)創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的重要內(nèi)容,。創(chuàng)新的成敗,既不完全取決于其技術(shù)開(kāi)發(fā)的成敗,,也不完全取決于產(chǎn)品創(chuàng)造性的大小,,而主要是取決于其市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的程度。換句話說(shuō),,技術(shù)開(kāi)發(fā)上的成功,并不等于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成功,,發(fā)明創(chuàng)造的先進(jìn)性,,也不等于市場(chǎng)的適應(yīng)性。任何先進(jìn)的科學(xué)發(fā)現(xiàn)和技術(shù)發(fā)明,,都只是一種可能被利用的市場(chǎng)創(chuàng)新要素,,只有將其實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化,才算是成功的創(chuàng)新,。弗里曼認(rèn)為,,失敗的創(chuàng)新就是其未能建立起有效的市場(chǎng)或未能取得任何盈利,盡管可能從技術(shù)活動(dòng)角度看是完成了一項(xiàng)創(chuàng)新,,而成功的創(chuàng)新則是獲得了明顯的市場(chǎng)滲透或盈利,。也就是說(shuō),創(chuàng)新成功的標(biāo)志是同時(shí)具備:(1)實(shí)現(xiàn)商業(yè)盈利,;(2)市場(chǎng)的建立或滲透效應(yīng),,即市場(chǎng)份額的獲取與擴(kuò)大上的變化。在實(shí)現(xiàn)新市場(chǎng)要素的市場(chǎng)化的過(guò)程中,,創(chuàng)新者要進(jìn)行必要的市場(chǎng)創(chuàng)新,。企業(yè)的壽命在很大程度上取決于其賴以生存的市場(chǎng)的壽命,。而企業(yè)賴以生存的市場(chǎng)的壽命,取決于企業(yè)的產(chǎn)品,、技術(shù),、服務(wù)適應(yīng)和滿足市場(chǎng)需求變化的狀況,而這又取決于企業(yè)有無(wú)根據(jù)市場(chǎng)需求變化而不斷進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新的意識(shí)和能力,。因此,,市場(chǎng)創(chuàng)新是保證企業(yè)持續(xù)生存和永續(xù)發(fā)展的根本途徑?! ?/p>

要很好地使新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)商業(yè)盈利和獲取一定的市場(chǎng)份額,,在新產(chǎn)品推向市場(chǎng)的過(guò)程中,以下幾個(gè)方面的因素不容忽視:  一是要采用各種試銷方法進(jìn)行新產(chǎn)品的市場(chǎng)試銷,,其目的是為了獲得購(gòu)買者,、經(jīng)銷商、市場(chǎng)潛力,、企業(yè)營(yíng)銷方案的有效性與可行性等方面的有價(jià)值的信息,,為產(chǎn)品正式推向市場(chǎng)做準(zhǔn)備。試銷的規(guī)模和方式取決于產(chǎn)品的市場(chǎng)特性,。市場(chǎng)的不確定性越大,、風(fēng)險(xiǎn)越高的新產(chǎn)品應(yīng)該有較大規(guī)模的市場(chǎng)試銷,像全新的市場(chǎng)上未曾有過(guò)的產(chǎn)品就應(yīng)該進(jìn)行較多的試銷,?! 《遣扇∵m當(dāng)?shù)姆绞胶颓老蛏鐣?huì)宣傳和擴(kuò)散新產(chǎn)品的信息。通過(guò)大眾媒介,、專業(yè)信息渠道,、專業(yè)刊物及信息資料等,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有關(guān)新產(chǎn)品的知識(shí)普及和教育,,以及對(duì)潛在用戶的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,等等?! ∪怯行┬庐a(chǎn)品銷不出去往往不是因?yàn)闆](méi)有需求,,而是沒(méi)有找到真正的消費(fèi)者,所以,,要通過(guò)有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查,,尋找真正的用戶?! ∷氖抢孟炔捎眯庐a(chǎn)品的用戶引導(dǎo)或利用市場(chǎng)影響力大的用戶做示范,。這些用戶往往在新產(chǎn)品擴(kuò)散中起著引導(dǎo)和示范作用,若能找到這些用戶,,也就找到了新市場(chǎng)開(kāi)拓的突破口,?! ∥迨窃谛庐a(chǎn)品推向市場(chǎng)之前,提早向市場(chǎng)發(fā)布信息,,預(yù)告該產(chǎn)品性能,、用途等有關(guān)內(nèi)容,造成對(duì)消費(fèi)者的心理預(yù)期,?! ×峭ㄟ^(guò)以服務(wù)促銷售的途徑,最大限度地滿足用戶的需求,,從而取得用戶的信賴,,為產(chǎn)品的擴(kuò)散創(chuàng)造條件?! ∑呤菍?shí)施品牌營(yíng)銷和企業(yè)形象戰(zhàn)略,,通過(guò)品牌營(yíng)銷使企業(yè)形象被消費(fèi)者接受并不斷加深,使新產(chǎn)品在打開(kāi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,,不斷鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),,保持新產(chǎn)品在市場(chǎng)上立于不敗之地。

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