經(jīng)營管理(Operating and Management)是指在企業(yè)內(nèi),，為使生產(chǎn)、營業(yè),、勞動力,、財務(wù)等各種業(yè)務(wù),，能按經(jīng)營目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進(jìn)行的系列管理,、運(yùn)營之活動,。

合理確定企業(yè)的經(jīng)營形式和管理體制，設(shè)置管理機(jī)構(gòu),，配備管理人員,；搞好市場調(diào)查，掌握經(jīng)濟(jì)信息,，進(jìn)行經(jīng)營預(yù)測和經(jīng)營決策,，確定經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu),；編制經(jīng)營計(jì)劃,，簽訂經(jīng)濟(jì)合同；建立,、健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和各種管理制度,；搞好勞動力資源的利用和管理，做好思想政治工作,；加強(qiáng)土地與其他自然資源的開發(fā),、利用和管理；搞好機(jī)器設(shè)備管理,、物資管理,、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理和質(zhì)量管理；合理組織產(chǎn)品銷售,，搞好銷售管理,；加強(qiáng)財務(wù)管理和成本管理，處理好收益和利潤的分配,；全面分析評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)效益,，開展企業(yè)經(jīng)營診斷等。

以市場細(xì)分為基礎(chǔ)的目標(biāo)市場營銷策略,，是指（ ）,。

是指(把消費(fèi)市場劃分為若干個細(xì)分市場)

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目標(biāo)有哪些種類？

基本信息

詞目：目標(biāo)

拼音： mù biāo

注音： ㄇㄨˋ ㄅㄧㄠ

同義詞： 目的,、方向,、對象、標(biāo)的

分類

任何組織總是有各種各樣的目標(biāo),，需要通過組織成員的努力去加以實(shí)現(xiàn),。組織目標(biāo)之間存在著層次、形式,、內(nèi)容等各方面的差異和聯(lián)系,。

按目標(biāo)的抽象程度劃分

企業(yè)的目標(biāo)有等級層次，各種目標(biāo)的具體程度,、時間幅度等都是各不相同的,，它們顯示了不同的抽象程度。就目標(biāo)的抽象性而言,，通?？煞譃槿悾鼈兎謩e是：宗旨,、使命,、目標(biāo)，抽象程度由高到低,。

(1)組織的宗旨,。可視為是最基本的目標(biāo),，它是由該組織運(yùn)營所在的社會環(huán)境所限定的,。企業(yè)的宗旨可以是為股東盈利；大學(xué)的宗旨是發(fā)展和傳播知識,；醫(yī)院的宗旨是提供醫(yī)療保健,。組織的宗旨實(shí)際上表達(dá)了組織在社會上存在的理由。

(2)組織的使命,。抽象性處中間狀態(tài),，這類目標(biāo)把一些類似的組織做了最好的區(qū)分,。雖然社會限定了組織的總的宗旨，管理人員還需選擇最佳途徑來實(shí)現(xiàn)它的宗旨,，他們選擇的途徑便是組織的使命,。如某公司的宗旨是向一般公眾提供價廉而又方便的交通工具，其使命可能表達(dá)為生產(chǎn),、銷售和維修汽車,。

使命表達(dá)了組織的業(yè)務(wù)是什么?！拔覀兘?jīng)營的業(yè)務(wù)是什么?”這不是生產(chǎn)者決定的,，而是由顧客決定的：它不是由公司的名稱、地位或公司章程確定的,，而是由顧客在購買商品和需要服務(wù)時,，由顧客的需求確定的。因而,，應(yīng)從企業(yè)外部來看待企業(yè),，根據(jù)客戶和市場的觀點(diǎn)來回答。由于宗旨與使命之間的區(qū)別很細(xì)微,，因此，許多管理學(xué)研究者及實(shí)務(wù)管理人員并不嚴(yán)格區(qū)分這兩者,。

(3)組織的目標(biāo),。是組織準(zhǔn)備如何完成使命的具體表述，所以抽象性最低,。目標(biāo)一般表達(dá)得較為具體,，其時間幅度更明確，因此也稱為一定時期的目標(biāo)或具體目標(biāo),。

按目標(biāo)的主要內(nèi)容劃分

從組織目標(biāo)的內(nèi)容看,，一個組織通常有許多的目標(biāo)，但不管什么組織,，盈利性組織或非盈利性組織其目標(biāo)主要包括四方面的內(nèi)容,，即財經(jīng)目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo),、參與者目標(biāo)和生存目標(biāo),。

(1)財經(jīng)目標(biāo)。涉及組織的資金費(fèi)用及其他財經(jīng)方面的目標(biāo),。

對于企業(yè)來說,，經(jīng)濟(jì)效益是首位的任務(wù)，這方面的目標(biāo)包括利潤水平,、投資報酬率,、生產(chǎn)率水平及銷售收入等,。

(2)環(huán)境目標(biāo)。主要描述組織和外部環(huán)境的關(guān)系,，包括對環(huán)境變化的適應(yīng)性,、增長、社會責(zé)任和市場占有率等目標(biāo),。

(3)參與者目標(biāo),。涉及組織中的人。目標(biāo)變量包括職工離職率,、缺勤率以及一些不可定量因素,，如職工的滿意程度、人員的培訓(xùn)與發(fā)展和工作生活質(zhì)量等方面,。

(4)生存目標(biāo),。生存是所有組織的基本目標(biāo)。任何組織必須振興組織活力,，防止衰退和腐敗,，才能求得生存和發(fā)展。

按目標(biāo)的時間跨度劃分

按時間的長短跨度區(qū)分,，目標(biāo)通?？梢苑譃槿悾憾唐谀繕?biāo)、中期目標(biāo)和長期目標(biāo),。

(1)短期目標(biāo),。是指期望在1年內(nèi)達(dá)到的目標(biāo)，短期目標(biāo)通常全面又具體,。

(2)中期目標(biāo),。是指期望在2～5年內(nèi)達(dá)到的一些目標(biāo)。

(3)長期目標(biāo),。是指期望在5～10年或更長的時間內(nèi)達(dá)到的一些目標(biāo),。

目標(biāo)期的長短是相對而言的，不能一概而論,，不同的行業(yè),、不同的組織有不同的長短期計(jì)劃。例如對于社區(qū)里的小商店來說,，兩年期的目標(biāo)可能算是很長期的目標(biāo)了,，但是對于一家煤礦公司，做一個為期20年的目標(biāo)也很平常,。