是違法行為。用人單位強行攤派銷售任務(wù),，并動輒施以處罰等行為,，或承擔單方變更勞動合同內(nèi)容,、變相克扣員工勞動報酬等違法風險,。

全員營銷的目的：人人營銷,、事事營銷,、時時營銷,、處處營銷,、內(nèi)部營銷、外部營銷營銷的本質(zhì)是“服務(wù)”,，創(chuàng)造“好感”,，是“創(chuàng)造并傳播影響力”，影響他人的“思想和行為”,。營銷是一系列的“過程“組成的,，是一系列的“活動”組成的，營銷,，就是要做一系列的事情,，影響他人的觀念和行為，達到推廣商品和服務(wù)的目的,。

如何建立全員營銷意識,？

提高全員營銷意識可以從以下幾方面努力：

1、企業(yè)全員都了解市場是建立全員營銷意識的基礎(chǔ),。

企業(yè)一般員工往往不明白公司為什么老提：“規(guī)模經(jīng)營”,、“營銷增長”、“擴大市場占有率”,。企業(yè)做大做強大多出于以下考慮：

上了規(guī)模才可能降低平均成本,；

市場法則是——要么吃人，要么被吃,；

沒有一定的量就如同植物有了根,；

社會資源只向有實力的企業(yè)傾斜；

廟大才能請神,，人才向強盛企業(yè)流動,；

大而有名的企業(yè)提升員工個人價值。

2,、愛崗敬業(yè)是樹立全員營銷意識的基本保證,。

在自己現(xiàn)有崗位努力做到最好，整個企業(yè)的全員營銷意識就能達到一個很高的高度,，除非公司架構(gòu)不合理和人員職責不明確,。在一家省級大醫(yī)院，有一位留學歸國的博士,，一次查病房時遇到一位尿阻的農(nóng)民老頭,，于是博士蹲下身來用軟管為老人導尿,，并且勸告病人說“這個病，馬上就好,?！崩先诵那榉潘桑R上噴出很長的一泡尿來,，只是可憐這位博士被噴了一身,，但博士一動不動，直至老人把尿尿完,。博士說,，如果中途稍微動一下身子，病人一受驚,，怕是日后如何用藥,，也不可能順暢地排尿了。這就是一名醫(yī)生的敬業(yè)精神,。

3,、企業(yè)的市場形象取決于每一位員工的素質(zhì)。

營銷部門自不必說,，僅以財務(wù),、行政部門為例：財務(wù)部門在與客戶核對往來,、追收應(yīng)收款,、開具發(fā)票等，對客戶用怎樣的語言,、語氣,，都會給客戶留下深刻的印象；行政部門的門衛(wèi),、司機與客戶接觸的一小會兒,，也都代表著整個公司，任何一點不耐煩和任何一句多余話,，都會影響客戶對公司的認識,。面對客戶，每一個都要牢記——你此時代表的是整個公司,。素質(zhì)就是細節(jié),，比如：來電須在鈴響3次前去接；與人共一個辦公室不用免提,；來信須在2日內(nèi)答復,；商用車須每天清洗；與客戶同行最好在其后側(cè)半步,；任何情形下不與客戶頂撞,、爭執(zhí),；同客戶說“我們不做”該為“我們做不了”；面對客戶投訴或批評,，不管對錯,，一律先表示感謝；說“謝謝”不如說“謝謝你”,；拒絕客戶的用語應(yīng)該是“這件事確實有困難,，讓我試一下吧”、“對不起,，我請示一下上司,，好嗎”。

4,、迅速建立首問負責制,。

公司的任何成員，接到客戶（包括意向客戶）的咨詢,、訂貨,、投訴及其它信息，均應(yīng)該為客戶負責到底,，有始有終,，使客戶滿意。記住一句話：“公司就是你”,。當然,，每一個崗位人員不可能對客戶的所有要求都能服務(wù)到位，但公司內(nèi)部的溝通,、協(xié)調(diào),、追蹤，應(yīng)該由第一接觸人完成,。我們作為顧客在飯店用餐,，我們只對服務(wù)員提這個那個要求，至于她如何去作內(nèi)部的溝通,，我們一概不管,，反正要滿足我的要求，滿足不了也要有滿意的答復,。

5,、企業(yè)員工的言行要外圓內(nèi)方、內(nèi)外有別,。

營銷學上有一個說法：“一只碗碗口是破的,，轉(zhuǎn)個面就是圓的”。企業(yè)內(nèi)部總有不少問題和不足,，那是內(nèi)部的事,，對外則應(yīng)以有利,、有益的部分展示于人，這不是虛偽而是基本規(guī)范,。招待客人總是上好一點的酒菜,，剩飯剩菜只能留給自家人吃。在中國土地上,，傳統(tǒng)儒教更要求我們做到這一點,，家庭如此，公司也如此,，國家還是如此,。

只要公司上下，真正形成了了解市場,，理解營銷,、服務(wù)客戶的氛圍，樹立了全員營銷意識,，每一個人無論在什么崗位都可以發(fā)揮他最大的作用,。哥倫比亞大學有一個專門從事中國文化研究的“丁龍講座”。來源于一個故事：美國南北戰(zhàn)爭時期,，有個叫丁龍的山東人,，在紐約一個脾氣不好的退休將軍家當傭人，丁龍隨其他傭人之后,，也被將軍氣跑了,。沒多久，將軍家起火,，燒了一些房子,，丁龍卻回到了將軍身邊,，丁龍說,，中國的孔子講的是忠恕之道。于是,，主仆成為終身朋友,。丁龍得病臨死前，把多年來在將軍家打工的全部薪水還給了將軍,。將軍被感動了,，把這筆錢加上自己另外捐出的一大筆錢，送給了哥倫比亞大學,，特設(shè)“丁龍講座”,。丁龍雖然是一個傭人，但他的人生并不遜于包括將軍在內(nèi)的其他人,。同樣,，每一個人,，不管其崗位如何，都可以在已有的崗位上做到最好,。