自然環(huán)境是指營銷者所需要或受營銷活動所影響的自然資源,。
　　自然環(huán)境包括：資源狀況、生態(tài)環(huán)境和環(huán)境保護(hù)等方面,，許多國家政府對自然資源的管理干預(yù)也日益加強(qiáng)。人類只有一個地球，自然環(huán)境的破壞往往是不可彌補(bǔ)的，企業(yè)營銷戰(zhàn)略中實(shí)行生態(tài)營銷,、綠色營銷等，都是維護(hù)全社會的長期福利所必然要求的,。

哪樣的方式營銷更上一層樓？

2.5銷售的毛利率較高,，產(chǎn)品品種的保費(fèi)定價(jià),，你可以使用銷售的贈品定價(jià)方法。即消費(fèi)者免費(fèi)或購買一定量的可用禮物,。具體來說,，有三個方面：首先，免費(fèi)進(jìn)店,，你會得到一個禮物,，如氣球，面紙,，開罐器,，鮮花等;購買超過一定金額獲得贈品，如醬油,，色拉油撤離的命令,，洗潔精，沐浴露,，玩具等;的商品,，就像買咖啡送一杯咖啡，買生鮮食品送保鮮膜,，買手機(jī)禮品電話費(fèi),，等等，高利潤刺激商品的銷售,。通常被用在上述的定價(jià)策略連鎖超市業(yè)務(wù),。隨著連鎖超市的不斷普及，新的定價(jià)策略將是無止境的,。運(yùn)營商必須不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，充分發(fā)揮金鑰匙的價(jià)格，超市連鎖經(jīng)營的作用，以一個新的水平,。 3促銷策略促銷是超市促銷的成功與否決定了超市的成功或失敗的一項(xiàng)重要任務(wù),，特別是在消費(fèi)者有更多的選擇，競爭日益激烈的今天零售,。鏈在上海,，據(jù)統(tǒng)計(jì)，50％至70％的銷售產(chǎn)生直接促銷商品,。商品降價(jià)促銷,，今天的商業(yè)企業(yè)競爭的一個偉大的工具，無論是家樂?；蛭譅柆斦谑褂?。 3.1客戶關(guān)系管理現(xiàn)代企業(yè)的競爭尤為激烈，如何把握客戶,，建立一個忠實(shí)的客戶群體是商業(yè)企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的有力武器,。 20世紀(jì)90年代以來，客戶關(guān)系管理（客戶關(guān)系管理）,，客戶關(guān)系管理（CRM）可以被廣泛使用,。客戶關(guān)系管理是提高核心競爭力,，以贏得競爭,，發(fā)展為目的，快速增長的以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,。 CRM系統(tǒng)的目的是與每個客戶建立聯(lián)系,，以滿足每個客戶的特殊需求，與客戶接觸,，了解客戶的不同需求,，并在此基礎(chǔ)上，一到一個個性化的服務(wù),。公司將通過實(shí)施CRM系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)了“以產(chǎn)品為中心”的模式向“以客戶為中心”的模式，在相同的時(shí)間,，從內(nèi)部操作的關(guān)注焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移至客戶,。哈佛商業(yè)評論的研究數(shù)據(jù)表明，在客戶滿意度方面,，提高稅率為5％,，企業(yè)的利潤增加一倍。建立CRM系統(tǒng)的客戶之間的接觸和互動式的客戶信息跟蹤,。一方面,，以了解現(xiàn)有客戶和新要求的意見,，另一方面，你要不斷地獲得新客戶,，以及其他需要,?？蛻舴?wù)部門,，如客戶信息系統(tǒng)的分析，并把結(jié)果提交給銷售管理部門,，銷售管理部門進(jìn)行綜合分析后的商機(jī),，競爭對手，產(chǎn)品信息,，銷售業(yè)績,，業(yè)務(wù)主管，以幫助作出決定的各項(xiàng)提案,。最后,，企業(yè)決策者對整個業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，企業(yè)的營銷,，服務(wù)和技術(shù)支持，以做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。超市在國內(nèi)和國外的企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營過程中,，為了能夠爭取到穩(wěn)定的客戶群，的成員往往使促銷方式,。形成了一個俱樂部的具體做法為：在一家超市,，當(dāng)消費(fèi)者支付一定數(shù)額的會費(fèi)的俱樂部，已經(jīng)成為俱樂部的一員,，在超市購買商品后享受一定的價(jià)格或折扣,。主要成員成為長期，穩(wěn)定的客戶群,，有利于市場發(fā)展的基礎(chǔ)上,，保持目前的市場份額，節(jié)省了很多超市的促銷費(fèi)用,。設(shè)立的成員,，以方便客戶調(diào)查，超市場上獲得真實(shí)的信息,，把握市場需求的發(fā)展趨勢,，及時(shí)調(diào)整賣場內(nèi)的商品和品牌結(jié)構(gòu)，為企業(yè)在市場競爭中取勝的機(jī)會,。 3.2超市運(yùn)營商在使用的現(xiàn)代社會,，體驗(yàn)式營銷技術(shù)的飛速發(fā)展，給人們帶來深刻變化，消費(fèi)觀念,，消費(fèi)方式,，消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)，內(nèi)容廣泛,，形式已經(jīng)發(fā)生了重大的變化,。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)看，情感需求增加的比例,，消費(fèi)者注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，要更加注重情感的愉悅和滿意度;消費(fèi)者的內(nèi)容,，流行的標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品正越來越多地節(jié)節(jié)敗退,，個性化產(chǎn)品的需求不斷增加和服務(wù)的更高價(jià)值目標(biāo)，消費(fèi)者轉(zhuǎn)變,，從注重產(chǎn)品本身,，要注意產(chǎn)品的感受;產(chǎn)品,，它不再滿足于被動地接受的誘導(dǎo)和操縱,，而是主動參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造。這一切使得體驗(yàn)營銷的快速發(fā)展,。 3.3專注于特殊事件營銷超市經(jīng)營的規(guī)范化管理固然重要,，但中國社會是一個多元化的社會，大量的消費(fèi)者,，56個民族的中國文化地區(qū)的匯合，再加上各種外來文化的整合學(xué)習(xí),，文化營銷就顯得尤為重要,。如創(chuàng)建了春節(jié)的氣氛，燈籠節(jié),，情人節(jié)，母親節(jié),，重陽節(jié),，中秋節(jié)，圣誕節(jié)和其他節(jié)日,，特殊的產(chǎn)品組合，以及在刺激消費(fèi)者的需求和發(fā)展超市營銷的一個重要問題,。但也可以通過公眾關(guān)注的食品安全問題,，注重綠色營銷,。供應(yīng)鏈管理，通過全面規(guī)劃,，協(xié)調(diào)和控制業(yè)務(wù)流,，物流，信息流,，資金流,，有效地提高了企業(yè)的運(yùn)營效率，成為競爭制勝的今天的企業(yè)越來越多使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的供應(yīng)鏈管理法寶,。所謂的供應(yīng)鏈中,，上游和下游企業(yè)在生產(chǎn)和流通的過程中形成的鏈結(jié)構(gòu)參與向終端客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。供應(yīng)鏈管理是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，全面規(guī)劃,，業(yè)務(wù)流程和供應(yīng)鏈，物流,，信息流,，資金流的規(guī)劃，組織,，協(xié)調(diào)和控制,。實(shí)際運(yùn)作的企業(yè)當(dāng)中，有兩個比較完善的供應(yīng)鏈管理模式,。 A供應(yīng)鏈管理模式的基礎(chǔ)上沃爾瑪和紡織企業(yè)的快速反應(yīng)系統(tǒng)為代表的美國零售和快速移動消費(fèi)品制造商,，第一個有效的客戶響應(yīng)系統(tǒng)首次使用，另一種是供應(yīng)鏈管理模式,。在供應(yīng)鏈管理的快速反應(yīng)系統(tǒng)中，絕大多數(shù)的企業(yè)不應(yīng)該保留的“產(chǎn)品”,，“元素”應(yīng)該準(zhǔn)備，在客戶需要時(shí)以最快的提取及時(shí)裝配的“元素”,，為客戶提供客戶的產(chǎn)品和服務(wù),，這是現(xiàn)代企業(yè)管理的最佳模式。高效消費(fèi)者響應(yīng)系統(tǒng),，供應(yīng)鏈管理,，很多企業(yè)認(rèn)為，為了滿足終端客戶的需求,，并最大化的原則,，減少物流過程中的成本，提供產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化過程,，準(zhǔn)確地反映客戶的需求,，這是現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力,。