銷售培訓在年輕的負責人領導下要想落地,，根據(jù)我多年的培訓經(jīng)驗，一定要先激發(fā)年輕人的興趣,，讓大家參與的意愿提升。建議在:專業(yè)知識,、銷售技能,、調(diào)整狀態(tài)、養(yǎng)成好習慣四個方面考慮如何發(fā)力,，缺少任何一個都難以落地,。

一、專業(yè)知識

對于年輕的團隊,，讓大家死記硬背專業(yè)知識是很不明智的選擇,，建議以游戲問答、最強大腦等互動性強的方法來激發(fā)大家興趣,。

二、銷售技能

只要是成年人,，提升技能最有效的培訓方法就是演練（客戶角色扮演）,，把銷售流程細分為若干個環(huán)節(jié)逐一演練，比如:邀約,、激發(fā)興趣,、信息收集、需求分析,、產(chǎn)品說明,、成交、拒絕處理,、轉(zhuǎn)介紹等,。如果團隊年輕人多，就玩cosplay,，讓大家自導自演,，這樣參與度會高些,。

三、調(diào)整狀態(tài)

培訓的方法和技巧是需要多次實戰(zhàn)才能掌握的,，年輕人抗挫折能力相對弱,，銷售崗位壓力又比較大，培訓的內(nèi)容可能還沒有掌握,，好多人就堅持不下去了,。培訓想要得到落地，負責人必須學會:溝通引導,，調(diào)節(jié)情緒,，簡稱“勾引調(diào)情”。建議通過一些PK機制進行對賭,，激發(fā)年輕人的興趣和好勝心,，從而調(diào)整團隊的狀態(tài)。

四,、養(yǎng)成好習慣

習慣有時候大于能力!作為銷售人員很多時候要養(yǎng)成好的自動化反應,，比如:一般銷售人員都是想著盡快的把產(chǎn)品介紹給客戶，所以說得比較多;好的習慣應該是先問清楚客戶的需求再做介紹,。那怎么來養(yǎng)成好的習慣呢,？除了之前說的用活動激發(fā)興趣和參與度外，還要設計一些有趣的激勵制度做支撐,，最好和年輕人一起制定,。

總結(jié):作為年輕的負責人，資歷淺,，管理經(jīng)驗欠缺,，以上四點要做好不容易，但年輕的團隊也有其優(yōu)勢;比如有活力,，腦子靈,，可以利用這些特點以寓教于樂的形式激發(fā)大家的參與意愿度。意愿越高,，培訓落地的效果就越好!

作者：智匯玩老愚

老愚做銷售培訓十幾年,，銷售培訓落地的問題基本是每個公司都很頭疼的問題，大家要明確,，這個問題不能單純的說是培訓部門的問題或者是銷售端的問題,，提到這個問題就不得不說銷售培訓部門和銷售端（或者公司）的“矛盾”了。

那我們就來看看銷售培訓部門和銷售端的“矛盾”有哪些,？

1. 銷售培訓部門認為：銷售端不配合,、培訓參與度低、重視度不夠,、訓后執(zhí)行差,，所以培訓落不了地都是銷售端的問題,；

2. 銷售端則認為：培訓部門不懂業(yè)務、培訓內(nèi)容千篇一律,、培訓占用做業(yè)務的時間,、培訓不能給到業(yè)務足夠的支持、培訓就是一個形式,，走個過場而已,。

當然，這只是一小部分矛盾,，但是看完以上兩點之后問題來了,，培訓部門的人有沒有想過為什么銷售端“不配合”、“重視度不高”,、“執(zhí)行差”呢,？反過來看，銷售端有沒有想過培訓真的是走個形式,？耽誤時間,？對業(yè)務一點幫助都沒有嗎？如果是這樣為什么要有培訓部門存在呢,？

OK,，從以上的內(nèi)容我們就可以分析出銷售培訓不能落地的基本原因：

1. 培訓計劃制定沒有滿足銷售端的實際需求；

2. 培訓內(nèi)容不夠落地,，偏理論,，不夠?qū)崙?zhàn)；

3. 培訓時間安排可能有問題,；

4. 培訓師銷售能力可能存在問題（很多單位的培訓師根本不下一線,，不會做業(yè)務）；

5. 培訓支持不到位（比如調(diào)研,、輔導,、分析問題、給出方法,、追蹤等）；

6. 銷售端（公司）不重視培訓,，覺得可有可無,，時間不緊張就做做，緊張就算了,；

7. 公司針對培訓的相關規(guī)章制度不夠完善,；

8. 公司針對培訓的相關規(guī)章制度執(zhí)行較差；

9. 等等,。

總結(jié)一下,，銷售培訓不落地無外乎就這三大類原因,，第一，公司不夠重視,、第二,，銷售覺得沒用、第三,，培訓不夠給力,。

回到問題，如果銷售端負責人比較年輕（我覺得年輕不是問題,，他年輕你可以成熟啊,，只要對他有幫助，他沒有理由拒絕）,，我們怎么能做到培訓落地：

第一步,，與銷售端溝通，了解培訓需求,，負責人年輕不要緊,，只要有需求就好辦；

第二步,，依據(jù)需求做培訓計劃,，這個計劃要涉及訓前、訓中,、訓后,，注意：計劃一定要落地，不要高高在上,，要直接針對銷售端的需求提出針對性的培訓和解決方案,；（比如：業(yè)務員穩(wěn)定性不好，那就與銷售端分析出穩(wěn)定性不好的原因,，做針對性的培訓,；如果業(yè)績不好，那就分析什么原因造成的業(yè)績不好,，做針對性培訓,，切忌胡子眉毛一把抓）

第三步，培訓計劃溝通,，給銷售端解釋,，為什么這么設計，培訓計劃的每個點的邏輯關系是什么?。ㄖ灰獌?nèi)容夠?qū)崙?zhàn),、夠有針對性，讓銷售端認為對業(yè)務有幫助）

第四步,，修改執(zhí)行,，選擇適合培訓內(nèi)容的培訓師,，有的培訓師洗腦強、有的產(chǎn)品強,、有的銷售技巧強,，根據(jù)實際需求分配，不能隨意安排,；

第五步,，訓后追蹤，針對培訓內(nèi)容中的訓后作業(yè),，或者訓后執(zhí)行內(nèi)容,，做好追蹤；

第六步,，培訓反饋,，形成培訓報告，對訓前,、訓中,、訓后做總結(jié)，分析問題反饋給銷售端,，再找出問題做修正,。

雖然，銷售培訓不落地不僅僅是培訓部門的問題,，但是主要原因還是在培訓部門,，一般的培訓部門員工一線銷售能力不夠強、紙上談兵比較多,、數(shù)據(jù)分析總結(jié)能力差,，等等都是影響銷售端對培訓態(tài)度的重要因素；

銷售端對培訓的態(tài)度直接影響了培訓工作的開展,，從而直接影響了培訓工作的落地,，落地落地，培訓內(nèi)容不能滿足銷售端的實際需求,、不能解決實際問題,，培訓怎么能落地呢！

當然大家也別進入到誤區(qū),、培訓也不是萬能的,，不要想著單純的靠一場培訓或者幾場培訓就能解決銷售端的所有問題！可能有些人會說了,，那你培訓解決不了問題和談落地呢？大家要明確：培訓的落地實際上更多的是指培訓計劃是否能滿足銷售培訓的基本需求（每場培訓的需求是不一樣的）,、培訓內(nèi)容是否能給到銷售端切實可行的思路和方法（拒絕假大空）,、最后訓后輔導和追蹤是否跟得上,。

但是，培訓對于銷售端沒有指揮權,，也就是說銷售做什么,，怎么做不需要聽培訓的安排，所以,，這就要靠公司的制度,、培訓部門與銷售端的溝通了，還是那句話,，如果培訓內(nèi)容真的符合銷售的需求,，能夠切實給到有用的方法，讓銷售看到變化,，銷售沒有理由拒絕,。

先說這么多，老愚是專做培訓的,，關于培訓可以說的太多太多,，可以私信咱們一起探討！

智匯玩老愚,，專注職場培訓十余載,！歡迎交流，共同進步,！