EDM營銷（Email Direct Marketing）指Email營銷,、電子郵件營銷,。　　在EDM營銷中,，企業(yè)可以通過使用EDM軟件向目標(biāo)客戶發(fā)送EDM郵件,，建立同目標(biāo)顧客的溝通渠道，向其直接傳達相關(guān)信息,，用來促進銷售,。EDM軟件有多種用途，可以發(fā)送電子廣告,、產(chǎn)品信息,、銷售信息、市場調(diào)查,、市場推廣活動信息等,。　　利用EDM進行營銷與一般的營銷方式最大的區(qū)別是：EDM是一對一的溝通,，讓你的用戶感覺到尊重,，讓他感覺到這是為他所建立并且是他所獨享的溝通方式,，當(dāng)然在各種條件的制約下，往往很難徹底實現(xiàn)一對一溝通,。但是,，營銷者必須通過技術(shù)手段，讓用戶感覺這個EDM是專門給他發(fā)的,，而不是群發(fā)的,。這個要求是對EDM營銷的一個挑戰(zhàn)。

EDM營銷（Email Direct Marketing）也即：Email營銷,、電子郵件營銷,。