EDM營(yíng)銷（Email Direct Marketing）指Email營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷,?！　≡贓DM營(yíng)銷中，企業(yè)可以通過(guò)使用EDM軟件向目標(biāo)客戶發(fā)送EDM郵件,，建立同目標(biāo)顧客的溝通渠道,，向其直接傳達(dá)相關(guān)信息，用來(lái)促進(jìn)銷售,。EDM軟件有多種用途,，可以發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品信息,、銷售信息,、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)推廣活動(dòng)信息等,?！　±肊DM進(jìn)行營(yíng)銷與一般的營(yíng)銷方式最大的區(qū)別是：EDM是一對(duì)一的溝通，讓你的用戶感覺(jué)到尊重,，讓他感覺(jué)到這是為他所建立并且是他所獨(dú)享的溝通方式,，當(dāng)然在各種條件的制約下，往往很難徹底實(shí)現(xiàn)一對(duì)一溝通,。但是,，營(yíng)銷者必須通過(guò)技術(shù)手段，讓用戶感覺(jué)這個(gè)EDM是專門給他發(fā)的,，而不是群發(fā)的,。這個(gè)要求是對(duì)EDM營(yíng)銷的一個(gè)挑戰(zhàn),。

EDM營(yíng)銷（Email Direct Marketing）也即：Email營(yíng)銷,、電子郵件營(yíng)銷,。