電子郵件營(yíng)銷是一個(gè)廣泛的定義,，凡是給潛在客戶或者是客戶發(fā)送電子郵件都可以被看做是電子郵件營(yíng)銷,。然而電子郵件營(yíng)銷這個(gè)術(shù)語(yǔ)也通常涉及到以下幾個(gè)方面：1. 以加強(qiáng)與商人和目標(biāo)客戶的合作關(guān)系為目的發(fā)送郵件，從而鼓勵(lì)客戶忠實(shí)于他或者重復(fù)交易2. 以獲得新客戶和使老客戶立即重復(fù)購(gòu)買為目的發(fā)送郵件3. 在發(fā)送給自己客戶的郵件中添加其它公司或者本公司的廣告4. 通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送電子郵件根據(jù)美國(guó)著名統(tǒng)計(jì)公司的統(tǒng)計(jì),，2006美國(guó)在電子郵件營(yíng)銷領(lǐng)域花費(fèi)約40億美元,。所以,，電子郵件營(yíng)銷仍然有著很大的發(fā)展前景。

電子郵件營(yíng)銷,，也叫EDM（Email Direct Marketing）,，是起源較早的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，它是指在用戶許可的前提下,，通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶提供有價(jià)值的信息的一種營(yíng)銷手段,。電子營(yíng)銷與其他營(yíng)銷手段相比，有著性價(jià)比較高,，傳播效率高,，營(yíng)銷效果持久性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。