市場(chǎng)定位的步驟是哪些,?
市場(chǎng)定位的步驟是哪些,?
1、經(jīng)營(yíng)管理方面,。主要考察領(lǐng)導(dǎo)能力,、決策水平、計(jì)劃能力,、組織能力以及個(gè)人應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)等指標(biāo),。
2、技術(shù)開(kāi)發(fā)方面,。主要分析技術(shù)資源,、技術(shù)手段,、技術(shù)人員能力和資金來(lái)源是否充足等指標(biāo)。
3,、采購(gòu)方面,。主要分析采購(gòu)方法、存儲(chǔ)及運(yùn)輸系統(tǒng),、供應(yīng)商合作以及采后人員能力等指標(biāo),。
4、生產(chǎn)方面,。主要分析生產(chǎn)能力,。技術(shù)裝備、生產(chǎn)過(guò)程控制以及職工素質(zhì)等指標(biāo),。
5,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面。也是最重要的 方面,。主要分析銷(xiāo)售能力,、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)研究,、服務(wù)與銷(xiāo)售戰(zhàn)略,、廣告、資金等等,。
6,、財(cái)務(wù)方面
7、產(chǎn)品方面 這兩個(gè)就比較好理解了,。
百貨商店,、超級(jí)市場(chǎng)、便利店,、專(zhuān)業(yè)店四種零售業(yè)態(tài)各采取什么競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,?
關(guān)于這個(gè)采取什么樣的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,我在這里給大家簡(jiǎn)要的分享一下,。
百貨商店超級(jí)市場(chǎng)采用的是跟隨策略,,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)階段是無(wú)法做到同行業(yè)第1名的,那么我們就要采用跟隨策略來(lái)做相關(guān)事宜,。我們要做到所有的話術(shù)和口號(hào)等所有的事情都是以行業(yè)第一為標(biāo)準(zhǔn)的,。比如我們常說(shuō)的家樂(lè)福,沃爾瑪,。
便利店,、專(zhuān)業(yè)店,我們采用的是差異化經(jīng)營(yíng)策略。差異化的策略呢,,就是在服務(wù)上進(jìn)行差異化 也可以在產(chǎn)品上進(jìn)行差異化的銷(xiāo)售,。
我們要做到,你有我精,,你精我服務(wù)好,。
市場(chǎng)部和營(yíng)銷(xiāo)部有什么區(qū)別?
營(yíng)銷(xiāo)部,、銷(xiāo)售部,、市場(chǎng)部的區(qū)別:
銷(xiāo)售——是一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過(guò)程,而從事銷(xiāo)售工作的人,,則從這個(gè)交換的工程中得到適度的報(bào)酬,。屬于一種市場(chǎng)銷(xiāo)售行為。
市場(chǎng)——努力在產(chǎn)品質(zhì)量,、價(jià)格,、服務(wù),、品種等方面創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),。屬于市場(chǎng)企劃性質(zhì)。 營(yíng)銷(xiāo)——是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿(mǎn)足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,,同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科。屬于市場(chǎng)規(guī)劃層面的工作,。
營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)比較大的體系,,是包含了市場(chǎng)與銷(xiāo)售的,而現(xiàn)在很多人都把營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單的理解為銷(xiāo)售,,或者說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)讓人感覺(jué)這個(gè)詞很好聽(tīng),,聽(tīng)起來(lái)工作比較高深。 最主要的混淆還是在市場(chǎng)與銷(xiāo)售,,很多公司市場(chǎng)部其實(shí)就是銷(xiāo)售部,,做市場(chǎng)就是做銷(xiāo)售,這一點(diǎn)是不正確的,。 一般公司的市場(chǎng)部門(mén)是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品與品牌形象的宣傳和推廣的,,主要工作是與媒體、廣告公司,、會(huì)展公司,、印刷公司打交道,工作小到印制宣傳單,,大道行業(yè)展會(huì),,說(shuō)的更直白點(diǎn)是個(gè)花錢(qián)的部門(mén),是對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)有力的支持。以前我們通常稱(chēng)之為空中部隊(duì),。 而銷(xiāo)售部門(mén)(少數(shù)企業(yè)又稱(chēng)為業(yè)務(wù)部)實(shí)際上就是面向終端客戶(hù),,直接把企業(yè)的產(chǎn)品賣(mài)給意向客戶(hù)的,可以說(shuō)是賺錢(qián)的部門(mén),,我們通常稱(chēng)之為地面部隊(duì),。兩者的區(qū)別顯而易見(jiàn)。當(dāng)然有的公司為了節(jié)約成本把兩個(gè)部門(mén)和在一起,,但所做的事依然是區(qū)分開(kāi)來(lái)的,。或許是因?yàn)槲覀兺ǔUf(shuō)銷(xiāo)售就是開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,而使人容易產(chǎn)生混淆的原因,。
營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區(qū)別
(一)包含的內(nèi)容不同: 營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng),而銷(xiāo)售只是營(yíng)銷(xiāo)的一部分,。 營(yíng)銷(xiāo)包括:市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)推廣、品牌策劃,、銷(xiāo)售,、客戶(hù)服務(wù)等。
(二)思考的角度不同: 銷(xiāo)售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)吸引,、尋找客戶(hù),,這是一種由內(nèi)向外的思維方式。 營(yíng)銷(xiāo)則是以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,,并把如何有效創(chuàng)造客戶(hù)作為首要任務(wù),,這是一種由外而內(nèi)的思維方式。
(三)結(jié)果的訴求不同: 銷(xiāo)售是把產(chǎn)品賣(mài)好,,是銷(xiāo)售已有的產(chǎn)品,、把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣(mài)好。 營(yíng)銷(xiāo)是讓產(chǎn)品好賣(mài),,是產(chǎn)品的行銷(xiāo)策劃,、推廣;營(yíng)銷(xiāo)的目的是讓銷(xiāo)售更簡(jiǎn)單甚至不必要,,讓產(chǎn)品更好賣(mài),。
(四)兩者格局的差異 營(yíng)銷(xiāo)需要我們以長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標(biāo),并以切實(shí)有效的戰(zhàn)術(shù)謀策達(dá)成中短期目標(biāo),,營(yíng)銷(xiāo)的這些特性,,會(huì)進(jìn)一步激發(fā)、訓(xùn)練我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)商業(yè)目光及把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力,。
(五)本質(zhì)的差異 銷(xiāo)售是一種戰(zhàn)術(shù)思考,,以銷(xiāo)售力為中心,,注重銷(xiāo)售的技巧和方法,關(guān)心的是現(xiàn)有商品的銷(xiāo)售和銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。 營(yíng)銷(xiāo)是一種戰(zhàn)略思考,,以創(chuàng)造力為中心,注重建立能持續(xù)銷(xiāo)售的系統(tǒng),,關(guān)心的是客戶(hù)的需求滿(mǎn)足和企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng),。
(六)從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的跨越其實(shí)就是從: 戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略 眼前到未來(lái) 短利到長(zhǎng)利 生存到永續(xù)
3.簡(jiǎn)述密集型戰(zhàn)略有哪幾種類(lèi)型,各適用于什么情況?
密集型戰(zhàn)略包括:
市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是指實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)逐步擴(kuò)張的拓展戰(zhàn)略,,該戰(zhàn)略可以通過(guò)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,、提高生產(chǎn)能力、增加產(chǎn)品功能,、改進(jìn)產(chǎn)品用途,、拓寬銷(xiāo)售渠道、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),、降低產(chǎn)品成本,、集中資源優(yōu)勢(shì)等單一策略或組合策略來(lái)開(kāi)展,其戰(zhàn)略核心體現(xiàn)在兩個(gè)方面:利用現(xiàn)有產(chǎn)品開(kāi)辟新市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)滲透,、向現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)滲透,。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場(chǎng)組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略。它是發(fā)展現(xiàn)有產(chǎn)品的新顧客群或新的低于市場(chǎng)從而擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售量的戰(zhàn)略. 市場(chǎng)發(fā)展可以分為區(qū)域性發(fā)展,、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展和國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展等,。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,是指在現(xiàn)有市場(chǎng)上通過(guò)改良現(xiàn)有產(chǎn)品或開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售量的戰(zhàn)略,。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是建立在市場(chǎng)觀念和社會(huì)觀念的基礎(chǔ)上,,企業(yè)向現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品,以滿(mǎn)足顧客需要,,增加銷(xiāo)售的一種戰(zhàn)略,。這種戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是激發(fā)顧客的新的需求,以高質(zhì)量的新品種引導(dǎo)消費(fèi)潮流,。
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