最新銷售ppt演講稿,? 奶茶店銷售演講稿?
最新銷售ppt演講稿?
首先要明確演講的主題,ppt只是一個(gè)輔助的功能,,內(nèi)容不需要太多,只要點(diǎn)題就行,。
演講最重要的還是演講者本身的功底,,并且演講的內(nèi)容要有條理性,一個(gè)主題,,然后用幾個(gè)論證來證明觀點(diǎn)的正確性,。
所以PPT制作上,首頁(yè)就是演講的題目,,第二頁(yè)就是幾個(gè)論據(jù)的闡述,,結(jié)尾再點(diǎn)題。
奶茶店銷售演講稿,?
制作奶茶店銷售演講稿是非常有必要的,。對(duì)于奶茶店而言,制作銷售演講稿能夠提高店鋪形象和產(chǎn)品知名度,,增加顧客數(shù)量和客流量,,提高顧客滿意度。制作一份優(yōu)秀的銷售演講稿需要考慮店鋪的特色,、品牌和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等多個(gè)方面,,結(jié)合市場(chǎng)情況進(jìn)行分析和定位,同時(shí)還需要注意演講語(yǔ)言的流暢和說服力,,制作完成后可以通過社交媒體,、線上線下宣傳等多種方式進(jìn)行推廣,從而達(dá)到提高銷售額和口碑的目的,。
什么是跑市場(chǎng) 市場(chǎng)銷售,?
跑市場(chǎng)是干市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研的。市場(chǎng)調(diào)查與研究又稱市場(chǎng)調(diào)研,,指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷決策過程中,,需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的信息所做的研究。
企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場(chǎng)需求,。人們把具備這個(gè)條件的商品稱為是適銷對(duì)路的,。只有存在市場(chǎng)需求,商品才能銷售出去,。
某種商品的市場(chǎng)需求,,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)于該商品有購(gòu)買力的欲購(gòu)數(shù)量。
如果某種商品的市場(chǎng)需求確實(shí)存在,,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰(shuí),,在哪里,,就可以順利地進(jìn)行商品銷售。
市場(chǎng)和銷售區(qū)別,?
解決問題不同:
1,、做市場(chǎng):是解決競(jìng)爭(zhēng)問題和未來問題的;
2,、銷售:是解決當(dāng)下和現(xiàn)實(shí)問題的,。
需求不同:
1、做市場(chǎng):是發(fā)現(xiàn)需求和制造需求,;
2,、銷售:僅僅是滿足需求的。
工作目的不同:
1,、做市場(chǎng):做市場(chǎng)的決策很重要,,決策是他們的工作目的,銷售成績(jī)是對(duì)他們的工作的一個(gè)考驗(yàn),,而不是他們考核銷售,;
2、銷售:銷售對(duì)每個(gè)客戶負(fù)責(zé),,期望在與其他供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)中以自己的專業(yè)素質(zhì)和人格魅力獲得優(yōu)勢(shì),,從而穩(wěn)住客戶或贏得新市場(chǎng)。
在公共市場(chǎng)銷售打招呼的方法,?在公共市場(chǎng)銷售,?
淺談營(yíng)業(yè)員與顧客溝通的技巧
在一些商城我們可以經(jīng)常能夠看到這樣的情形:顧客剛邁進(jìn)店門營(yíng)業(yè)員就“歡迎光臨!,,”還尾隨其后,,不厭其煩地?zé)崆檎泻?而顧客則窘迫地走開。顧客正興致極高地欣賞琳瑯滿目的商品或剛剛臨近柜臺(tái)還沒有看清商品時(shí),,營(yíng)業(yè)員就湊上來一聲連一聲地追問“買什么,?”或忙不迭地把商品遞到你面前,而顧客只留下一句“隨便看看”便惶惶然匆匆離去,。那么營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何把握干擾和熱情的界限呢?
其實(shí)要留住顧客就要有好的溝通技巧,,要與顧客有感情上的溝通。當(dāng)你向顧客微笑時(shí),,要表達(dá)的意思是:“見到你我很高興,,愿意為您服務(wù)?!蔽⑿w現(xiàn)了這種良好的心境,。微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑,而應(yīng)是真誠(chéng)地為顧客服務(wù),,試想一下,,如果一個(gè)營(yíng)業(yè)員只會(huì)一味地微笑,,而對(duì)顧客內(nèi)心有什么想法,有什么要求一概不知,,一概不問,,那么這種微笑又有什么用呢?因此,微笑服務(wù),,最重要的是在感情上把顧客當(dāng)親人,、當(dāng)朋友,與他們同歡喜,、共憂傷,、成為顧客的知心人,。
言為心聲,,語(yǔ)為人境。語(yǔ)言不僅是傳遞信息的工具,,同時(shí)也是體現(xiàn)服務(wù)水平的藝術(shù),。營(yíng)業(yè)員的語(yǔ)言是否禮貌、準(zhǔn)確,、得體,,直接影響著顧客對(duì)商品和服務(wù)的滿意程度。
柜臺(tái)語(yǔ)言藝術(shù)要求營(yíng)業(yè)員在接待顧客時(shí)要注意講究文明用語(yǔ)和說話的技巧,。文明用語(yǔ)和說話技巧是不同的:文明用語(yǔ)以選擇詞語(yǔ)為主,;說話技巧則側(cè)重在如何靈活委婉地使用詞語(yǔ)。只有兩者有機(jī)地結(jié)合起來,,才能使顧客聽起來自然,、舒服、愉快,,而這兩者的有機(jī)結(jié)合,,
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正是柜臺(tái)語(yǔ)言藝術(shù)技巧之所在,也是營(yíng)業(yè)員與顧客真誠(chéng)友好溝通的必然結(jié)果,。那么,,營(yíng)業(yè)員在與顧客溝通時(shí)要注意什么呢,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面努力:,。
一,、注重詢問的技巧,掌握服務(wù)的主動(dòng)權(quán),。
當(dāng)顧客走近柜臺(tái)時(shí),,營(yíng)業(yè)員應(yīng)首先與顧客打招呼,這是禮貌待客的具體表現(xiàn),,應(yīng)大力提倡,。但往往存在一些特殊情況,,第一種情況是,主動(dòng)問話反而引起顧客的反感,。如顧客走近柜臺(tái),,營(yíng)業(yè)員問一聲“您買什么?”顧客聽到這句問話不僅不接受,反而質(zhì)問營(yíng)業(yè)員:“不買還不興我看哪!”結(jié)果雙方弄得都很尷尬,;第二種情況是由于營(yíng)業(yè)繁忙或受其他客觀條件的限制和影響,,有時(shí)營(yíng)業(yè)員不可能做到對(duì)每一位顧客都主動(dòng)問話;第三種情況是有的顧客只顧看商品,,營(yíng)業(yè)員問也不是,,不問也不是。在這幾種情況下,,營(yíng)業(yè)員正確運(yùn)用掌握主動(dòng)問話的技巧就顯得尤為必要,。
1、掌握好詢問時(shí)機(jī),,恰當(dāng)?shù)厥褂梦拿饔谜Z(yǔ),。當(dāng)顧客在柜臺(tái)前停留時(shí),當(dāng)顧客在柜臺(tái)前漫步注視商品或?qū)ふ疑唐窌r(shí),,當(dāng)顧客手摸商品或與其他顧客商量議論商品時(shí),,當(dāng)顧客持幣來到柜臺(tái)前時(shí),都是營(yíng)業(yè)員向顧客詢問的好時(shí)機(jī),。語(yǔ)言一定要文明,、禮貌、誠(chéng)懇,、親切,,用恰當(dāng)?shù)胤Q呼說好第一句話。如:同志,、老大爺,、小朋友,您需要什么?
2,、巧妙地使用轉(zhuǎn)化語(yǔ),,變被動(dòng)為主動(dòng)。如服裝柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員正在整理商品,,沒注意柜臺(tái)前來了顧客,,這時(shí)顧客沖營(yíng)業(yè)員喊:“同志,把這件衣服拿過來我看看,?!睜I(yíng)業(yè)員應(yīng)馬上放下整理的商品走過來,邊擱下衣服邊問道:“您穿還是別人穿?”這句問話就屬于轉(zhuǎn)化語(yǔ),,由被動(dòng)答
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話轉(zhuǎn)為主動(dòng)問話,,可為整個(gè)服務(wù)過程順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ),。
3、靈活機(jī)動(dòng),,隨機(jī)應(yīng)變,。營(yíng)業(yè)員向顧客問話不能死盯住“同志,您買什么?”“師傅,,您要什么”不放,。問話的內(nèi)容要隨機(jī)應(yīng)變。要做到這一點(diǎn),,首先要求營(yíng)業(yè)員針對(duì)顧客的年齡,、性別、職業(yè)等特點(diǎn)來靈活地決定問話的內(nèi)容,。這種主動(dòng)性問話,,能消除顧客的疑慮,同時(shí)也能迅速地了解顧客的來意,,為下一步的服務(wù)提供依據(jù),。其次要求營(yíng)業(yè)員要根據(jù)顧客在柜臺(tái)前的動(dòng)作和姿態(tài)來靈活地掌握問話的方式和內(nèi)容,。比如,,當(dāng)顧客在布料柜臺(tái)前用手摸布料,營(yíng)業(yè)員便可主動(dòng)詢問:“您買布想做什么?”,,“給誰(shuí)做”等,。弄清來意的同時(shí),營(yíng)業(yè)員還要用準(zhǔn)備性的服務(wù)動(dòng)作來適應(yīng)顧客的動(dòng)作和姿態(tài),,便于掌握服務(wù)的主動(dòng)權(quán),。
二、運(yùn)用回答的技巧,,化解顧客的疑慮,。
回答的技巧,主要是指針對(duì)顧客對(duì)某一商品提出的疑問,,營(yíng)業(yè)員所做的解釋說明的技巧,。其主要目的是說服顧客買此商品,卻又不能露出“說服”的痕跡,,這就要求營(yíng)業(yè)員以語(yǔ)言的藝術(shù)提高顧客對(duì)商品的興趣,,化解其疑慮,使顧客最終購(gòu)買,。
1,、掌握好迂回的技巧。對(duì)顧客提出的疑問,,有時(shí)不便直接回答,,特別是顧客對(duì)購(gòu)買產(chǎn)生“異議”時(shí),,更不宜“針鋒相對(duì)”。此時(shí)采取迂回曲折的方法從側(cè)面進(jìn)攻,,可能會(huì)收到事半功倍的效果,。
2、用變換句式的技巧,。當(dāng)顧客選擇某一商品認(rèn)為價(jià)格太高時(shí),,營(yíng)業(yè)員對(duì)這一問題有兩種回答方法:一種是“這種商品雖然價(jià)格稍高了一點(diǎn),但質(zhì)量很好”,,另一種是“這種商品雖然質(zhì)量好,,但價(jià)格太高了?!边@兩句話雖然只是前后順序顛倒了一下,,但給人的印象卻完全不
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同。前一種說法會(huì)使顧客感到這件商品質(zhì)量好,,即使價(jià)格高也值得買,。而后一種說法,則會(huì)使顧客感到這件商品不值那么多錢,,買了不合算,,因而會(huì)大大減弱購(gòu)買欲望。根據(jù)上述兩種表述形式,,可歸納成這樣兩個(gè)公式:a.缺點(diǎn)→優(yōu)點(diǎn)=優(yōu)點(diǎn),,b.優(yōu)點(diǎn)→缺點(diǎn)=缺點(diǎn)。當(dāng)向顧客推薦價(jià)錢高的商品時(shí),,一般應(yīng)利用公式a,。
作為銷售經(jīng)理如何開拓銷售市場(chǎng)?
你說的銷售經(jīng)理是管理職還是就是銷售人員,?如果是管理職的話,,那是要好好想想的。
比如說怎樣去做一些市場(chǎng)推廣,,讓客戶主動(dòng)聯(lián)系,,另外就是評(píng)價(jià)一下同行業(yè)的價(jià)格水平,然后做一些相應(yīng)的調(diào)整,。
最后就是在一些高端的目標(biāo)客戶的管理上,,長(zhǎng)期的大客戶利潤(rùn)率相對(duì)可以放低一點(diǎn)。
銷售市場(chǎng)等級(jí)劃分,?
最簡(jiǎn)單的就是以消費(fèi)者層級(jí)劃分方法,。
1、按年齡劃分不同時(shí)代的需求和購(gòu)買特點(diǎn);
?2,、按性別區(qū)分不同的感性和理性需求方式和購(gòu)買特征,;
?3、根據(jù)經(jīng)濟(jì)能力劃分購(gòu)買產(chǎn)品的檔次和購(gòu)買的理性或情感成分,;
?4,、以區(qū)域經(jīng)濟(jì)能力和整體購(gòu)買情況造成的口碑和影響力劃分區(qū)域級(jí)別;
5,、用文化教育劃分產(chǎn)品需求的方式和態(tài)度,。
如何找到市場(chǎng),銷售渠道,?
分享幾個(gè)找到市場(chǎng),,銷售渠道的方法:
1、一個(gè)是在某寶上看著網(wǎng)店,,現(xiàn)在走電子商務(wù)的是大勢(shì)所趨,,其中在開網(wǎng)店成了一個(gè)實(shí)實(shí)在在的渠道。
2,、二個(gè)是走微商,,就是某信上開店也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,也是一個(gè)好的渠道,。
3,、三個(gè)就是如果你對(duì)你的產(chǎn)品足夠自信就可以出參加展銷會(huì),這也是一個(gè)很好的路子,。
4,、四個(gè)就是到當(dāng)?shù)乜h一級(jí)電視臺(tái)做廣告,,或者到縣一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)尋找機(jī)會(huì),,這個(gè)比較直接,或者到縣一級(jí)看實(shí)體店,。
5,、總之,路徑有很多,,關(guān)鍵是看如何去做,。只要你有足夠的執(zhí)行力,總會(huì)引來財(cái)富的,。
銷售怎樣開拓市場(chǎng),?
1、本品牌的品牌定位是什么,?
為什么了解自己品牌的定位十分重要,?因?yàn)樗坏梢宰屇愎?jié)省開拓市場(chǎng)的時(shí)間,而且可以讓你找到銷售能夠最快實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)的合適代理商。假如你的品牌定位是中高端消費(fèi)者,,那么你就在當(dāng)?shù)刂懈叨耸袌?chǎng)里拜訪代理商就可以了,,其他的低端市場(chǎng)很少人敢做中高端定位的品牌,假如你的品牌混跡在低端市場(chǎng)的話,,也很難有較大的發(fā)展,,當(dāng)你想換更好的代理商的時(shí)候,最終會(huì)因?yàn)榍捌诘投耸袌?chǎng)的代理商價(jià)格操作太低,,而造成中高端市場(chǎng)的代理商不愿意接手的局面,。這就是為什么我們看到一些在其他區(qū)域做得很好的品牌,在某個(gè)地方卻沒人敢代理的原因,。當(dāng)你找到一個(gè)其擁有的各方面資源比如店面位置,、人員架構(gòu)、渠道優(yōu)勢(shì)等等都跟你的品牌定位不太吻合的代理商的時(shí)候,,產(chǎn)生不了有效業(yè)績(jī),,最終影響你在公司的整體銷售業(yè)績(jī),害了自己,。
2,、產(chǎn)品知識(shí),產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別是什么,?
產(chǎn)品知識(shí)對(duì)于銷售人員當(dāng)然是重要的,,面對(duì)潛在代理商,對(duì)于自己的產(chǎn)品你當(dāng)然要有很強(qiáng)的分析能力,,能夠把自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)說出個(gè)一二三來,,突出優(yōu)勢(shì)隱藏劣勢(shì),這是一個(gè)優(yōu)秀銷售人員的精明之處,。同樣,,了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)對(duì)于尋找什么樣的代理商也有參考作用。
3,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)是什么,?
知己知彼,百戰(zhàn)不殆?,F(xiàn)在的問題是,,當(dāng)你在尋找你的代理商的時(shí)候,你弄清楚你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)了嗎,?我認(rèn)為有兩種,,第一種,是和你的品牌定位一樣并且也正在尋找代理商的品牌,,就像投標(biāo)一樣,,你們面臨著在潛在代理商面前進(jìn)行公開面試的局面,;第二種,是和你的品牌定位一樣,,卻已經(jīng)有代理商在代理商的品牌,。這就是為潛在代理商多想一步的問題,你要想辦法說服潛在代理商,,他代理了你的品牌之后,,能夠有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)去和其他定位一樣的競(jìng)爭(zhēng)品牌去競(jìng)爭(zhēng)各種渠道,比如家裝渠道,,你的品牌是花色比別人豐富還是配套比別人靈活,?所以,要想打贏這場(chǎng)仗,,你必須了解這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)是什么,你要找到他的火力點(diǎn),,你才有機(jī)會(huì)去想到辦法去壓制他,。
4、你能夠給代理商帶去信心嗎,?
這個(gè)法則的中心點(diǎn)是“你”,,你確實(shí)完全理解公司的品牌定位了嗎?你確實(shí)理解公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)了嗎,?你確實(shí)能夠放大你的品牌優(yōu)勢(shì)而隱藏你的品牌劣勢(shì)了嗎,?你確實(shí)有足夠的論據(jù)說服代理商相信你的品牌優(yōu)勢(shì)可以轉(zhuǎn)化為他的商場(chǎng)搏殺優(yōu)勢(shì)了嗎?你確定你的語(yǔ)言表達(dá)已經(jīng)夠堅(jiān)定,?你確定你的表情已經(jīng)夠淡定,?你確定你的肢體語(yǔ)言已經(jīng)得體?
5,、“勤快”
為什么把“勤快”放到這里,?我認(rèn)為沒有弄清楚以上幾個(gè)問題以前,盲目的勤快是事倍功半的,,弄不好還會(huì)讓自己慢慢失去了信心,,當(dāng)連續(xù)和幾個(gè)代理商洽談之后,你發(fā)現(xiàn)他們沒有一個(gè)對(duì)你的品牌有興趣,,你會(huì)慢慢的開始懷疑自己品牌甚至自己的能力,這對(duì)開拓市場(chǎng)這個(gè)階段來說,,有時(shí)候是致命的,。在弄清楚以上幾個(gè)問題之后,就應(yīng)該開始不厭其煩,、頂著烈日或狂風(fēng)暴雨的去拜訪目標(biāo)代理商,,不斷的分析問題、表達(dá)優(yōu)勢(shì)、展現(xiàn)未來等等,,讓代理商一遍一遍的重新思考,,重新審視自己,重新審視自己在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的狀況,,從而找到突破口,。
6、你自己管轄的區(qū)域是怎么劃分的,?
記得很小的時(shí)候考試,,老師或家長(zhǎng)總會(huì)告訴我們,先把容易的題目做了,,碰到難的不會(huì)的話先跳過去,,把容易的會(huì)做的題目做完了再回頭做難的。開拓市場(chǎng)也一樣,,把容易開拓的地方先開拓出來,,先把一些“釘子戶”市場(chǎng)放著,等“釘子戶”市場(chǎng)周圍的城市都建立起了專賣店,,銷售有了良性發(fā)展,,品牌有了一定的影響力,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的品牌在“釘子戶”市場(chǎng)正被越來越多的人知道,,正被越來越多的人在討論,,這時(shí)候你再回頭去找目標(biāo)代理商洽談,他對(duì)你的品牌所理解得就比較具體和立體了,,他把門開了一道縫,,你當(dāng)然就比較容易切入了。
7,、什么時(shí)候應(yīng)該快刀斬亂麻,、臨門一腳?
當(dāng)客戶表現(xiàn)出較為濃厚的興趣,,并通過一個(gè)階段的接觸相互了解,,代理商已經(jīng)完全認(rèn)同公司的品牌定位、產(chǎn)品組合,、產(chǎn)品價(jià)格,、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品創(chuàng)新方向等等,代理商已經(jīng)在不斷的詢問和試探公司合作的各項(xiàng)細(xì)節(jié)和底線:比如專賣店支持政策能否再優(yōu)惠點(diǎn),?首批發(fā)貨能否給更大的返點(diǎn)優(yōu)惠,?廣告支持上能否加大一點(diǎn)力度?等等,,那么基本上可以認(rèn)定代理商在內(nèi)心已經(jīng)有經(jīng)營(yíng)你品牌的初步意向,,此時(shí),,應(yīng)該拋出一些“臨門一腳”式的問題反問代理商,比如:你能否確定最終的專賣店裝修面積有多大,,這樣我才好申請(qǐng)政策,?首批發(fā)貨你能多發(fā)三十萬(wàn)嗎?如果可以,,我再跟公司申請(qǐng)一下優(yōu)惠返點(diǎn),?你打算投入多少輛公交車做廣告?或者做多少個(gè)市場(chǎng)外燈箱廣告,?這樣我跟公司申請(qǐng)才好說服公司等等,,在得到代理商的肯定答復(fù)之后,晚上給領(lǐng)導(dǎo)打電話在公司政策的允許下給予最大的支持,,第二天拿著合同親自上門進(jìn)行最后的洽談,。
世界上本沒有什么法寶,懂得積累經(jīng)驗(yàn),、借鑒別人成功的經(jīng)驗(yàn),、戰(zhàn)勝自己開發(fā)自己最大的潛力,其實(shí)就是最好的法寶,。
香精市場(chǎng)怎么去銷售,?
江津市場(chǎng)可以去實(shí)品店,烘焙店去銷售,,也可以去做專門的食品公司去銷售,。
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