營銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),。營銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

一,、營銷人員首先必須具有較強(qiáng)的營銷觀念和市場意識,，能夠敏銳地感知形勢變化。

二,、營銷人員應(yīng)該具備一定的航空業(yè)務(wù)知識,，了解公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念等方面內(nèi)容

三,、營銷人員必須具備一定的市場營銷理論和豐富的專業(yè)營銷知識,。

四、營銷人員應(yīng)該具備與市場經(jīng)濟(jì)理論相關(guān)的其他學(xué)科的知識,，要有綜合文化素養(yǎng),。

五、營銷人員必須具有較高的“情商”,，善于與人打交道,，同時具備一定的營銷技巧

六,、營銷人員必須具有良好的職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠,，對顧客負(fù)責(zé),。

七、營銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.

高鐵餐飲人員具備哪些素質(zhì)和能力,？

首先廚藝高超,，具有較長時間工作的能力，能夠及時的應(yīng)付突發(fā)餐飲事件,，對待旅客的各種有關(guān)餐飲的詢問,，能夠彬彬有禮及時的回答。

公關(guān)人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和能力,？

由于公共關(guān)系活動的復(fù)雜性,、廣泛性、創(chuàng)造性,、和靈活性,，需要公關(guān)人員具有良好的職業(yè)素質(zhì)。公關(guān)人員應(yīng)具備的基本職業(yè)素質(zhì)應(yīng)包括廣泛的學(xué)科知識,、較高的思想政策水平、較合理的能力結(jié)構(gòu),、健康良好的心理素質(zhì)等四個方面,。

1. 廣泛的學(xué)科知識。現(xiàn)代公共關(guān)系是一種復(fù)雜的活動,，必須以科學(xué)的理論和方法為指導(dǎo),。它具體有： (1) 公關(guān)理論知識。如公共關(guān)系的基本概念,、歷史沿革,、結(jié)構(gòu)與功能、過程,、基本要素及相互關(guān)系等,。用公關(guān)理論知識指導(dǎo)實踐活動，有助于克服盲目性,，增強(qiáng)自覺性,。 (2) 公關(guān)實務(wù)知識。如公共關(guān)系調(diào)查,、策劃,、項目實施、方案評估,、專門活動等,。公關(guān)實務(wù)知識的掌握，關(guān)鍵在于學(xué)以致用。 (3) 與公關(guān)相關(guān)的學(xué)科知識,。如管理學(xué),、社會學(xué)、心理學(xué),、市場學(xué),、廣告學(xué)、新聞學(xué),、傳播學(xué)等,。相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，有助于在復(fù)雜多變的社會關(guān)系中處理好公共關(guān)系的各項事務(wù),。

2. 較高的思想政策水平,。思想政策水平?jīng)Q定著公關(guān)活動的方向和質(zhì)量。它包括： (1) 思想覺悟,。即要有明確的政治方向和高度的政治覺悟,，善于分析形勢，把握社會環(huán)境的變化發(fā)展的趨勢,。能從普通的資料和數(shù)據(jù)中看出趨勢,，從平靜的表象中看出潛伏的危機(jī)，幫助組織把握時機(jī),，運(yùn)籌帷幄,，做出科學(xué)決策。 (2) 政策水平,。即要熟悉掌握黨和政府的各項政策,、法規(guī)、法律,，及與本組織相關(guān)的政策法令,。使公關(guān)活動用對政策、用好政策,、用活政策,。

3. 合理的能力結(jié)構(gòu)。公關(guān)工作是一門實踐性,、操作性很強(qiáng)的工作,，公關(guān)人員必須使自己形成合理的能力結(jié)構(gòu)，這是一種特殊的專業(yè)能力體系,，它包括： (1) 組織管理能力,。公關(guān)工作的本質(zhì)屬性是管理，通過公關(guān)工作促進(jìn)組織目標(biāo)的實現(xiàn),。公關(guān)工作千頭萬緒,、具體繁雜,，沒有良好的組織能力是很難順利做好工作的。為此,，公關(guān)人員應(yīng)具備激勵員工積極性,，協(xié)調(diào)各類公眾關(guān)系、收集信息,，制定公關(guān)計劃與方案,、組織實施各類公關(guān)活動及大型專題活動，進(jìn)行有效傳播溝通等能力,。 (2) 語言表達(dá)能力,。公關(guān)工作是通過傳播溝通與公眾建立良好的關(guān)系，能寫會說,，能很好地運(yùn)用語言傳達(dá)組織的有關(guān)信息,，與公眾有效溝通，是公關(guān)人員的一項基本素質(zhì)要求,。它主要有口頭語言表達(dá)能力,、文字語言表達(dá)能力、體態(tài)語言表達(dá)能力,?？陬^語言用于與公眾的直接的面對面的交往中。文字語言用于與公眾的文章,、書信,、宣傳資料等的溝通中。體態(tài)語言用于與公眾的直接交往中,，它能在一定程度上補(bǔ)充口頭語言的不足，并和口頭語言相得益彰,。 (3) 公眾交往能力,。公共關(guān)系就是要為組織廣結(jié)良緣，廣交朋友,，在組織與公眾之間及其溝通的"橋梁",，形成"人和"的氛圍和環(huán)境。為此,，它需要公關(guān)人員正確認(rèn)識公眾,，把握交往的技巧、藝術(shù),、原則,，了解公眾的行為特點，學(xué)會與各種類型和特點的公眾友好相處,。 (4) 宣傳推廣能力,。公關(guān)人員是組織的宣傳員,，要善于周密策劃、精心設(shè)計組織形象,，善于運(yùn)用各種傳播方式,、傳播媒介展現(xiàn)組織形象，宣傳推廣組織形象,。 (5) 創(chuàng)造能力,。公關(guān)工作是一項極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作，公關(guān)人員是組織與公眾的中介者,，但絕不是"傳聲筒",，必須以自己的想象力和創(chuàng)造能力來影響和感染公眾。不滿現(xiàn)狀,，不斷超越,，追求卓越，追求創(chuàng)新是公關(guān)人員的應(yīng)有素質(zhì),。 (6) 應(yīng)變能力,。公關(guān)活動中經(jīng)常會出現(xiàn)一些突發(fā)事件和事先難以預(yù)料到的問題，需要公關(guān)人員根據(jù)實際情況,，靈活從容地應(yīng)對,，以有效地解決問題。 (7) 專業(yè)操作技能,。公關(guān)人員應(yīng)是多才多藝的"多面手",，除具有專業(yè)基礎(chǔ)知識和能力外，還應(yīng)掌握計算機(jī),、電訊,、制圖制表、聲像,、影響,、攝影等技術(shù)，以提高公關(guān)活動的層次與效果,。

4.適宜的心理素質(zhì),。公關(guān)人員要和社會上的各種各樣的人打交道，常常需要面對各種難題,、矛盾和困境,，需要自身具備良好的心理素質(zhì)。它包括： (1) 心理承受能力,。無論是成功還是失敗,，順境還是逆境，都要善于控制自己的情緒和行為,，理智地對待問題,，解決問題,。 (2) 堅強(qiáng)的意志。主要是指應(yīng)具有很強(qiáng)的事業(yè)心和進(jìn)取心,，對工作滿腔熱情,，不畏艱難，勇于負(fù)責(zé),，持之以恒,。 (3) 成熟的思維方式。公關(guān)狀態(tài)復(fù)雜多變,，要求公關(guān)人員應(yīng)有較高的智慧,，遇事冷靜思考，有嚴(yán)密的邏輯思維能力和綜合分析問題的能力,，有豐富的想象力和創(chuàng)造思維能力,，使組織在激烈的競爭中立于不敗之地。 (4) 開放的性格,。從公關(guān)工作的要求看,，公關(guān)人員的性格最好是開放型、穩(wěn)重型,，并具有涵養(yǎng),、寬容精神和積極樂觀的性格。 (5) 廣泛的興趣愛好,。公關(guān)人員要與各行各業(yè)的人打交道,，廣泛的興趣會給公關(guān)人員的社會交往帶來更多的維度和空間，結(jié)交更多的朋友,。公關(guān)人員應(yīng)為了工作的需要,，培養(yǎng)自己的多方面興趣。 (6) 良好的氣質(zhì),。公關(guān)人員的氣質(zhì)最好是活潑型,，對工作熱情而穩(wěn)重，善交際而不急躁,。興奮型的人也可以從事公關(guān)職業(yè)，但工作中要注意不要感情用事,。

團(tuán)隊的核心人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和能力,？

正人先正己，做事先做人,。對于企業(yè)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者要想管好下屬必須以身作則,，并勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先,、嚴(yán)格要求自己,，做到“己所不欲,，勿施于人”。所謂火車跑得快,，全靠車頭帶,。“譚小芳老師認(rèn)為,，一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊”和“一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子”的結(jié)果絕對不一樣,。一個平庸的領(lǐng)導(dǎo)，只會將下面的人全部變?yōu)槠接拐?。所以團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人的管理藝術(shù),、技巧、專業(yè)技能,、性格,、人格魅力是一個團(tuán)隊是否有戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。

沒有完美的個人,，只有完成的團(tuán)隊,。團(tuán)隊的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個體的能力，能力越大,，責(zé)任越大,！對領(lǐng)導(dǎo)者而言，希望員工為團(tuán)隊帶來利益之前,，更要考慮團(tuán)隊究竟能為團(tuán)隊帶來什么,，這才是團(tuán)隊的力量。

推銷人員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力,？

優(yōu)秀的銷售人員是三頭六臂的代名詞1,、善于表達(dá)，溝通能力,、人際交往能力強(qiáng)具有良好的溝通能力,，這幾乎是所有企業(yè)招聘銷售人員時都要提的要求，因為,，一些擁有一流頭腦但缺乏溝通技能的人的業(yè)績可能不如一個頭腦一般但很善于與人溝通的人,。

溝通是一門藝術(shù)，也是一名優(yōu)秀銷售人員不可或缺的能力,。2,、抗挫折能力強(qiáng)，不怕被拒絕

高鐵餐飲人員具備哪些素質(zhì)能力,？

有效的溝通能力和為客戶服務(wù)的意識,，還要懂得點兒醫(yī)學(xué)常識。

行政人員需要具備哪些素質(zhì)能力,？

企業(yè)要發(fā)展,，要做大,，必須有一個英明的決策層，制定高遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展方向和計劃,；必須有一個堅實能干的團(tuán)隊,，堅決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導(dǎo)制定的各項企業(yè)發(fā)展計劃。企業(yè)在運(yùn)作過程中如同一個轉(zhuǎn)動的車輪,，所有零部件必須嚴(yán)密結(jié)合,，充分發(fā)揮本身的作用，才能跑的快,，跑的穩(wěn),；才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油,，適量的潤滑可以使車輪跑的更輕,、更穩(wěn)、更快,。

一,、企業(yè)行政管理的概念和意義

企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理,、人力資源管理,、財產(chǎn)會計管理四個方面；狹義上指以行政部為主,，負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù),。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理,、辦公物品管理,、文書資料管理、會議管理,、涉外事務(wù)管理,，還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備,、生活福利,、車輛、安全衛(wèi)生等,。所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,，使整個公司在運(yùn)作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體；用合理的成本換來員工最高的工作積極性,，以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。

二,、對做好企業(yè)行政管理的幾點認(rèn)識

1,、明確崗位職責(zé),。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施,、信息溝通,、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的管理工作,；辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放,、使用、保管及采購以及相應(yīng)制度的制定,；文書資料管理包括印信管理,、公文管理、檔案管理,、書刊管理,；會議管理包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù),、會后工作,；其他事務(wù)視各公司具體情況而定。

2,、加強(qiáng)溝通,。溝通包括縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通,。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向,，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達(dá)給上級,，這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,，這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力,。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部，與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等,。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,，務(wù)必真誠、謙虛,。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力,。

3、注重信息的收集和整理,，并即時提供給管理者,。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括：國家政治、法律,、經(jīng)濟(jì),、政策規(guī)定；社會習(xí)慣,、風(fēng)俗,、時尚變化；市場需求,、消費(fèi)結(jié)構(gòu),、消費(fèi)層次的變化；競爭企業(yè)信息,；科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息,；突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務(wù)狀況,；生產(chǎn)狀況,；產(chǎn)銷狀況；采購,、庫存信息,；設(shè)備的使用和管理；人才資源等,。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化,。

4、培育傳播企業(yè)文化,。在企業(yè)中,，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引,、感化人,。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個方面,，需要全體員工的參與,。（1）組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,。分工明確,，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo),，更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃,。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定近,、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo),。從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,。（2）建立完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn)，形成公平,、競爭的平臺,。這個平臺上充滿競爭、激勵,、開放、交流的特征,，管理者不完全控制員工做事情的方式,，而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下,。（3）注重企業(yè)形象建設(shè),。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容,、司貌,、技術(shù)裝備、產(chǎn)品,、服務(wù)設(shè)施等,。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格,、人文環(huán)境等,。讓工作“生活化”。（4）重視人才,，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,，用榜樣激勵人，用員工成才教育人,。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時,，注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會?？梢蚤_展相應(yīng)的活動讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計,，讓每個員工都能對未來都充滿信心，對公司有認(rèn)同感和歸屬感,。

5,、踏踏實實地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,，即定目標(biāo)有了,，關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意：（1）什么事情該做,，該怎么做,。（2）如何更好更快完成該做的事情,。（3）清除所有障礙。（4）形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工,。

辦稅服務(wù)人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力,？

1、堅持原則,；

2,、待人處事要誠懇；

3,、要有為企業(yè)服務(wù)的理念,，即養(yǎng)稅（不違反原則的情況下，擦邊球例外）,。有任務(wù)時,，企業(yè)會幫你一把。

會計人員應(yīng)具備哪些職業(yè)能力和素質(zhì),？

一,、 會計人員現(xiàn)狀及會計信息失真

中國現(xiàn)有會計師1000多萬，注冊會計師14萬,，其中執(zhí)業(yè)注冊會計師7萬多人,。但是對于會計人員現(xiàn)狀，財政部原部長項懷誠則指出：一,、合格的會計人員數(shù)量不夠;二,、會計人員素質(zhì)不高;三、風(fēng)氣不好,，做假賬,、造假賬，違反財會制度和職業(yè)道德,。會計人員的這種狀況直接造成了會計信息的失真,。主要表現(xiàn)在：1、會計核算資料的失真,。2,、資產(chǎn)管理混亂造成計價失真。3,、稅金核算失真,。4、成本費(fèi)用核算失真,。5,、經(jīng)營成果失真。

失真的會計信息造成的社會危害是非常巨大的,。這一點在在上市公司表現(xiàn)得非常明顯,。近幾年發(fā)生的銀廣夏,、東方電子、美國安然,、世界通信公司等會計造假事件均引起了社會的廣泛關(guān)注,，引發(fā)了投資者、債權(quán)人,、政府的不安,，這些公司除了要承擔(dān)巨額的經(jīng)濟(jì)索賠外，造假人員還被追究了刑事責(zé)任,。美國因為安然世通事件專門出臺了薩斯班法案,，大大提高了上市公司的信息披露成本。而提高會計信息質(zhì)量,，則必須依賴于會計人員的高素質(zhì)和高能力。

二,、高素質(zhì)會計人員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

1,、良好的道德素養(yǎng)

如果用會計人員應(yīng)具備素質(zhì)和能力壘一座金字塔，道德素質(zhì)必然是位于塔的最底部,，為根基所在,。如果一個會計工作者沒有良好的道德素養(yǎng)，那他的業(yè)務(wù)水平越高,，就越可能給企業(yè),、國家造成更大的損失。

“誠信為本,，操守為重;堅持準(zhǔn)則,，不作假賬?！边@要求看似簡單,，但在錢、權(quán),、利的誘惑面前能夠不為所動,，能夠控制私心“一閃念”，卻并非易事,。會計人員應(yīng)該具有法制觀念,、具有團(tuán)隊精神和敬業(yè)精神。

2,、立體的經(jīng)濟(jì)知識

在市場經(jīng)濟(jì)時代,，知識是最為重要的資本。會計這一職業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)不再僅僅是簡單的記賬,、算賬和報賬,。經(jīng)濟(jì)一體化給會計人員提出了更高的要求,。

①宏觀形勢的理解能力

在新形勢下，作為高級會計管理人員,，應(yīng)該具備理解市場經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵,、把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏的能力。了解國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)政策形勢,，把握國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,，理順宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，提高高級會計管理人員的經(jīng)濟(jì)政策的理解能力和企業(yè)戰(zhàn)略決策能力,。

②綜合分析能力

通過財務(wù)報告對企業(yè)進(jìn)行全面,、透徹、綜合的分析,，是高級會計人員應(yīng)當(dāng)具備的基本能力,。會計人員應(yīng)當(dāng)了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營流程，利用財務(wù)報告等信息資料,，結(jié)合企業(yè)管理中的落后環(huán)節(jié)和存在的主要問題,，提出改進(jìn)措施和建議。

③職業(yè)判斷能力

隨著中國會計準(zhǔn)則的建立和完善(38項企業(yè)快進(jìn)準(zhǔn)則,、38項審計準(zhǔn)則),，會計人員應(yīng)該改變原來會計制度下較少運(yùn)用職業(yè)判斷的思維習(xí)慣，提高對會計準(zhǔn)則運(yùn)用的職業(yè)判斷能力,。而且隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，會計環(huán)境復(fù)雜多變，不確定經(jīng)濟(jì)事項日益增多,，而會計準(zhǔn)則日趨簡略,，會計人員的職業(yè)判斷空間不斷增大。例如關(guān)于資產(chǎn)減值的問題,，新的會計標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了8項資產(chǎn)減值準(zhǔn)備,。一個企業(yè)的資產(chǎn)項目，無論是流動資產(chǎn)還是固定資產(chǎn),，如果發(fā)生了減值,，就要提取減值準(zhǔn)備。但如何判斷企業(yè)的某項具體資產(chǎn)減值了多少,，統(tǒng)一的會計標(biāo)準(zhǔn)只能規(guī)定基本原則和基本方法,，企業(yè)需要根據(jù)具體情況進(jìn)行具體分析，具體判斷哪項資產(chǎn)發(fā)生了減值,，應(yīng)提取多少減值準(zhǔn)備,。除了對于資產(chǎn)減值項目需要職業(yè)判斷外，對于收入和預(yù)計負(fù)債項目等,，有時也需要職業(yè)判斷,。因此,，會計人員應(yīng)該具有敏銳的、準(zhǔn)確的職業(yè)判斷能力,，如實的確認(rèn)和計量財務(wù)狀況,，提高企業(yè)的會計信息質(zhì)量。

④財務(wù)管理能力

在市場經(jīng)濟(jì)條件下,，資本市場將得到大力發(fā)展,。公司理財?shù)慕?jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境,、信用環(huán)境日趨完善,，投融資渠道、工具,、方式多種多樣,，企業(yè)財務(wù)管理工作有了大顯身手的空間和機(jī)會。會計人員要完成記賬員角色的轉(zhuǎn)變,，由過去會計人員對于企業(yè)經(jīng)營的協(xié)助主要對企業(yè)經(jīng)營結(jié)果的匯總與解析,，轉(zhuǎn)變?yōu)橐転槠髽I(yè)經(jīng)營創(chuàng)造價值，并協(xié)助企業(yè)建立實質(zhì)競爭力的服務(wù),。

⑤內(nèi)部控制能力

近幾年，國際國內(nèi)的重大財務(wù)舞弊案件時有發(fā)生,，企業(yè)內(nèi)部控制越來越受到重視,。財政部陸續(xù)發(fā)布了一系列規(guī)范，如貨幣資金控制規(guī)范,、銷售與收款控制規(guī)范,、工程項目控制規(guī)范等，對企業(yè)建立內(nèi)部規(guī)范控制體系進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo),。作為企業(yè)會計人員,，應(yīng)具備內(nèi)部控制的駕馭能力，承擔(dān)起企業(yè)內(nèi)部規(guī)范體系的建立和實施等工作,，把最敏感的環(huán)節(jié)和崗位控制住,。

⑥熟練掌握會計法規(guī)及國內(nèi)國際會計標(biāo)準(zhǔn)的能力

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢，國際貿(mào)易,、國際投融資等經(jīng)濟(jì)交往越來越多,，會計人員除應(yīng)當(dāng)熟悉掌握國內(nèi)的會計法規(guī)外，還應(yīng)熟悉國際會計標(biāo)準(zhǔn),。

3,、內(nèi)外協(xié)調(diào)的能力

做一個合格的會計人員，不僅需要全面的會計知識,、法律知識,、經(jīng)濟(jì)知識,，而且需要內(nèi)外協(xié)調(diào)的能力。這種能力包括兩個方面：一是對內(nèi)的組織,、協(xié)調(diào),、溝通能力;二是外部協(xié)調(diào)和溝通能力(如處理與工商、稅務(wù),、金融等部門之間的關(guān)系),。由于會計的職能作用，會計人員要確認(rèn),、計量,、記錄、跟蹤各方面的會計信息和會計資料,，要與采購,、生產(chǎn)、保管,、銷售以及科研等環(huán)節(jié)和部門的人員來往,，要全面、系統(tǒng),、總括地了解企業(yè)的經(jīng)營情況,，要通過對經(jīng)營活動的處理、分析和匯總,，向決策層提供決策依據(jù)和生產(chǎn)經(jīng)營的數(shù)據(jù)資料,。市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)，生產(chǎn)社會化程度較高,，對會計人員的對外協(xié)調(diào)能力方面的要求也較高,。從一定角度講，企業(yè)與工商,、稅務(wù),、銀行以及政府有關(guān)部門之間的關(guān)系，主要是財務(wù),、會計方面的關(guān)系,。如果會計工作者不具備這些環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)能力和技巧，就會影響企業(yè)的發(fā)展,。

4,、不斷創(chuàng)新的精神

創(chuàng)新是市場經(jīng)濟(jì)時代的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有企業(yè)的發(fā)展,。經(jīng)濟(jì)活動各個方面的創(chuàng)新,，理所當(dāng)然地會給傳統(tǒng)會計的發(fā)展帶來多方面的沖擊，使會計領(lǐng)域在這一新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)生新的變化，產(chǎn)生新的課題,，這就需要會計工作者不斷的更新自己的知識,，擴(kuò)大自己的知識面，并根據(jù)經(jīng)濟(jì)活動的變革,，相應(yīng)地創(chuàng)新財務(wù)與會計的模式,，使會計工作適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

具體地說,，在會計核算的主要對象,、會計計量的模式、會計假設(shè),、財務(wù)報告的編制以及會計實務(wù)的操作等方面,，包括計算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都需要跟上經(jīng)濟(jì)變革的步伐,。反過來講，會計工作的創(chuàng)新也能帶來生產(chǎn)成本的降低和生產(chǎn)效率的提高,，從而帶動經(jīng)濟(jì)效率的增長,。

三、關(guān)于會計人員的培養(yǎng)

現(xiàn)階段,，中國已經(jīng)建立了職業(yè)教育,、本科教育、碩士教育的會計人員培養(yǎng)以及后續(xù)教育體系,。但實際操作能力低,，知識面窄，法律意識淡薄是應(yīng)屆畢業(yè)生存在的突出問題,。這就要求在校期間，應(yīng)該加大對學(xué)生實際操作能力的培養(yǎng),，建立完善的實習(xí)制度;加強(qiáng)會計人員的繼續(xù)教育,，針對市場經(jīng)濟(jì)時代中國企業(yè)面臨的現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)問題和會計知識更新為內(nèi)容的技能操作作為主要內(nèi)容,請有經(jīng)驗的國內(nèi)外專家來指導(dǎo)、培訓(xùn)會計人員,使其盡快熟悉掌握國際理財專業(yè)知識,、計算機(jī)操作技能,、外語表達(dá)交流能力,提高會計人員的整體素質(zhì)。

市場營銷人員應(yīng)具備的素質(zhì),？

口才好,，溝通能力強(qiáng)。學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),。良好的形象,。服務(wù)態(tài)度好。成功的企圖心,?？勾煺勰芰?qiáng),。