會(huì)計(jì)人員的主要職責(zé)有,？

會(huì)計(jì)人員的主要職責(zé),？

1.負(fù)責(zé)審核出納現(xiàn)金及銀行存款余額是否賬實(shí)相符,，并與ERP系統(tǒng)相核對(duì),。

2.負(fù)責(zé)現(xiàn)金收支單據(jù)的審查,。審查單據(jù)是否符合相關(guān)規(guī)定,，項(xiàng)目是否填寫齊全,，數(shù)字計(jì)算是否正確,，大小金額是否相符,，有關(guān)簽名和蓋章是否齊全等,。

3.負(fù)責(zé)復(fù)核倉庫實(shí)物賬務(wù)的準(zhǔn)確性以及存貨盤點(diǎn)表的準(zhǔn)確性，保證賬實(shí)相符,、保證倉庫實(shí)物賬與總賬,、明細(xì)賬數(shù)據(jù)、金額相一致,。

4.負(fù)責(zé)對(duì)已審核的原始憑證進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證處理,，并定期傳遞給財(cái)務(wù)經(jīng)理審核，經(jīng)審核無誤后,，將其作為正式會(huì)計(jì)憑證登賬,。填制記賬憑證應(yīng)做到數(shù)字真實(shí)、內(nèi)容完整,、賬實(shí)相符,。

5.負(fù)責(zé)公司費(fèi)用的核算，認(rèn)真審核相關(guān)費(fèi)用單據(jù),。并按部門歸集,、分配各項(xiàng)管理費(fèi)用，編制各部門費(fèi)用明細(xì)表,，定期進(jìn)行縱向分析,。對(duì)公司費(fèi)用開支異常情況及時(shí)匯報(bào)給財(cái)務(wù)經(jīng)理或董事會(huì)，促使各部門杜絕浪費(fèi),，自覺節(jié)約,。

6.負(fù)責(zé)公司往來債權(quán)債務(wù)賬目的定期檢查，包括與集團(tuán)公司往來賬務(wù)的檢查核對(duì),，按時(shí)與往來應(yīng)付,、應(yīng)收會(huì)計(jì)核對(duì)明細(xì)賬目，發(fā)現(xiàn)呆賬及賬實(shí)不符情況,，及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理或董事會(huì)處理,。

7.負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算，負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)固定資產(chǎn)的登記、核對(duì),，按規(guī)定計(jì)提折舊,，建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬。

8.負(fù)責(zé)編制和登記各類明細(xì)賬,、總賬并定期結(jié)賬,。

9.負(fù)責(zé)編制會(huì)計(jì)報(bào)表以及編制報(bào)表明細(xì)表，并進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)告分析,。應(yīng)在每月15日之前提交上月份的相關(guān)報(bào)表給公司財(cái)務(wù)經(jīng)理,、董事會(huì)審核。

10.負(fù)責(zé)整理會(huì)計(jì)資料,。對(duì)會(huì)計(jì)資料及有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料,，應(yīng)按月進(jìn)行整理，裝訂,，做到單據(jù)完整,、憑證整潔、美觀,、易查,。

營銷管理人員在營銷中的職責(zé)有大客戶營銷？

　　篇一

　　崗位職責(zé)：

　　-持續(xù)做好客戶維護(hù)及需求二次開發(fā),，提升客戶滿意度;

　　-深度了解分析客戶需求,，為客戶定制人力資源服務(wù)整體解決方案，多角度,、專業(yè)化的呈現(xiàn)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)效果;

　　-把握銷售機(jī)會(huì)點(diǎn),，與客戶達(dá)成合作意向、簽單,，完成銷售任務(wù);

　　-做好應(yīng)收款額度及回款的控制和管理;

　　-及時(shí)反饋客戶需求,、市場(chǎng)變化

　　篇一

　　崗位職責(zé)：

　　-持續(xù)做好客戶維護(hù)及需求二次開發(fā)，提升客戶滿意度;

　　-深度了解分析客戶需求,，為客戶定制人力資源服務(wù)整體解決方案,，多角度、專業(yè)化的呈現(xiàn)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)效果;

　　-把握銷售機(jī)會(huì)點(diǎn),，與客戶達(dá)成合作意向,、簽單，完成銷售任務(wù);

　　-做好應(yīng)收款額度及回款的控制和管理;

　　-及時(shí)反饋客戶需求,、市場(chǎng)變化,，提出新行銷思路、建議,。,，提出新行銷思路,、建議。

森林管護(hù)人員的主要職責(zé)有哪些,？

護(hù)林員工作職責(zé)(一)

　　1,、向群眾宣傳林業(yè)法律法規(guī)及有關(guān)林業(yè)政策，提高群眾護(hù)林防火,、防治森林病蟲害以及保護(hù)重點(diǎn)公益林的意識(shí),。

　　2、巡回護(hù)林員要在管護(hù)責(zé)任區(qū)進(jìn)行日常巡護(hù),，每于做好巡山記錄。護(hù)林點(diǎn)的護(hù)林員要堅(jiān)守值班治度,，做好外運(yùn)木,、竹、柴,、炭的檢查登記工作,。

　　3、督查并治止野外違章用火,，一旦發(fā)生森林火情,，及時(shí)報(bào)告并組織撲救。

　　4,、及時(shí)阻止亂砍濫伐,、亂采濫挖、亂捕濫獵,、毀林開墾等破壞森林資源行為的發(fā)生,。對(duì)勸阻無效的以及情節(jié)較重的要及時(shí)報(bào)告村委會(huì)或直接報(bào)告森林公安分局警務(wù)區(qū)。

網(wǎng)管人員的主要職責(zé),？

1,、掌握設(shè)備保養(yǎng)的基本常識(shí)。

2,、注意按期清查固定資產(chǎn)作好記錄,。

3、懂得用電基本常識(shí),，在使用設(shè)備的前,、中、后期要注意電壓,、電流表的指針狀態(tài),，防止因市電產(chǎn)生的隱患。

4,、網(wǎng)絡(luò)控制室地板,、桌面要保持清潔,，網(wǎng)絡(luò)控制室溫度不要超標(biāo)，以防電子設(shè)備氧化損壞,，控制器要定期清潔（注意：使用微潮濕的棉布即可,，不準(zhǔn)將水滴到設(shè)備中去）。

5,、網(wǎng)管員不得私自挪用,、調(diào)換設(shè)備，不得私自修改學(xué)校網(wǎng)絡(luò),，做好各種帳,、卡、薄的記錄工作,。

6,、網(wǎng)管員掌握設(shè)備的使用率及工作狀態(tài)，提醒任課教師注意有關(guān)的事宜,，維護(hù)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)通暢,，做到整齊劃一，條理清楚,。

7,、網(wǎng)管員自覺愛護(hù)使用設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，不得拖延,，自己處理不了的要匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

8,、掌握滅火器的使用方法,，做好防火工作。

9,、禁止在網(wǎng)上從事下列活動(dòng)：嚴(yán)禁在網(wǎng)上利用BBS,、電子郵件、個(gè)人主頁,、聊天室等,，發(fā)布反動(dòng)、淫穢,、黃色及誹謗,、侮辱他人內(nèi)容的言論和圖片以及傳播復(fù)制病毒的行為發(fā)生，同時(shí),，禁止利用網(wǎng)絡(luò)機(jī)房從事賭博或玩電子游戲活動(dòng),。以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按校規(guī)校紀(jì)處理。

10,、搞好病毒防范,，保障網(wǎng)絡(luò)安全,。

營銷人員必備的技能？

　一名成功的營銷人員要具備以下幾項(xiàng)必備技能：　　 　　一,、溝通協(xié)調(diào)管理能力,。 　　1、溝通能力：營銷人員每天要在不同的場(chǎng)合面對(duì)各種各樣的客戶或消費(fèi)者,，并還要扮演不同的角色,，來處理各類不同的問題，怎樣跟不同的人打交道,，如何高效地解決不同的問題,，這都需具備較強(qiáng)的溝通能力?！　? 2,、 協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)的精髓就是在于尋找一個(gè)“平衡點(diǎn)”，只有找到了這個(gè)“平衡點(diǎn)”,，才能永恒持久,?！　?　　3,、管理能力：一名成功的營銷人員不會(huì)把自己僅視為一名業(yè)務(wù)人員，他會(huì)認(rèn)為自己更應(yīng)該是一名成功的管理人員,，他身上肩負(fù)著管理渠道,、管理客戶、管理團(tuán)隊(duì),、管理市場(chǎng)等的使命,，其實(shí)質(zhì)就是一名管理者?！　《?、觀察分析決策能力。 　　觀察能力：作為營銷人員必須要具備象狼一樣敏銳的市場(chǎng)觀察能力,，在這瞬息萬變的市場(chǎng)中去捕捉所需信息,。機(jī)會(huì)對(duì)于大家來說都是平等的，關(guān)鍵就在于你如何去發(fā)現(xiàn),，如何去挖掘又如何去把握,。成功者往往善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，并在機(jī)會(huì)來臨時(shí)會(huì)毫不猶豫地去把握,。只有具備了敏銳的觀察能力,，你才能做到知已知彼，你才能了解把握客戶的需求,，你才能了解市場(chǎng)的需求點(diǎn),，你才能……也只有這些“才能”,，你才能找到客戶，你才能找到市場(chǎng),，你才能找到成功?。?！　　 　分析能力：營銷是一個(gè)系統(tǒng)而又復(fù)雜的過程,，如何在這復(fù)雜中找出簡(jiǎn)單，在這紛紜的幻象中發(fā)現(xiàn)本質(zhì),，這就需要營銷人員具備去偽存真的分析能力,。營銷人員所面對(duì)的客戶都是一些比較精明的商人，他們?cè)谏毯Ｖ谐粮《嗄?，具有非常豐富的談判經(jīng)驗(yàn),，你若想在談判中獲勝，在談判中占據(jù)主導(dǎo)地位,，這就需要營銷人員對(duì)談判的對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)的分析,，對(duì)需要談判的業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的分析，以及對(duì)影響談判的因素進(jìn)行詳細(xì)的分析,，只有具備較強(qiáng)的分析能力,，你才能深入對(duì)方的內(nèi)心，你才能掌握彼此的真正需求,，你才能在合作中找到共贏,。 　　分析方法中有兩個(gè)值得我們熟練掌握，一是“SWOT”分析法,，另一個(gè)就是“5W1H”分析法,。　　 　　決策能力：作為成功的營銷員要始終明白“把事情做正確不如做正確的事”,，如何才能做到“做正確的事”呢,，這就取決于你正確的決策和決策的正確。營銷管理中強(qiáng)調(diào)“預(yù)防性的事前管理要比補(bǔ)救性的事后管理重要”,，防患于未然,，我們才能做到去做正確的事！　　 　　觀察,、分析,、決策這一流程，無時(shí)不刻發(fā)生在我們的的工作,、生活中,，只有充分地運(yùn)用和掌握了，我們才能工作順心,、生活如意,！　　 　　三,、計(jì)劃組織控制能力。 　　計(jì)劃能力：“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”?，F(xiàn)代營銷人員應(yīng)該要注重于兩個(gè)計(jì)劃，一個(gè)計(jì)劃是關(guān)于個(gè)人的計(jì)劃,，這個(gè)計(jì)劃可以說是自己的人生職業(yè)規(guī)劃,；第二個(gè)計(jì)劃就是工作計(jì)劃，營銷工作的性質(zhì)往往帶有很大的隨意性和突發(fā)性,，因此,，沒有計(jì)劃的工作往往容易造成該辦的事沒辦，不該浪費(fèi)的浪費(fèi)了…… 　　在我接觸的很多基層營銷員當(dāng)中,，他們相當(dāng)大的部分人中就沒有“計(jì)劃”的意識(shí),，特別是沒有個(gè)人人生職業(yè)規(guī)劃的意識(shí)，我覺得有一點(diǎn)悲袞,，一個(gè)沒有志向的人想要有一個(gè)豐富的人生是非常難以實(shí)現(xiàn)的,，再有就是很多營銷員都不知道如何作營銷計(jì)劃。一份完整的計(jì)劃應(yīng)該是什么樣的,，它應(yīng)該具有以下幾點(diǎn)： 　　計(jì)劃的三個(gè)重要性：預(yù)見性,、掌握度、集中性,。 　　計(jì)劃的三個(gè)特性：前瞻性,、決策性,、目標(biāo)導(dǎo)向性,。 　　計(jì)劃的四個(gè)要素：清晰的目標(biāo)、明確的方法與步驟,、必要的資源,、可能出現(xiàn)的問題與成功的關(guān)鍵。 　　組織能力：營銷人員組織能力主要體現(xiàn)在兩方面,，一方面是組織會(huì)議的能力,，如今的市場(chǎng)營銷活動(dòng)中，傳達(dá)企業(yè)資訊常用的途徑主要通過會(huì)議,，如新產(chǎn)品上市新聞發(fā)布會(huì),、經(jīng)銷商懇談會(huì)、月度（季度,、年度）營銷會(huì)等等,，營銷人員將會(huì)面臨這樣那樣的會(huì)議，并會(huì)有很多時(shí)候需要親自去組織召開會(huì)議,，這就需要營銷人員具備對(duì)會(huì)議的準(zhǔn)備,、組織,、實(shí)施的能力。 　　另一方面是組織活動(dòng)的能力,。營銷人員經(jīng)常面臨的是兩個(gè)活動(dòng),，一個(gè)是全國統(tǒng)一性的銷售活動(dòng)，另一個(gè)就是區(qū)域性的市場(chǎng)促銷活動(dòng),。如何高效地策劃,、組織、實(shí)施好各項(xiàng)活動(dòng),，這就需要營銷人員去爭(zhēng)取有利于活動(dòng)開展的各項(xiàng)資源,，然后整合所能掌握的資源，去落實(shí)活動(dòng)的有效實(shí)施,?！　?　　控制能力：營銷人員控制能力主要應(yīng)該體現(xiàn)在對(duì)過程的控制。什么樣的過程將會(huì)決定了什么樣的結(jié)果,，因此,，在對(duì)營銷的過程中要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)影響營銷活動(dòng)及營銷人員的過程監(jiān)控，才會(huì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成,?！　　　?/p>

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)營銷部的主要職責(zé)？

完成營銷指標(biāo),。

1營銷策略,、計(jì)劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn),。

2營銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制,。

3營銷管理制度的擬定、實(shí)施和改善,。

4負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)分析工作，制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃,。

5負(fù)責(zé)如實(shí)向顧客介紹產(chǎn)品與顧客洽談合同和簽訂合同,，確保所簽合同規(guī)范、有效可行,；

6負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審,，組織有特殊要求合同的評(píng)審。

7了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,，建立和運(yùn)用客戶資料庫,。

8負(fù)責(zé)合同、評(píng)審記錄的及時(shí)傳遞和保存。

9負(fù)責(zé)貨款回收的管理,。

10協(xié)助客戶對(duì)本企業(yè)滿意程度的收集和建議的收集,。

11參與組織對(duì)客戶培訓(xùn)。

12為公司研發(fā)項(xiàng)目決策提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息,。

13負(fù)責(zé)本部門的行政管理和績(jī)效考核工作,。

營銷人員專業(yè)要求？

作為營銷人員,，首先必須具備對(duì)人性的洞察能力,，第二、必須具備理性思考,，感性表達(dá)的能力,，第三、必須具備不斷學(xué)習(xí)的能力,，第四,、必須具備分析判斷和數(shù)據(jù)分析的能力，第五,、必須具備溝通與團(tuán)隊(duì)合作的能力,。

關(guān)鍵是要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理論知識(shí)固然重要,，但需結(jié)合實(shí)際的銷售經(jīng)驗(yàn),，才能把營銷做到點(diǎn)子上。

營銷人員勵(lì)志語錄,？

沒有賣不出去的東西,，只有不努力的營銷員。

機(jī)會(huì)總比困難多,，有困難才有機(jī)遇

衛(wèi)生管理人員的主要職責(zé)有哪些,？

1、每天全面檢查辦公樓宇等保潔工作的完成情況,；

2,、每天在檢查過程中,，認(rèn)真作好工作記錄,、填寫質(zhì)量監(jiān)督單，根據(jù)情況提出整改措施,，并督促執(zhí)行,；

3、負(fù)責(zé)室內(nèi)植物的租擺管護(hù)及各種會(huì)議活動(dòng)的植物布景工作,；

4,、管理協(xié)調(diào)處理部門所屬臨工的日常事務(wù)，做好安全生產(chǎn)、隊(duì)伍穩(wěn)定工作,，每天保證職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,；

5、做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施用具的統(tǒng)計(jì)管護(hù)工作,，定期向部門提供物資采購計(jì)劃,；

6、協(xié)助管理辦公室內(nèi)部日常事務(wù),；

7,、積極完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

銀行的營銷人員應(yīng)如何提高營銷的技巧,？

技巧1：分析利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和客戶結(jié)構(gòu)

以下為例：某行坐落在中高檔小區(qū)旁邊,，是開發(fā)區(qū)支行一向的保險(xiǎn)營銷先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)，有著良好的保險(xiǎn)營銷傳統(tǒng)和合

作氛圍,。小區(qū)里存取定期的私人儲(chǔ)戶很多,，其中也有很多常客,，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品一貫的消費(fèi)能力和接受程度都較高,。代銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品大多同時(shí)具有保障和投資功能，目標(biāo)

客戶是有相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)保障需求或穩(wěn)健理財(cái)需求的客戶群體,，在VIP窗和普通窗都工作過后發(fā)現(xiàn)小區(qū)客戶恰好與產(chǎn)品定位對(duì)接,，中產(chǎn)以上階級(jí)的理財(cái)觀念較開放需求較

明確消費(fèi)能力較高，他們會(huì)更加關(guān)注期繳保險(xiǎn)等資產(chǎn)保全終身年金長(zhǎng)久完善的保障功能,，普通勞動(dòng)者的理財(cái)觀念較保守需求較模糊消費(fèi)能力較低,，他們會(huì)更加關(guān)注躉

繳保險(xiǎn)等一年期預(yù)期收益較高的投資功能，這些客戶都是我可以著重營銷和培養(yǎng)的未來資源,，加上支行政策對(duì)此的重視,，保險(xiǎn)營銷可謂是集天時(shí)地利人和于一身，因

此我綜合選擇保險(xiǎn)作為理財(cái)產(chǎn)品營銷優(yōu)勢(shì)項(xiàng),；

技巧2：建立良好營銷習(xí)慣,，加強(qiáng)自身活動(dòng)量管理

在保險(xiǎn)界有一個(gè)營銷公式：收入=活動(dòng)

量*績(jī)效+專業(yè)知識(shí)。何謂活動(dòng)量,？活動(dòng)量管理是指營銷人員對(duì)自己一段時(shí)間內(nèi)所從事的銷售活動(dòng)過程,，包括銷售的對(duì)象和銷售的過程制定量化目標(biāo)，并記錄實(shí)際結(jié)

果,，用于評(píng)估工作進(jìn)度和專業(yè)技能的一套方法,，主管對(duì)營銷人員的銷售計(jì)劃做事先指導(dǎo)并在一段時(shí)間后檢查實(shí)際結(jié)果和計(jì)劃間差距提出改善意見和輔導(dǎo)，使?fàn)I銷人員

的活動(dòng)量得到有效增加,，技能也得到不斷提升,。

因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)柜員工作限制我們以接待客戶處理日常業(yè)務(wù)為主保險(xiǎn)營銷為輔,，所以柜員的活動(dòng)量管理除了固

定在早會(huì)參加相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)及話術(shù)場(chǎng)景演練，固定在處理日常業(yè)務(wù)中掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)和營銷話術(shù)后對(duì)潛力客戶察言觀色選擇時(shí)機(jī)勤開口一句話營銷推薦合適險(xiǎn)

種保持拜訪量交換聯(lián)系方式之外,，個(gè)人建議柜員在下班后對(duì)當(dāng)日的所有潛力客戶再通過電話或短信做一次接觸,，對(duì)成交客戶進(jìn)行后續(xù)維護(hù)說明，對(duì)未成交的潛力客戶

拉入自己的儲(chǔ)備庫,，盡量通過各種通訊工具建立長(zhǎng)期關(guān)系,，并填寫好本日的營銷日志對(duì)所有潛力客戶都進(jìn)行客戶檔案管理，填寫完日志后在固定的時(shí)間計(jì)劃明天的工

作和學(xué)習(xí),，建立起一套固定而持久的保險(xiǎn)營銷工作模式：培訓(xùn)演練——日常營銷——下班維護(hù)——營銷記錄——后續(xù)計(jì)劃——保險(xiǎn)學(xué)習(xí)——本日總結(jié)——業(yè)績(jī)提升的

循環(huán),。

在每天的早會(huì)中，柜員亦可拿著自己的營銷日志參加,，各網(wǎng)點(diǎn)營銷主管可以收集本網(wǎng)點(diǎn)營銷日志并讓其中一位匯報(bào)昨天的營銷情況,，主管可根據(jù)

該柜員營銷日志上所填寫的內(nèi)容提出問題，對(duì)柜員進(jìn)行具有針對(duì)性的輔導(dǎo),，如果柜員不多,，也可以讓每個(gè)柜員先簡(jiǎn)要匯報(bào)一下昨天營銷中遇到的問題，然后就共性問

題予以統(tǒng)一解答和輔導(dǎo),，個(gè)性化問題留到早會(huì)結(jié)束后再進(jìn)行具體輔導(dǎo)訓(xùn)練,。只有扎實(shí)做好柜員營銷的活動(dòng)量管理這類基礎(chǔ)性工作，調(diào)動(dòng)起網(wǎng)點(diǎn)的營銷氛圍和人員執(zhí)行

力,，才是提升整體保險(xiǎn)營銷業(yè)績(jī)的長(zhǎng)久之道,。

技巧3：察言觀色勤開口

在分析利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)客戶結(jié)構(gòu)和建立起保險(xiǎn)營銷的活動(dòng)量管理這類良好營銷習(xí)慣后，我們就開始和客戶正式接觸了,，在日常營銷中,，柜員更多是進(jìn)行潛力客戶

初步挖掘和銷售轉(zhuǎn)推薦，對(duì)潛力客戶察言觀色的高度識(shí)別率,、建立感情的開場(chǎng)白,、一句話營銷的開口基數(shù)和不斷優(yōu)化自身營銷話術(shù)配合技巧是其中四個(gè)關(guān)鍵影響因素：

對(duì)潛力客戶的高度識(shí)別率源自豐富營銷經(jīng)驗(yàn)帶來的察言觀色能力，柜員可以根據(jù)客戶的年齡層次,、資產(chǎn)狀況,、理財(cái)習(xí)慣、衣著打扮,、言行舉止,、工作職業(yè)及家庭背景等綜合判斷，進(jìn)行更有針對(duì)性的營銷,；

建立感情的開場(chǎng)白：初步判定潛力客戶后,，可先行對(duì)其辦理業(yè)務(wù)提供額外關(guān)懷或針對(duì)其個(gè)人情況進(jìn)行寒暄，如針對(duì)辦卡客戶可提示其進(jìn)行網(wǎng)銀手銀簽約激活,，針對(duì)帶小孩的客戶可對(duì)其子女進(jìn)行贊美等；

一句話營銷的開口基數(shù)：開場(chǎng)白完畢后就進(jìn)入正式營銷環(huán)節(jié)，勤開口是所有營銷技巧的習(xí)慣基礎(chǔ),，就算客戶再多工作再累,，至少對(duì)于潛力客戶的三板斧式簡(jiǎn)單詢問

都是必需的——您有多少閑置資金？對(duì)風(fēng)險(xiǎn)偏好如何,？資金能放多久,？我們有個(gè)XXX的產(chǎn)品，您有興趣讓我們的大堂同事過來推薦下嗎,？

不斷優(yōu)化自身營銷話術(shù)配合技巧: 如注意潛力客戶是否不足或超過產(chǎn)品要求年齡,，是否攜帶本人身份證和卡折，以存取定期的客戶為主要目標(biāo),，對(duì)客戶的個(gè)人資產(chǎn)等隱私信息要注意保密,，客戶經(jīng)理營銷時(shí)柜員不要過多打擾，營銷時(shí)注意說明產(chǎn)品細(xì)則和風(fēng)險(xiǎn)提示等,；

技巧4：柜員后臺(tái)大堂團(tuán)隊(duì)配合聯(lián)動(dòng)營銷

這個(gè)時(shí)代沒有人能夠獨(dú)自成功,，特別是對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)這類小團(tuán)隊(duì)而言，團(tuán)隊(duì)配合合作營銷才能發(fā)揮最大效用,，以一個(gè)完整的客戶營銷環(huán)節(jié)為例：柜員前期識(shí)別推

薦,，后臺(tái)適當(dāng)幫腔，客戶經(jīng)理作為營銷主力協(xié)力拿下客戶后柜員盡快替客戶辦理產(chǎn)品簽約,，客戶經(jīng)理攜帶客戶進(jìn)行后續(xù)資料填寫復(fù)印整理維護(hù)工作,，每一環(huán)都緊密相

連，如果彼此獨(dú)立很明顯整體效率會(huì)大打折扣,。當(dāng)然,，合作營銷時(shí)彼此的業(yè)績(jī)分配也要公平透明，避免產(chǎn)生不必要的紛爭(zhēng),。

技巧5：抓住機(jī)會(huì)反復(fù)促使客戶成交

在柜員日常保險(xiǎn)營銷過程中,，察言觀色判斷潛力客戶——柜員開場(chǎng)白進(jìn)行初步推薦——呼叫后臺(tái)及大堂經(jīng)理配合團(tuán)隊(duì)營銷——抓住機(jī)會(huì)促使客戶成交——針對(duì)客戶

疑慮提供對(duì)措消滅疑慮——最終成交這是基本過程，但其中有一點(diǎn)應(yīng)該值得借鑒,，就是在第一次促使成交針對(duì)客戶疑慮我們提供了對(duì)措消滅疑慮后客戶依舊不想成交

時(shí),，我們可以暫緩一陣等待客戶業(yè)務(wù)辦理完畢后尋找時(shí)機(jī)再次促使客戶成交，因?yàn)橛袝r(shí)客戶疑慮消除后自己也需要一個(gè)思考時(shí)間去消化,，把握好時(shí)機(jī)再次促使客戶成

交也是很關(guān)鍵的,，成功者永遠(yuǎn)不會(huì)放棄任何一個(gè)可能的機(jī)會(huì)。

技巧6：制作名片與客戶保持聯(lián)系,，做好后期維護(hù)工作

柜員若想爭(zhēng)取轉(zhuǎn)型客

戶經(jīng)理,，就必須專業(yè)到細(xì)節(jié)，名片作為一個(gè)人的信息濃縮體,，是一件不可多得的營銷利器,，和客戶交換名片后只是建立長(zhǎng)期聯(lián)系的第一步,，后續(xù)需要你對(duì)不同客戶層

級(jí)進(jìn)行劃分投入相應(yīng)時(shí)間精力進(jìn)行管理。萬變不離其宗,，只要緊抓維護(hù)客戶這個(gè)根本目的不變,，一切正當(dāng)途徑渠道都是可以利用的，當(dāng)然,，在客戶交往中關(guān)注度可以

不同,，但真誠服務(wù)的內(nèi)心必須始終如一。

技巧7：通過各種渠道進(jìn)修,，提高自身專業(yè)水平增加客戶信任度

專業(yè)形象也是獲取客戶信任的重

要營銷優(yōu)勢(shì)之一,，特別對(duì)于保險(xiǎn)這類細(xì)節(jié)繁瑣政策種類更新迅速的產(chǎn)品而言，考取如保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格AFP等相關(guān)認(rèn)證,，通過專業(yè)網(wǎng)站資料學(xué)習(xí)等都是下班后

不錯(cuò)的進(jìn)修途徑,，可以在下班后填寫完本日營銷日志做好明天工作計(jì)劃后留一塊固定時(shí)間進(jìn)行相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)。