如何分析公司的營銷目標(biāo)?
完成市場分析之后,,有的人可能會(huì)接著選擇去制定策略,,其實(shí)不然,在制定策略之前,,我們應(yīng)該進(jìn)行的是目標(biāo)市場的定位,。之所以要進(jìn)行目標(biāo)市場分析是為了發(fā)現(xiàn)和比較市場機(jī)會(huì),,從而尋找差異性,有效配置資源,,更好地制定策略,,從而提高企業(yè)的競爭能力。
目標(biāo)市場營銷一般分為三大步驟即市場細(xì)分,、目標(biāo)市場選擇最后到市場定位,。
其中最常用的策略就是STP策略,也就是企業(yè)識(shí)別各個(gè)不同的購買者群體,選擇其中一個(gè)或多個(gè)作為目標(biāo)市場,,運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷組合策略,,集中力量為其服務(wù)、滿足其需求,。
接下來我們先看一下市場細(xì)分,。
市場細(xì)分是目標(biāo)市場營銷的基礎(chǔ)工作,它是按照消費(fèi)者需求的差異性把某一產(chǎn)品或服務(wù)的整體市場劃分為不同的子市場的過程,,這里的劃分依據(jù)一般包括有地理變量,、人口變量、心理變量和行為變量等,,而這一劃分是否有效要看消費(fèi)需求的差異性,、可區(qū)分性、可實(shí)現(xiàn)性和可測量性,。
這里需要注意的是,,市場調(diào)查是市場細(xì)分的基礎(chǔ),而市場細(xì)分的程序并不是一次就可以完成的,,必須定期反復(fù)進(jìn)行,,重新確定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)市場進(jìn)行更好的細(xì)分,。
細(xì)分之后就是目標(biāo)市場的選擇了,,目標(biāo)市場是企業(yè)決定要投其所好,為之服務(wù)且其需求有相似性的顧客群,,目標(biāo)市場選擇要準(zhǔn)確,,企業(yè)需要做好前期的準(zhǔn)備工作,如企業(yè)自我分析,、消費(fèi)者需求分析,、競爭對(duì)手分析等(這些分析方法前文已述,有需要可以自行查閱),。
在目標(biāo)市場選擇時(shí)通常根據(jù)市場競爭激烈狀況進(jìn)行選擇,。當(dāng)市場競爭不激烈時(shí),企業(yè)一般選擇無差異市場營銷,,即不考慮各個(gè)子市場的差異,,只關(guān)注市場共性,力求推出單一產(chǎn)品來滿足盡可能多的顧客需求,,這雖然很好地形成了成本經(jīng)濟(jì),,但很容易受到競爭對(duì)手的攻擊。
當(dāng)市場競爭激烈時(shí),,企業(yè)致力于差異市場營銷,,也就是同時(shí)為不同的子市場服務(wù),,設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,并在定價(jià),、渠道等方面加以相應(yīng)的改變,,來適應(yīng)各個(gè)子市場的需求,這一方式可以使企業(yè)更具有競爭力,。也容易擴(kuò)大市場份額,,同樣也會(huì)帶來資源不集中、運(yùn)營成本增加的問題,。
通常情況下,,小微企業(yè)更喜歡集中市場營銷,即企業(yè)集中所有力量,,以一個(gè)子市場作為目標(biāo)市場,,試圖在較少的子市場上實(shí)現(xiàn)較大的市場占有率,這一方法可以更好地根據(jù)目標(biāo)群體實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和營銷方面的專業(yè)化,,從而取得市場優(yōu)勢,,但這屬于“把雞蛋放在同一個(gè)籃子里”,有較大的風(fēng)險(xiǎn)性,。
除了上述三大策略之外,,還有一種較為少見的顧客化市場營銷,即為單獨(dú)的顧客群體提供獨(dú)特的營銷組合,,以滿足顧客的獨(dú)特需求,也就是常說的私人訂制服務(wù),。
四種營銷各有利弊,,需要企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)力和生產(chǎn)運(yùn)營狀況進(jìn)行選擇,除此之外,,還要考慮發(fā)展階段進(jìn)行選擇,。
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