營銷管理要管什么需求呢？這個問題涉及到企業(yè)的很多方面,，企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作,，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈， 因此各個環(huán)節(jié)的需求都要考慮到,，這樣的營銷政策才是好政策,。但在營銷中，企業(yè)制定營銷政策,，要充分考慮營銷政策推行的各個方面,，其中主要是企業(yè)、消費(fèi)者,、經(jīng)銷商,、終端,、銷售隊伍，這五個方面,。營銷管理要滿足企業(yè)的需求,、滿足消費(fèi)者的需求、滿足經(jīng)銷商的需求,、滿足終端的需求,、滿足銷售隊伍的需求，在不斷滿足需求的過程中企業(yè)得到了發(fā)展,。滿足企業(yè)的需求,。企業(yè)可以短期不贏利，去擴(kuò)張,，去追求發(fā)展,，但最終目的是贏利。所有的人員,、資金,、管理 等都是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可以持續(xù)賺錢的手段，同時企業(yè),。按照營銷理論,，企業(yè)要堅持4C原則，以消費(fèi)者為中心,。但實(shí)際上以消費(fèi)者為中心是企業(yè)思考問題的方式,，企業(yè)要按照自己的利益來行動,。老板要把命運(yùn)掌握在自己手上,，要操控市場，要掌握市場的主動權(quán),。企業(yè)發(fā)展的不同階段,，市場發(fā)展的不同階段，企業(yè)有不同的需求,?！　∈袌鲈杏冢髽I(yè)開發(fā)了創(chuàng)新產(chǎn)品　　市場成長期,，企業(yè)飛速發(fā)展,，出現(xiàn)了類似的競爭對手。因此企業(yè)要用比對手快的速度,，擴(kuò)大市場份額,，占領(lǐng)市場制高點(diǎn)?？赡懿扇〉拇胧┦情_發(fā)多品種,、完善渠道規(guī)劃,、激勵經(jīng)銷商等?！　∈袌龀墒炱?，在市場成熟期，企業(yè)需要延續(xù)產(chǎn)品的生命周期,。企業(yè)要追求穩(wěn)定的現(xiàn)金流量,，同時還要開發(fā)其他產(chǎn)品。這時企業(yè)要不斷推出,，花樣翻新的促銷政策,。　 市場衰退期,，企業(yè)要盡快回收投資,，變現(xiàn)。滿足消費(fèi)者的需求　　中國的消費(fèi)者是不成熟的,，所以才容易被企業(yè)誤導(dǎo),，策劃人搞得概念滿天飛，風(fēng)光三,、五年,。真實(shí)的、理性的消費(fèi)者需求是什么呢,？消費(fèi)者對好的產(chǎn)品質(zhì)量有需求,，消費(fèi)者對合理的價格有需求，消費(fèi)者對良好的售后服務(wù)有需求,。消費(fèi)者的需求對企業(yè)來說是最重要,、最長久的，企業(yè)可以滿足短期利益,，忽略消費(fèi)者需求,，但消費(fèi)者是用腳投票的，他們會選擇離開,?！　≈拇憾迹l(fā)家于火腿腸,，上市公司,。在九十年代是中國知名企業(yè)，行業(yè)先鋒,，但在多元化戰(zhàn)略下,，迷失了自己的方向，主營業(yè)務(wù)大幅萎縮。為在價格戰(zhàn)中取勝,，春都竟然通過降低產(chǎn)品質(zhì)量,，損害消費(fèi)者利益，來降低生產(chǎn)成本,，含肉量一度從85%降到15%,，春都職工用自己的火腿腸喂狗，戲稱為面棍,。只考慮自己需求,，而沒滿足消費(fèi)者需求的春都，付出了慘重代價,，銷量直線下滑,，市場占有率從最高時的70%狂跌到不足10%。春都的滅亡是必然的,，只考慮企業(yè)的需求是危險的,。企業(yè)可以在一段時間欺騙所有的消費(fèi)者，也可以在所有的時候欺騙一個消費(fèi)者,。但群眾的眼睛是雪亮的,，企業(yè)不可能在所有的時候欺騙所有的人。所以對企業(yè)來說,，滿足消費(fèi)者的需求是企業(yè)存在的價值,，是企業(yè)最長久的保障。在滿足需求的基礎(chǔ)上,，企業(yè)還要發(fā)掘需求,，引導(dǎo)消費(fèi)的潮流。甚至去取悅消費(fèi)者,，去討好消費(fèi)者,。滿足經(jīng)銷商的需求　　經(jīng)銷商的需求是經(jīng)常變動的，但歸根結(jié)底是三個方面,?！　〗?jīng)銷商需求銷量,。如果你的產(chǎn)品是暢銷產(chǎn)品,，不愁賣。這個時候經(jīng)銷商可能只需要銷量,。因為他知道,，你的貨可以帶動其他貨走，這樣他可以從其他貨中賺錢,?！　〗?jīng)銷商需求利潤率。如果你的產(chǎn)品是新產(chǎn)品，這時經(jīng)銷商期望比較高的毛利,。你的貨可以走得慢,，但是很賺錢，這樣他也滿意,?！　〗?jīng)銷商需要穩(wěn)定的下家。如果你的貨物實(shí)在緊俏,，零售店非有不可,，你給經(jīng)銷商貨，經(jīng)銷商就可以用這個產(chǎn)品建立渠道,，維護(hù)自己渠道的忠誠,。當(dāng)然，如果你可以幫助他做管理,、管理渠道,、管理終端，這樣你也滿足了他的需求,?！　∷云髽I(yè)在制定營銷政策時要知道經(jīng)銷商的需求是什么。經(jīng)銷商是要長遠(yuǎn)發(fā)展,，還是要短期贏利,。企業(yè)制定政策時候，要考慮到經(jīng)銷商的發(fā)展,，而不是僅僅從企業(yè) 自己出發(fā),，也不是僅僅從消費(fèi)者的角度出發(fā)。畢竟在有些行業(yè),，經(jīng)銷商是不可或缺的,。經(jīng)銷商也有發(fā)展階段，他在創(chuàng)業(yè)階段需要你給他指點(diǎn),，需要你給他支持,。當(dāng)他的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成，管理基本規(guī)范時,，他最需要的就是利潤,。不同發(fā)展階段，他的需求是不同的,。因此企業(yè)要針對經(jīng)銷商實(shí)際需要不斷制定出符合經(jīng)銷商的銷售政策,、產(chǎn)品政策、促銷政策,。滿足終端的需求　　很多企業(yè)強(qiáng)調(diào)終端為王,，終端也確實(shí)成了王。某些特殊地位的超級終端索取進(jìn)場費(fèi)、陳列費(fèi),、店慶費(fèi)等就不說了,，十分惱火的是，有些中小終端---超市動不動就玩倒閉,。做終端風(fēng)險和成本都很大,，到底企業(yè)做不做終端，怎么做終端,？成了老板兩難的選擇,。按照目前的渠道發(fā)展趨勢，終端是不做也得做,，做也得做,，關(guān)鍵是怎么做。所以很多企業(yè)都有終端策略,，制定區(qū)別于經(jīng)銷商的終端政策,，滿足終端的需求?！　〗K端的需求越來越多,，尤其是連鎖商家，更是難纏,。因為國美等連鎖家電而導(dǎo)致,，創(chuàng)維這樣的彩電巨頭都要采取第三條道路。手機(jī)行業(yè)的連鎖巨頭也很可怕,，上百家連鎖店,，迫使廠家對他出臺傾斜政策。終端和經(jīng)銷商同為渠道的組成部分,，如果讓廠家做出選擇,，寧肯選擇終端，而不是選擇經(jīng)銷商,。做終端的辦法,，很多企業(yè)不一樣，寶潔公司的市場人員就只做終端的維護(hù)和支持,，而不管竄貨,、不管價格。在寶潔眼中,，終端比經(jīng)銷商更重要,。畢竟是終端的三尺柜臺決定了廠家的最終成敗,。滿足銷售隊伍的需求　　銷售隊伍是最容易被忽略的,，因為是自己人，所以先滿足外人的利益，如果有剩余就用來滿足銷售隊伍的利益,，這是很多老板的做法,，既寧予外寇，不予家奴,。表面上看銷售隊伍不是很重要,，只要賺錢就會跟公司走。但一個銷售代表的背叛可能導(dǎo)致一個地區(qū)業(yè)務(wù)的失控,。朋友公司的一個銷售代表,，到了競爭對手那里，做分公司經(jīng)理,，把他以前的經(jīng)理打得要請他吃飯,。　　任何營銷政策,，最終都靠銷售隊伍來貫徹,，銷售代表執(zhí)行力度的大小，可能比政策本身的好壞更重要,。這是個打群架的時代,，營銷競爭是靠團(tuán)隊的，所有的經(jīng)銷商,、終端,、消費(fèi)者的需求，都要通過銷售隊伍來滿足,。他們的需求有那些呢,？無外乎生存和發(fā)展，銷售隊伍對合理的待遇有需求,，對培訓(xùn)機(jī)會有需求,，對發(fā)展空間有需求。因此企業(yè)要在不同階段,，發(fā)掘銷售隊伍的需求,，盡量來滿足他們?！　∑髽I(yè)需求是根本,，是營銷管理的出發(fā)點(diǎn)。其中消費(fèi)者的需求,、營銷商的需求,、終端的需求是串聯(lián)的，一個環(huán)節(jié)沒滿足,，就會使?fàn)I銷政策的執(zhí)行出現(xiàn)偏差,。一個環(huán)節(jié)不爽,，就可能導(dǎo)致企業(yè)不爽。作為營銷管理者,，要從這五個方面出發(fā),，來考慮營銷問題。如果營銷出了問題,，就一定是這五方面出了問題,。優(yōu)秀的營銷管理者，要善于分析這五個方面,，善于平衡這五個方面的資源投入,，取得營銷的最佳效果。