小女子不才，您看看我的吧上年記者寫的金融危機給全世界都帶來了不小的沖擊,，進入09年企業(yè)面臨更多困難,，倒閉，裁員時有發(fā)生,。這其中受到?jīng)_擊最大的當屬中小企業(yè),。本來中小企業(yè)在經(jīng)濟實力，技術能力,、品牌等方面就缺少競爭力,。金融危機影響，市場變小了,，企業(yè)發(fā)展更加艱難,。但是擺在中小企業(yè)面前的是挑戰(zhàn)更是機遇。而把握這一機遇有效的方式就是加強網(wǎng)絡營銷建設,，大力開展電子商務,。對于中小企業(yè)來說，無論是資金還是技術,，都無法同大企業(yè)相比,。電子商務互聯(lián)網(wǎng)廠商則可以為中小企業(yè)提供了一個平臺,，使它們也有機會進行網(wǎng)上貿(mào)易。有些廠商如易展旗下的儀表展覽網(wǎng)還提供企業(yè)獨立網(wǎng)站建設,、搜索引擎優(yōu)化等推廣服務。企業(yè)通過平臺可以方便的發(fā)布產(chǎn)品,，瀏覽供貨信息,。總之,，對企業(yè)來說,，電子商務最大的好處就是可以增加銷售額并降低成本，從而為企業(yè)帶來利潤,。它為中小企業(yè)提供了與大企業(yè)公平競爭的平臺,，提供了大量的市場機會，也由此為中小企業(yè)帶來了直接的效益,。一呼百應總裁戴森戴森說：在全球金融危機影響下的中小企業(yè),，當務之急是如何積極開辟新的產(chǎn)品銷售渠道，把公司的產(chǎn)品銷售出去,，獲得更多的產(chǎn)品銷售訂單,。面對全球金融危機的影響，國內4000多萬中小企業(yè)如何擺脫目前的困境,，利用互聯(lián)網(wǎng)信息手段,，開展企業(yè)電子商務，拓寬企業(yè)產(chǎn)品銷售渠道,，提升企業(yè)銷售業(yè)績,，近日國內專注中小企業(yè)B2B搜索引擎的一呼百應總裁戴給出了答案。 “中小企業(yè)B2B電子商務”,，以目前電子商務在中小企業(yè)中的應用階段來說,，最主要的還是圍繞在中小企業(yè)如何利用好互聯(lián)網(wǎng)，有效的把企業(yè)的產(chǎn)品推廣和銷售出去,，通過網(wǎng)絡來獲取企業(yè)產(chǎn)品銷售訂單,。 據(jù)統(tǒng)計，目前每天大約有2萬多家中小企業(yè)紛紛在網(wǎng)上開展電子商務,，利用開通網(wǎng)上企業(yè)B2B商鋪,，來推廣銷售企業(yè)的產(chǎn)品和服務。開展網(wǎng)上電子商務,，是互聯(lián)網(wǎng)信息時代中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級,，提高企業(yè)生存與競爭實力的重要保障。中小企業(yè)利用B2B商鋪來推廣銷售自己的產(chǎn)品,，已經(jīng)成為中小企業(yè)繼“廣交會”之后的重要產(chǎn)品推廣,、銷售,、貿(mào)易渠道。 根據(jù)艾瑞咨詢2009年2月17日發(fā)布的報告顯示,，電子商務能有效的提升網(wǎng)商（個人及中小企業(yè)）競爭力,，使用電子商務的線上中小企業(yè)在去年全球經(jīng)濟危機下的存活率要高出傳統(tǒng)線下企業(yè)5倍。專家認為,，中小企業(yè)是未來B2B電子商務市場乃至整個企業(yè)服務市場的拉動因素,，中國高達4600萬中小企業(yè)，已經(jīng)成為世界的產(chǎn)品生產(chǎn)制造中心,，國內互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和B2B在中國的高速發(fā)展應用,，在B2B產(chǎn)業(yè)鏈條中，中小企業(yè)對B2B電子商務的依賴越來越強,。的確,，國內中小企業(yè)要想走出困境，必須進行產(chǎn)業(yè)結構調整,，改變營銷模式,。中國商務部副部長蔣耀平也表示，面對當前國際金融市場動蕩加劇,、全球經(jīng)濟增長明顯放緩的形勢,，電子商務無疑成為幫助企業(yè)走出困境最為可靠的手段之一。蔣耀平說,，電子商務不僅大大降低了傳統(tǒng)商務流程的人力和物力成本,，突破了時空限制，令交易活動更加便捷,、效率更高,，同時因其開放性和全球性，也為企業(yè)創(chuàng)造了更多貿(mào)易機會,。下面是上?；㈩^化工有限公司為應對金融危機實施電子商務的成功案例分析：上海虎頭化工有限公司 趙愛英致辭：趙愛英致辭：眾里尋他千百度――“電子商務”08年接手電子商務,，針對公司的網(wǎng)上路程,，談一下選擇電子商務的必然。一,，坎坷之路 我們公司的網(wǎng)站建立是在2004年,，建網(wǎng)站的初衷主要是為了樹立企業(yè)形象，是客戶能夠通過網(wǎng)絡及時了解公司的基本情況和產(chǎn)品情況,，對于經(jīng)常使用網(wǎng)絡的客戶,，可大大提高其便利性；另一方面也是希望把公司網(wǎng)站通過各種電子商務平臺宣傳出去,，來擴大品牌的影響力和知名度,。 同時作為客戶來源的一個新途徑,，因此同年我們在3721和百度上都作了搜索排名。對于建立網(wǎng)站和利用電子商務的這兩點目標,，基本上實現(xiàn)了第一個目標,，對于第二個目標沒有起到明顯的效果。我們分析其主要原因主要有三方面,，首先是我們的產(chǎn)品專業(yè)性非常強,，信息流動的途徑很少通過網(wǎng)絡來傳播；第二個原因還在于2004年國內的電子商務平臺還遠沒有現(xiàn)在在信息傳播中所具有的影響力,，其效果有很大局限性,；第三個原因是五年前網(wǎng)絡的普及率不高,，絕大部分客戶不習慣于通過網(wǎng)絡來尋求產(chǎn)品信息,。 2006年后，隨著網(wǎng)絡普及和電子商務的進一步普及,，我們認為電子商務的黃金發(fā)展階段已經(jīng)來臨,，要把網(wǎng)絡作為公司擴展業(yè)務和提高品牌知名度的新的利器，應該加大在這方面的投資力度,。2008年后我們對公司網(wǎng)站進行了全新改版,，在著名電子商務平臺阿里巴巴上作了宣傳，同時在百度,，雅虎等網(wǎng)站做了搜索排名,。從這些電子商務平臺的效果看，阿里巴巴這樣的B2B平臺更適合我們這樣科技含量較高的工業(yè)產(chǎn)品,。經(jīng)過兩年的網(wǎng)絡運營,，目前公司在南方市場的客戶約一半來源于電子商務平臺。而且對于品牌知名度提高的效果也逐漸顯現(xiàn).二,，必然的選擇 生產(chǎn)成本不斷的升高：以基礎油作為原材料的潤滑脂,，在國際環(huán)境下，原材料的價格上漲極大的提高了成本,，不時的價格波動也讓采購成為難題,。另外，國家改善了勞動法,，企業(yè)的人力成本也在增加,。 傳統(tǒng)渠道和終端費用過高：從生產(chǎn)到零售，中間要經(jīng)過幾個環(huán)節(jié),。每個環(huán)節(jié)都要留有利潤空間,，而且過長的渠道造成了資金周轉率低，庫存壓力大,。而產(chǎn)品到了終端,，數(shù)額巨大的終端費用等等也讓我們制造業(yè)的生存雪上加霜,。 所以，面對這樣的狀況,，我們只能思考如何降低生產(chǎn)成本,，提升效率；如何減少渠道環(huán)節(jié)和減少終端費用,；如何用比較低的成本來締造品牌,，增強企業(yè)的抗風險能力，這時候選擇電子商務是一種必然的選擇,。三,，解決的問題如果要談帶來的成果，我覺得最主要的是為我們解決的以下三個方面的問題： 1. 降低交易成本,。首先,，通過網(wǎng)絡營銷活動企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費用，最明顯的費用比如業(yè)務員的出差費用,。 2.增加商機,。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間限制，而電子商務則是24小時運作,，網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍,，增大客戶群，提高知名度 3.減少中間環(huán)節(jié),。直接的網(wǎng)上操作,，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,，從而為我們的終端客戶減少了成本,，節(jié)省了開支，當然我們會維護我們自己銷售商的利潤,。 電子商務現(xiàn)在也不僅僅是一種時髦的用語,，在更大程度上幫助中小企業(yè)戰(zhàn)勝了一次次的困境，毅然的挺立于企業(yè)之林,！ “不進入電子商務領域,，遲早會感受到寒冬的恐怖”，山東一位在一呼百應(youboy.com)上開商鋪的企業(yè)總經(jīng)理如此說道,，“電子商務,，給了我們一個全新的契機?！苯?jīng)濟風暴的洗禮,，一波又一波的企業(yè)倒閉潮相繼掀起，但中國直逼5000萬的網(wǎng)商八成認為,，電子商務能夠帶給他們切切實實的利益,。 “B2B電子商務幫我們開啟了廣交會之外的另一條產(chǎn)品推廣銷售重要渠道!”鎮(zhèn)江新區(qū)華泰電器有限公司總經(jīng)理激動地說,。“為了推廣銷售公司產(chǎn)品,，我們每年都要到各地參加四五個展會,，推廣公司產(chǎn)品，人累不說,，效果已越來越差,。后來在專業(yè)B2B商貿(mào)搜索引擎一呼百應開通了企業(yè)自己的商鋪來推廣銷售產(chǎn)品，生意逐漸比以前好多了,，我們算了一下成本,，一個展會至少10000多，而我們在一呼百應看商鋪和排名推廣的費用不到1萬元,，每年節(jié)約了好幾萬多元費用,，效果反而比以前更好了……” 國際金融危機下，中小企業(yè)的發(fā)展遇到瓶頸,，電子商務開始為中小企業(yè)保駕護航,。業(yè)內人士認為：“2009年電子商務將是中小企業(yè)的福星,。電子商務為中小企業(yè)過冬和發(fā)展內貿(mào),、拉動消費、創(chuàng)造就業(yè)發(fā)揮了巨大的推動作用,。 總的來說電子商務在經(jīng)濟危機中將大大增加企業(yè)的競爭力,，最后送大家一句比爾蓋茨的話：“21世紀要么電子商務，要么無商可務”,。這話以及電子商務的優(yōu)勢說明電子商務在將來必將在商戰(zhàn)中占據(jù)很重要的位置,。那我們?yōu)槭裁床辉琰c利用他呢？

雅芳的網(wǎng)絡營銷渠道策略案例作為“全球最有價值的100個品牌”之一的跨國公司,，雅芳公司于2000年底自主開發(fā)了一套基于互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)銷商管理軟件系統(tǒng),，簡稱為DRM系統(tǒng)，雅芳稱這套系統(tǒng)為“直達配送”,。該系統(tǒng)是由雅芳公司幫助雅芳專賣店拓展業(yè)務而設計的電子商務系統(tǒng)軟件,，它利用互聯(lián)網(wǎng)賦予的強大功能，將企業(yè)的顧客,、零售商與企業(yè)各個部門聯(lián)系起來,，覆蓋了公司銷售策略、促銷,、訂貨,、配送、銷售,、客戶服務等整個交易過程,。使經(jīng)銷商足不出戶,，就能實現(xiàn)與企業(yè)之間的信息流、資金流和物資流的準確,、順暢的流通和運轉,。通過DRM系統(tǒng)，經(jīng)銷商可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢產(chǎn)品信息,，了解最新的市場促銷活動,。此外，借助DRM系統(tǒng)中的支付功能,，經(jīng)銷商可以在網(wǎng)上訂購產(chǎn)品,，并通過銀行的網(wǎng)上支付業(yè)務實行網(wǎng)上結算。此時,，雅芳的供應鏈體系轉變?yōu)椤肮S生產(chǎn)―區(qū)域服務中心一送達經(jīng)銷商”模式,。住在新疆南門和川地區(qū)的經(jīng)銷商，如今進貨時,，再也不需要長途跋涉,、肩扛手提了，只需要_L互聯(lián)網(wǎng)下4單,，在線通過銀行網(wǎng)上支付業(yè)務付款,，然后就可以等著第三方物流公司在72小時內將貨物送到店里，最后在網(wǎng)上簽收就可以了