支付寶

案例名稱：支付寶錦鯉營銷

時間：2018年10月

簡介：支付寶在微博發(fā)起了一個抽獎活動 ,，要抽取一位幸運(yùn)兒，獲得全球免單大禮包,，禮包里包括海內(nèi)海外數(shù)百名商家的禮品,。

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由于活動獎品含金量相當(dāng)高，只選一個人,，而且恰好選在國慶長假這個時間點,，再加上各大合作的商家也紛紛前來自我宣傳，總共引起了300多萬網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā),，得到了超過2億的曝光量,。

支付寶這次錦鯉營銷，結(jié)合了自身的品牌影響力,，及現(xiàn)下正火的的轉(zhuǎn)發(fā)錦鯉的梗,，再聯(lián)合各大商家一起打造噱頭，其本身就是一場相當(dāng)聰明的低成本營銷策劃,，且最后也帶來了百萬級別的傳播效果,。

拼多多

案例名稱：拼多多砍價營銷

簡介：用戶從拼多多分享商品給好友砍價，當(dāng)產(chǎn)品砍價到0元時,，用戶便可免費(fèi)獲得該產(chǎn)品,。

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這種裂變不僅能促成高分享率，且能達(dá)到高的轉(zhuǎn)化量,。從表面上看,，砍價到0元，商家有所虧損,，但是實際上,，要“砍”到免費(fèi)非常難，往往是商家和拼多多方獲得了高曝光量,，收割了大量的下沉用戶,。

三只松鼠

案例名稱：三只松鼠客服營銷

簡介：三只松鼠最早出名的不是堅果，而是賣萌服務(wù),。三只松鼠的客服和淘寶的親文化不同,，親切地稱顧客為主人?；谟脩趔w驗,，三只松鼠還把售前客服分為了小清新文藝騷年組、喪心病狂組等。

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這些定位于目標(biāo)消費(fèi)群體的營銷方式,，極大地滿足了顧客的消費(fèi)體驗,，此外，還強(qiáng)化了品牌形象,，讓顧客聽到“主人”這兩個字,，就想到三只松鼠。

　　七個成功地網(wǎng)絡(luò)營銷案例：　　1.《致青春》　　　　趙薇及主創(chuàng),、主演等一眾明星及其親朋好友如黃曉明等高調(diào)地在社交網(wǎng)絡(luò)上互動,，在把所有陣容亮點呈現(xiàn)出來的同時,，客觀上也讓微博上用戶產(chǎn)生“被包圍,、轉(zhuǎn)發(fā)即參與”的感覺，營銷傳播方式的結(jié)果就是出對電影先入為主的初步認(rèn)知,?！　　　⌒麄鞣匠浞掷昧艘韵氯N效應(yīng)來將影片的信息鋪天蓋地地傳播出去：　　　　明星效應(yīng)――王菲獻(xiàn)唱主題曲，為電影迅速預(yù)熱;趙薇借助好友黃曉明制造話題,，呼應(yīng)“青春”主題,。網(wǎng)絡(luò)上的經(jīng)典段子有：“有一種感情叫趙薇黃曉明”…甚至“你神經(jīng)病啊”這句臺詞都無心插柳地成了新浪微博幾天內(nèi)的熱點話題?！　　　》劢z效應(yīng)――《致青春》借助明星做宣傳取得的成功是其他新導(dǎo)演不可復(fù)制的,，“這些明星擁有很多粉絲，他們在微博上與趙薇的互動,，對電影帶來的宣傳力度無法估量;　　　　共鳴反應(yīng)――電影上映后掀起的懷舊風(fēng)也助票房的“大火”燒得更旺,，一時間懷念青春成了網(wǎng)絡(luò)熱門話題。 看《致青春》,，感覺那個時代,，那一段記憶撲面而來，每個人的青春,，每個人在青春的位置,，似乎都能找到影子?！　　　?.杜蕾斯　　　　杜蕾斯在2011年打造的“雨夜傳奇”,、“兩根火腿腸的故事”以及微信的“陪聊”等等都在網(wǎng)絡(luò)上病毒式地傳播開，并成為非常經(jīng)典的社交媒體營銷案例,。在社交媒體時代,，沒有人愿意與冷冰冰、姿態(tài)高的企業(yè)對話,。杜蕾斯官方微博的第一步,，就是做擬人化定位。幾經(jīng)調(diào)整后，杜蕾斯逐漸變成了一個“有一點紳士,，有一點壞,，懂生活又很會玩的翩翩公子?！?對杜蕾斯來說,，粉絲即用戶。杜蕾斯做得最好的功課之一,，就是與粉絲的良性互動,。對粉絲的評論，杜蕾斯的回復(fù)總是詼諧幽默,。而杜蕾斯與粉絲共同完成的創(chuàng)意內(nèi)容作品,，則數(shù)不勝數(shù)?！　　　‘?dāng)然,，這些營銷案例都是建立在杜蕾斯已有的品牌知名度和品牌形象之上的，起到的是錦上添花的營銷效果,。而且與杜蕾斯產(chǎn)品的特殊屬性相關(guān),，由于私密性與禁忌性，再加上精心的策劃,，杜蕾斯想不火都難,，但其他企業(yè)及產(chǎn)品模仿需謹(jǐn)慎?！　　　?.瘋狂猜圖　　　　最近兩個月,，“瘋狂猜圖”的手機(jī)游戲開始在微信圈流行。這款并未在傳統(tǒng)游戲平臺進(jìn)行過多宣傳的“輕游戲”,，卻利用微信朋友圈的傳播火了一把,。“瘋狂猜圖”的特點是,，可以把a(bǔ)pp上的游戲狀態(tài)發(fā)送到微信上,，微信上的好友看到后，點擊鏈接就可以在網(wǎng)頁端上繼續(xù)玩,。而這背后的技術(shù)并不復(fù)雜,，由于微信支持了網(wǎng)頁的打開，僅僅需要開發(fā)一個客戶端版本和一個網(wǎng)頁版本就可以實現(xiàn)兩個版本的互通,。因為涉及了品牌,、電影電視、明星等8大類的題庫,，并非常人能統(tǒng)統(tǒng)知曉,，一旦有題目卡住,，那么求助好友模式既起到了人拉人的推廣效果、又使得玩家不會輕易流失,?？梢哉f瘋狂猜圖完全是依據(jù)游戲內(nèi)容跟游戲方式(求助社交性)來完成了一次成功的微信營銷，并帶動了話題營銷,?！　　　?.小米手機(jī)　　　　小米最新公布的數(shù)據(jù)顯示，其在2013年上半年的手機(jī)銷量幾乎相當(dāng)于2012年全年的銷量,，而營收較去年同期的9.5746億美元增長了一倍多,。　　　　小米手機(jī)在本質(zhì)上是一個電子商務(wù)的平臺,，而其電商系統(tǒng)的本質(zhì)是對用戶需求的把握,。據(jù)了解，小米在米聊論壇建成了一個“榮譽(yù)開發(fā)組”,，從幾萬人的論壇中抽一批活躍度相當(dāng)高的用戶,，大概200-300人，他們會和小米內(nèi)部同步拿到軟件更新的版本,。最后，內(nèi)部和外部的人一起同步測試,，發(fā)現(xiàn)問題隨時修改,。這樣一來，小米就很好地借助了外力,，把復(fù)雜的測試環(huán)節(jié)很好地解決了,。同時，通過MIUI論壇,、微博,、論壇等進(jìn)行營銷，對發(fā)燒友級別的用戶單點突破,，成功實現(xiàn)口碑營銷,，避免了電視廣告、路牌廣告等“燒錢”式營銷,?！　　　∠⒎Q，截至2013年5月底,，小米的微信賬號已經(jīng)有106萬粉絲,，屬于企業(yè)微信賬號中的超級大號。小米自己開發(fā)了微信操作后臺,，通過微信聯(lián)系的米粉極大地提升了對小米的品牌忠誠度,。“我們是把微信服務(wù)當(dāng)成一個產(chǎn)品來運(yùn)營的?！毙∶追止軤I銷的副總裁黎萬強(qiáng)表示,。　　　　小米手機(jī)每周會有一次開放購買活動,，每次活動的時候就會在官網(wǎng)上放微信的推廣鏈接,，以及微信二維碼。據(jù)了解,，通過官網(wǎng)發(fā)展粉絲效果非常之好,，最多的時候一天可以發(fā)展3~4萬個粉絲?！　　　?.雕爺牛腩　　　　雕爺牛腩玩的是封測”試營業(yè),，并配合明星在微博上的各種Show及能參加封測的“榮幸”。封測這件事,，本來是網(wǎng)絡(luò)游戲界最常見不過的事兒,，但移植到餐廳，好像效果還不錯,。用雕爺自己的話說就是“封測直接觸發(fā)了‘迷戀七個觸發(fā)器’里面的‘神秘感’,。一個餐廳，能有啥了不起的呢?但你吃不到時,，就會覺得格外想見識見識,。猶如Facebook最初， 沒有哈佛大學(xué)后綴的郵箱,，根本不讓你注冊……這下可好,，所有常青藤大學(xué)的學(xué)生都拼命想擠進(jìn)來看看，等一開放常青藤大學(xué)的時候,，所有一二三四五六七八流的大學(xué)生們,，也都想擠進(jìn)來……扎克伯格輕而易舉獲得了最初的成功?！薄　　　　胺凑鉁y,，一堆名人達(dá)人、美食專家,、以及小明星們,，為何不請來吃呢?伸手不打白吃的飯，放下筷子難罵娘,。封測被邀請,，多有面子?!請唄~~”再配合雕爺自己在微博上曬廚神秘方、高品質(zhì)食材,、極致裝修等,，吊足了大家的胃口,。　　　　而餐廳一正式營業(yè),，花錢來吃的消費(fèi)者,，直接吃到的就是磨煉了半年的模樣，已是一個過了“磨合期”的,、相對成熟的餐廳,。　　　　6.錘子ROM　　　　錘子ROM是羅永浩社會化營銷的代表之作,。從宣布做手機(jī)到錘子ROM正式提供下載,，羅永浩的社會化營銷烙印始終深刻其中?！　　　±狭_羅永浩是名人,，之前新東方教英語的竟然也要做手機(jī)系統(tǒng)?老羅的這大跨界，配合形象的廣告圖片,，從一開始就吸引了大家的眼球,，覺得老羅真是一個顛覆性的人物。而老羅也一直持續(xù)地在網(wǎng)上“興風(fēng)作浪”,，多次制造話題,，吊足了網(wǎng)民的胃口，使得錘子ROM發(fā)布這一事件在當(dāng)今這樣海量信息的世界里得以持續(xù)發(fā)酵,，讓網(wǎng)民和媒體對于錘子ROM始終保持高度的關(guān)注,，并產(chǎn)生了極大的期許。老羅的自我營銷方式,，首先就是吹牛，老羅說他的公司的未來比Google還牛,。吹牛也是營銷手段的一種,，而且看起來效果很不錯。別人贊也好,，噴也好,，反正人氣和知名度是提高了;吹產(chǎn)品、吹團(tuán)隊,、吹福利,，天價辦公椅、百萬年薪找人,、PM2.5補(bǔ)貼……鼓足了勁吹噓錘子,。既能向眾人展示自己公司產(chǎn)品的良好形象及價值觀也能鼓勵手下人，還讓人覺得他們的團(tuán)隊很和諧,、很有實力,，自然也能讓人覺得這樣的團(tuán)隊做出來的產(chǎn)品也不會錯,。　　　　然后就是各種攀高枝和找墊背的,，他不斷高調(diào)的向HTC,、蘋果等品牌進(jìn)行挑釁，吐槽其他品牌的操作系統(tǒng);宣稱自家的錘子ROM將秒殺魅族Flyme和小米 MIUI,，而且還是毫秒…　　　　我們可以吐槽老羅的產(chǎn)品,，不屑他的品格，但是不能否認(rèn)羅永浩在錘子ROM營銷中取得的巨大成功,。他用最低的成本,，最大限度的宣傳了自己的產(chǎn)品　　　　7.凡客誠品　　　　凡客當(dāng)時這個轟動一時的案例已經(jīng)有些久遠(yuǎn)了，但確實是經(jīng)典,。那就是2010年凡客誠品邀請作家韓寒,、演員王珞丹出任凡客誠品(VANCL)的形象代言人?！　　　№n寒版廣告語為“愛網(wǎng)絡(luò),，愛自由，愛晚起,，愛夜間大排檔,，愛賽車，也愛29塊的T-SHIRT,，我不是什么旗手,，不是誰的代言，我是韓寒,，我只代表我自己,。我和你一樣，我是凡客”,?！　　　⊥蹒蟮ぐ鎻V告語為“愛表演，不愛扮演;愛奮斗,，也愛享受;愛漂亮衣服,，更愛打折標(biāo)簽。不是米萊,，不是錢小樣,，不是大明星，我是王珞丹,。我沒有什么特別,，我很特別，我和別人不一樣,，我和你一樣,，我是凡客”,。　　　　這樣個性鮮明的凡客體在豆瓣網(wǎng),、開心網(wǎng)等SNS網(wǎng)站上掀起了山寨狂潮,，各路明星被惡搞，至今令我印象深刻的是郭德綱老師的紀(jì)梵希版及唐僧版,，太喜感了,。據(jù)不完全統(tǒng)計，當(dāng)時有2000多張“凡客體”圖片在微博,、開心網(wǎng),、QQ群以及各大論壇上瘋狂轉(zhuǎn)載。此外,，也有不少是網(wǎng)友個人和企業(yè)自娛自樂制作了“凡客體”,。　　　　凡客這次在網(wǎng)絡(luò)營銷上的成功得益于UGC的病毒式傳播,。尤其是現(xiàn)在,，在社交媒體上的網(wǎng)絡(luò)推廣，一定要留給粉絲,、用戶充分的參與空間,，要和用戶充分互動，用戶的參與才會將話題或產(chǎn)品病毒似的傳播擴(kuò)散開去,。