（1）市場營銷觀念的演變過程由起初的生產(chǎn)觀念——產(chǎn)品觀念——推銷觀念——（都是以產(chǎn)定銷為范疇的），到后來的市場營銷觀念——社會營銷觀念（以顧客為范疇的）這一系列的演變，這5種市場營銷觀念的產(chǎn)生與存在,，各有其歷史的必然性和合理性，都是與一定的生產(chǎn)力發(fā)展水平,、一定的商品供求狀況和企業(yè)規(guī)模等相互聯(lián)系相互適應(yīng)的。從理論上講,，為了更好地滿足社會消費的需求,，一方面要求生產(chǎn)配合消費，另一方面也要求生產(chǎn)走在消費者前面創(chuàng)造消費,。在了解市場環(huán)境的前提下,，企業(yè)今后不能只消極適應(yīng)消費者和用戶的需求，而必須積極主動創(chuàng)造或改變目標(biāo)客戶的需要,，只有這樣,，才能實現(xiàn)潛在交換，擴大銷售,。這就是日本索尼公司所說的創(chuàng)造市場。

（2）首先要了解市場,，了解市場環(huán)境從人口,，經(jīng)濟，自然,，技術(shù)環(huán)境等方面了解市場,，做市場調(diào)查，做好市場調(diào)查,，只有在了解消費著的需求的基礎(chǔ)上才能讓企業(yè)獲得更大的利潤,。

（3）啟示：以前在各種市場環(huán)境以及經(jīng)濟形式下，各種行業(yè)層出不窮,，但是能在市場上站穩(wěn)腳跟的卻極少,，因為企業(yè)不了解消費者的需求，不了解市場環(huán)境,，所以只有走在消費著前面,，企業(yè)創(chuàng)造什么產(chǎn)品，顧客就會感覺我需要這樣的產(chǎn)品,。只有這樣企業(yè)才能在市場上立于不敗之地,。
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企業(yè)軟文推廣都有哪些經(jīng)典案例,，能介紹一下 嗎？

1,、 企業(yè)自己設(shè)立了網(wǎng)站,，等于在國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（信息高速公路）上建立了一個自己的電視臺，一天二十四小時不停地向世界近兩億臺微機網(wǎng)員用戶發(fā)送自己圖文并茂的廣告信息 2,、 企業(yè)將網(wǎng)站建在世界建筑建材總網(wǎng)這個專業(yè)網(wǎng)上,，等于將企業(yè)和企業(yè)廣告信息設(shè)在世界最大的建筑建材大市場內(nèi)，并分門別類排列到應(yīng)有的位置,，使大量尋找建筑建材信息的客戶非常方便地檢索尋找到,。 3、 企業(yè)可隨時更換自己的信息宣傳內(nèi)容（包括自己的產(chǎn)品變換,、價格變動,、庫存量增減等）。 4,、 企業(yè)可隨時調(diào)看自己所需要信息和所有的網(wǎng)站,，所有的網(wǎng)站也可隨時調(diào)看你的信息，包括企業(yè)的網(wǎng)點或總部,，省去了網(wǎng)點和總部之間聯(lián)系的大批費用,。 5、 企業(yè)和用戶可在網(wǎng)上進(jìn)行面對面可視性通話,，不論是國際長途,，還是國內(nèi)長途，只付市話費,，省去了大量長途話費,。 6、 企業(yè)可以通過網(wǎng)上大量傳送彩色圖像和文字,，省去大量長途話費和傳真費,。 7、 企業(yè)可以通過網(wǎng)上向認(rèn)識和不認(rèn)識的客戶發(fā)電子郵件,，讓其百分之百地接受你的信息,，這是信函、電話和電報無法比擬的,。 8,、 企業(yè)通過網(wǎng)上聯(lián)系交易，省去了大量業(yè)務(wù)人員的旅差費和時間,。