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如何做好酒店廣告營銷

2022-01-18 09:42:36促銷策略1

廣告營銷策劃除了包含酒店本身的特質,還需要結合地方民俗風情、周邊旅游及商務公司資源,、顧客消費習慣,、銷售對象的市場規(guī)律等一系列因素,并且具備一定的季節(jié)性和時代性,,廣告營銷策劃者本身需要有一定的銷售經(jīng)驗,,對酒店包含的市場范圍充分了解,。   廣告營銷策劃是在對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準確地分析,,并有效運用經(jīng)營資源的基礎上,,對一定時間內(nèi)的企業(yè)營銷活動的行為方針、目標,、戰(zhàn)略以及實施方案與具體措施進行設計和計劃,。   廣告營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為核心,,設計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品,、服務和創(chuàng)意、價格,、渠道,、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程,。   良性經(jīng)營的酒店離不開硬件,、軟件和銷售,硬件主要指酒店設施,,軟件包括了酒店服務和文化,,兩者結合則定義了酒店作為產(chǎn)品的特性,而銷售即是將這種產(chǎn)品推向消費者的手段,。在這些要素當中,,除了硬件外,軟件和銷售都與后期策劃有密切的關系,,如果加上前期的市場調(diào)查和酒店功能定位,,廣告營銷策劃在酒店中扮演的角色顯而易見,鳳凰酒店連鎖因應社區(qū)需求及商務和旅游市場而建,,前期的定位比較明確,,因此,酒店廣告營銷策劃主要集中在酒店文化和銷售推廣方面的應用,。   服務和文化構成了酒店軟件設施的重要組成部分,,服務是文化的延抻,文化是服務的基礎,,兩者之間相輔相成,,從內(nèi)部而言,酒店文化是酒店員工共同追求的使命,,所奉行的價值觀,、遵循的服務理念,倡導的經(jīng)營理念等形成了文化的軟約束力,,這種文化通過員工滲透在服務之中,。策劃既要營造酒店內(nèi)部服務文化,,又要向外界傳達文化精髓。例如假日半島酒店依托王子山生態(tài)圈及遼闊的花兜水庫,,其廣告語五星級休閑度假圣地也正是基于這處山水之城,,夢想島國自然延伸的結果,這種對外的文化訴求集中反映了酒店度假功能,,與其匹配的高爾夫球場,、故鄉(xiāng)里主題公園、拓展培訓基地等也足以彰顯了這種休閑度假文化,,因此,,酒店文化就需要營造一種輕松閑適的環(huán)境氛圍。酒店的布局也充分體現(xiàn)了這一特點,,比如酒店范圍的裝飾畫多以高爾夫和景致內(nèi)容為主,,客房用品增加貝殼類造型,用竹制品的桌椅取代規(guī)范的鐵布椅子等等,,每一處環(huán)境都試圖向客人傳遞無論您是來自何方,,到這里只需帶上放松的心情。廣告營銷策劃thldl.org.cn在形象輸出上就必須以這種體閑文化為載體,,通過VI識別,、節(jié)日裝飾、形象公關,、銷售活動等豐富和延伸相關特色,,為客人營造輕松的氛圍。當然,,酒店永遠不可能以開發(fā)單一的客源為主,,在這種度假式的環(huán)境里,商務仍然是不可或缺的先決條件,,這和酒店商務會議設施配套是緊密相連的,于休閑中商務也成為了需要展示的亮點,,策劃在對外輸出的主要渠道中如媒體公關,、新聞軟文、宣傳畫冊,、活動推廣等方面把握好尺度,,為酒店的形象和文化特點著色。   廣告營銷策劃在酒店文化策劃的同時,,營銷策劃也是酒店經(jīng)營必不可少的方式,,在這兩者當中,文化策化屬于戰(zhàn)略性質,,其遠景和周期性較長,,而營銷策劃比較具體和務實,,其結果往往立竿見影,是戰(zhàn)術類型,。市場營銷是酒店實現(xiàn)其盈利目的最直接的一環(huán),,而營銷的四要素產(chǎn)品、價格,、銷售渠道和促銷方式中,,銷售渠道及促銷方式均與策劃有直接關系。當然,,策劃工作者一定要熟悉自身的產(chǎn)品和價格,,酒店產(chǎn)品通常包括有形和無形兩種,有形的即酒店設施,、特色,、規(guī)律、流程,、范圍,、營業(yè)時間等;無形的即服務,、文化,、形象、特質等,。比如酒店的室外泳池和室內(nèi)恒溫泳池存在明顯的區(qū)別,,室外泳池會因應季節(jié)的變化某段時間暫停營業(yè),在促銷策略中,,如果設計的年票涉及到這種設施就需要注明某段時間不能使用,,否則因為誤導而引起客人設訴,策劃就做得非常失敗,,甚至起到反效果,,得不償失。酒店價格是指所有配套設施的價格標準,,包括門市價,、成本價及不同商務對象的價格體系,只有充分掌握了產(chǎn)品和價格特征,,才能在營銷策劃中游刃有余,,策劃促銷方式中必然會涉及到價格和價格拆分,如酒店的房價都包含了早餐價格,,而早餐價格里面,,大人和小童的成本價會有區(qū)別,并且小童價格以身高標準分為收費和非收費兩種,,這些因素在價格掌握中必須清晰熟練,,否則招致客人的錯誤解讀,,酒店也將為此承擔損失,因此,,在做策劃之前,,掌握酒店的產(chǎn)品和價格特征至關重要。   廣告營銷策劃的方式通常以節(jié)日策劃和活動策劃為主,,這些策劃除了包含酒店本身的特質,,還需要結合地方民俗風情、周邊旅游及商務公司資源,、顧客消費習慣,、銷售對象的市場規(guī)律等一系列因素,并且具備一定的季節(jié)性和時代性,,策劃者本身需要有一定的銷售經(jīng)驗,,對酒店包含的市場范圍充分了解,包括競爭對手的調(diào)查和周邊商務及游旅環(huán)境的市場調(diào)查,,掌握充足的材料作為參考依據(jù),。節(jié)日策劃通常有鮮明的目的性和消費群體,策劃創(chuàng)意上局限性比較大,,而活動策劃則相對寬松一些,,發(fā)揮的題材也較多,非??简灢邉澣说膭?chuàng)意靈感,,有點象新聞界的觀點:狗咬人不叫策劃,人咬狗才是策劃,。

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