策劃案的流程,!
一,、策劃案的流程,!
一、前言
(一)本案策劃目的
(二)整體計劃概念
二,、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(一)市場環(huán)境分析
(二)企業(yè)形象分析
(三)產(chǎn)品分析
(四)競爭分析
(五)消費者分析
三,、SWOT分析
(一)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點
(二)產(chǎn)品和價格策略
(三)渠道和促銷策略
1、門戶網(wǎng)站的建 2,、網(wǎng)站推廣方案
(四)客戶關(guān)系管理策略
四,、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
五、實施計劃
六,、費用預(yù)算
七,、方案調(diào)整
二,、大型活動策劃方案及流程是怎么樣的一個方式,?
看你是要做哪方面的大型活動,比如食品方面還是護(hù)膚品方面等,!首先考慮什么時段什么時間比較適合做此活動,,其次是活動現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人能給你多少支持。一般來說被挑選出來支援大型促銷活動的最好是老資格的促銷員,,這樣活動效果會好很多,!等待~~~~
三、怎么做中央凈水器促銷,,怎么策劃設(shè)計促銷現(xiàn)場,?
活動規(guī)范化流程 1、 策劃籌備階段:制定詳細(xì)的促銷計劃方案,,一定要考慮全面,,確保促銷活動順利而有效的實施。由你或組織一個策劃小組從目的,、準(zhǔn)備,、實施、成本直到效果的評估測定制定出一整套的方案,,交由上層研究決定修改并付諸執(zhí)行,。 2,、 前期的準(zhǔn)備階段:這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。 (1) 選擇合適的促銷時間與地點:特別日期(節(jié)假日),、時段,、持續(xù)多少天、設(shè)幾個促銷點,、主會場設(shè)置,、人員配置、物品配置,、獎品贈品發(fā)放獎勵規(guī)則與數(shù)量限制,。 (2) 器材物品類:現(xiàn)場用到的展臺,條幅,,拱門,,氣球,一拉寶,,張貼的海報,,宣傳單(彩印或黑白),小包裝試嘗品,,音響——聽覺的沖擊(可用擴(kuò)音喇叭替代),,其他贈品——捆綁式銷售贈品、買幾贈幾的贈品,、參與即贈的獎品,、購買抽獎的獎品等等。視整體情況與公司經(jīng)濟(jì)實力有選擇的,、安排好數(shù)量的合理準(zhǔn)備與使用,。 (3) 人員:促銷員工的選擇與安排,如要組織節(jié)目,、游戲,、活動則考慮請嘉賓、主持人(稍有名氣費用要低),。(4) 宣傳造勢的準(zhǔn)備:如有實力,,前期的大規(guī)模全方位造勢宣傳是必不可少的。如想節(jié)省,,有些工作也是應(yīng)該做的,,去人口密集的市中心區(qū)域散發(fā)傳單,發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定,。市內(nèi)影響力大的媒體(報紙廣播電視)投放廣告,,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次,、成本預(yù)算等,,以期達(dá)到廣泛告知的宣傳效果,。 (5) 各方關(guān)系的前期協(xié)調(diào):確保一切行為活動符合法律法規(guī)——市容、城管,、工商等部門提前打好招呼,,避免到時出現(xiàn)不必要的麻煩。戶外活動必須要經(jīng)過有關(guān)部門的批準(zhǔn),,廣告宣傳也必須要有合法的批文,。總之,,一切可能出現(xiàn)的問題,、麻煩事先都要想到,做好應(yīng)對一切突發(fā)事件的準(zhǔn)備,,免得到時措手不及,。 (6) 總成本預(yù)算:物品的準(zhǔn)備、人員的費用,、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的準(zhǔn)確預(yù)算。 (7) 促銷效果的預(yù)測:促銷目的,,預(yù)測銷售數(shù)量銷售額,。 3、 執(zhí)行實施階段:注意現(xiàn)場氣氛的調(diào)節(jié)與掌控,,盡可能多地吸引人氣,。視覺、聽覺,、利益訴求點等多方面的感官沖擊,,以求吸引、刺激,、誘導(dǎo)消費者關(guān)注與消費。現(xiàn)場的布置要有足夠的空間,,便于消費者聚集與關(guān)注,、購買,布置要新穎整潔有沖擊力?,F(xiàn)場的宣傳海報,、條幅等要醒目。現(xiàn)場活動,,如節(jié)目,、游戲、宣傳等要有極強(qiáng)的互動性與參與性,,能帶動起氣氛來,。請嘉賓,、主持人等,要確保以產(chǎn)品為主,,一切活動需圍繞產(chǎn)品以產(chǎn)品為出發(fā)點進(jìn)行,,切忌喧賓奪主。現(xiàn)場的秩序一定要維持好,,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,,如贈品獎品的發(fā)放要公正合理有序、安排足夠的工作人員,、合理的布局與足夠大的活動空間等等,。還是上面提到的那句話,必須做好應(yīng)對各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,。 4,、 促銷效果評估總結(jié):如果促銷是持續(xù)型的酒精性階段性評估,最后總體評估,;如促銷是短期的,,就進(jìn)行總體的評估總結(jié)。評估促銷目的是否達(dá)到,,銷量是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),,進(jìn)行媒介效果的評定,收支情況進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與分析,。 5,、 善后工作的進(jìn)行:一切事后工作的處理,費用的結(jié)算等等,。 總析: 新品促銷,,一定要突出主題,突出品牌與訴求點,,先想一想要達(dá)到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,,通常新品促銷的目的應(yīng)該是擴(kuò)大品牌知名度,擴(kuò)大短期銷售量與銷售額,。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的訴求點與利益點,,即產(chǎn)品的賣點,結(jié)合促銷常采用的系列手段,,打折銷售,、贈品式銷售、有獎銷售,、積分或集標(biāo)簽,、瓶蓋兌獎等。積極造勢與配合以概念營銷和事件營銷,。 選擇合適的促銷手段,,合理制定促銷價格,,現(xiàn)場產(chǎn)品合理擺放,做好促銷區(qū)的衛(wèi)生工作,,確保價格標(biāo)示正確,,價格牌置于醒目的位置,確定宣傳單發(fā)放及海報的張貼到位,,嚴(yán)防產(chǎn)品缺貨等,。 以上是我的一些想法和建議,僅希望對大家有一定幫助,,還望大家多多發(fā)表意見,,不足之處請加以指正。 (1)場地費用:首先我們要考慮到的就是場地費用,,因為不同的場地費用相差很多,,即使是同一種場地,也可能因為不同的位置而費用不同,。 (2)供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,,就必須和各個門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。 (3)零售價格控制:有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低,,你的促銷就根本無法進(jìn)行,,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)。 (4)活動過程控制:活動過程控制不僅僅是我們自己的事情,,同時也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作,。 針對促銷活動必須做到: 1、工具:你要自己準(zhǔn)備工具 如:馬克筆,、膠帶,、圖釘?shù)取?2、宣傳品:(1)種類:海報,、產(chǎn)品說明書,、吊旗、帳篷,、拱門,、氣模、展臺,、條幅、太陽傘,、報紙,、邀請函等。 (2)作用: a,、節(jié)約時間與說明 b,、建立良好的品牌形象 c,、刺激消費者購買 (3)影響宣傳品成功的因素。 a,、陳列點必須醒目,、安全 b、造型設(shè)計,,要求簡單大方,,能夠快速傳遞信息 c、高度位置,,太高和太低都不適于閱讀 d,、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認(rèn)為你做太大或太小,。 e,、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合,要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況 f,、應(yīng)注意的方面:1有創(chuàng)意,、搶眼、超過競爭對手,;2陳列時間會影響到它的效果,;3、時效性,。 3,、促銷人員培訓(xùn)與管理:有些促銷人員是臨時招來的,即使是公司員工,,也都要進(jìn)行本次促銷的具體培訓(xùn),。如: (1)制定作業(yè)規(guī)則。 (2)活動內(nèi)容及時間,。 (3)促銷人員崗位職責(zé),。 (4)活動現(xiàn)場安排。 4,、促銷贈品,。 5、活動執(zhí)行與控制: (1)陳列“五比” (2)活動現(xiàn)場巡視監(jiān)控:除了促銷人員外,,管理人員也要在現(xiàn)場檢查主要職能是: a,、巡視并能及時處理意外情況; b,、保持正常的陳列,; c、確保宣傳品利用; d,、促銷人員執(zhí)行規(guī)范,。 二、促銷執(zhí)行 在活動現(xiàn)場巡視時,,我們要考慮檢查以下問題: 1,、正確的產(chǎn)品組合:是否是我們正在進(jìn)行的促銷產(chǎn)品; 2,、正確的形式:促銷形式是否正確,,產(chǎn)品陳列形式是否正確; 3,、正確的面位:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷協(xié)議中規(guī)定的,; 4、正確的位置,; 5,、正確的助銷工具:助銷工具是否有助于增加銷量; 6,、正確的信息傳達(dá): 7,、正確的促銷活動信息:以正確的方式傳達(dá)給消費者。 8,、正確的銷售價格,。 同時我們首先要看消費者需要什么?顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價值,,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點規(guī)范,。 (1)公司必須做到無處不在,換句話說,,顧客需要時,,對公司必須可望不可及。 (2)公司絕不應(yīng)責(zé)問,、爭論,、試圖改變顧客的行為。 (3)拿出一定的利潤空間減輕社會和環(huán)境問題,。 三,、促銷費用管理 要想進(jìn)行有效的計劃與控制,首先要搞清楚哪些活動開支可歸入促銷開支項目,,然后,,再細(xì)分促銷活動的各種開支,完成這兩步之后才可開始有效地進(jìn)行編制預(yù)算的工作,。 促銷預(yù)算及控制還要包括下列步驟: 1,、確立公司的促銷目標(biāo),,即所花的錢能銷售多少產(chǎn)品,,能獲利多少,。 2、確認(rèn)目標(biāo)及策略以使公司能達(dá)到預(yù)期的目的,。 3,、決定開支的數(shù)目。 4,、隨時了解現(xiàn)場意見,,并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算。 四,、促銷人員管理 為了能夠組建一支有效的促銷隊伍,,我們從促銷人員的選擇到他們的培訓(xùn),再對整個促銷團(tuán)隊的監(jiān)督和評估,,都要有一套完整的程序來幫助我們完善工作,,在這里,我們就介紹一下促銷人員工作,。 1,、促銷人員的選擇:必須有一支充滿活力又經(jīng)驗豐富的促銷隊伍對銷售可以說是錦上添花,所以說促銷人員的工作包括如下幾個方面: (1) 產(chǎn)品,、賣場維護(hù):維護(hù)公司產(chǎn)品的陳列,,保證貨品擺放。 (2) 促銷地點布置:如海報張貼超市卡,、吊旗等,。 (3) 促銷推廣:向顧客宣傳公司產(chǎn)品,激發(fā)顧客的購買欲望,。 (4) 及時完成并上交工作報表,。 2、促銷人員的培訓(xùn),。 無論多好的產(chǎn)品,,多么好的促銷活動,如果沒有一個好的促銷員展示給消費者看,,仍然不會刺激起消費者的購買欲望,,促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到促銷活動的成功與否,所以,,對促銷人員的培訓(xùn)非常重要,,它主要包括以下內(nèi)容: (1) 基本背景及技能培訓(xùn)。 a,、公司背景和經(jīng)營理念培訓(xùn),; b、產(chǎn)品知識培訓(xùn):如產(chǎn)品的賣點,使用方法等,; c,、工作程序培訓(xùn); d,、促銷員崗位職責(zé)培訓(xùn):包括銷售講解,、活動講解、及時預(yù)靠補(bǔ)貨等,。 (2)銷售技巧和售后服務(wù)方面的培訓(xùn): a,、服務(wù)態(tài)度與銷售技巧的培訓(xùn):如該顧客打招呼,如何回答顧客的問題,,如何判斷顧客是否有購買意愿,,如何對付不禮貌顧客等。 *工作態(tài)度:互惠互贏,,不卑不亢,。 *說話技巧:明朗沉穩(wěn)的語調(diào),積極靈活的反應(yīng),。 *傾聽:認(rèn)真傾聽顯示出你對顧客的尊重,。 *微笑和贊美。 *控制時間,;在最短的時間內(nèi)激起顧客對產(chǎn)品的興趣,。 *有針對性的寒暄。 *真誠的對等每一個人:不要把產(chǎn)品功效擴(kuò)大,,要客觀巧妙,。 當(dāng)你遇到困難時的反應(yīng)方式及技巧: *當(dāng)遭到客戶拒絕時:泰然耳若,有禮貌道別,。 *當(dāng)客戶對我們的產(chǎn)品和企業(yè)提出不滿時:我們應(yīng)放松心情,,避免緊張,不可逃避,,要正確對待,,尊重客戶,仔細(xì)傾聽,。 *當(dāng)客戶對產(chǎn)品價格提出太貴時: b,、明確贈送贈品的條件,以防贈品誤送,、濫送,、多送、少送,。 c,、明確獎罰制度與獎罰措施,,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為。 3,、促銷人員可監(jiān)控及考核標(biāo)準(zhǔn),。 對促銷人員可監(jiān)控主要是對促銷人員的服務(wù)態(tài)度、方法等進(jìn)行檢查,,主要有以下幾個方面: *儀表,;是否按公司要求等。 *用語:是否使用禮貌規(guī)范用語,。 *服務(wù):是否提供一流服務(wù)。 *行政紀(jì)律:如考勤,,有無遲到早退,,穿著不得體,有無聊天,,吃東西等不良行動,。 *賣場維護(hù)。 *售后服務(wù):發(fā)現(xiàn)問題是否能及時解決,。 五,、活動效果評估 促銷活動效果的評估是個非常重要的階段,它不是在促銷活動結(jié)束后才有,,而是貫串于促銷的整個過程,。 評估活動基本分以下四個方面進(jìn)行: 1、活動所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成,。 2,、活動對銷售的影響。 3,、活動的利潤評估,。 4、品牌價值的建立,。 5,、結(jié)果分析:統(tǒng)計、分析,、診斷,。
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