加油站開業(yè)活動(dòng)營銷策劃方案
加油站開業(yè)活動(dòng)營銷策劃方案
加油站開業(yè)活動(dòng)營銷策劃方案,,在活動(dòng)舉行之前,,都是要準(zhǔn)備好策劃方案的,不好好準(zhǔn)備,,到時(shí)候就會(huì)手忙腳亂,。那么加油站開業(yè)活動(dòng)營銷策劃方案怎么寫呢,?下面是我精心準(zhǔn)備的兩篇策劃方案,一起來看看吧,,希望對(duì)大家有所幫助,。
加油站開業(yè)活動(dòng)營銷策劃方案1 一、促銷活動(dòng)中容易產(chǎn)生的問題,。
成品油銷售企業(yè)經(jīng)常會(huì)推出各種促銷項(xiàng)目,。在這些促銷中,有多少是按照可控程序進(jìn)行的,,有多少達(dá)到了預(yù)期?促銷行為是不是演化為“客戶答謝”,,哪些環(huán)節(jié)決定了促銷活動(dòng)的成效呢?
反思以往零售促銷活動(dòng)開展過程中存在的問題:沒有非常明確的目標(biāo);沒有促銷活動(dòng)開展前后精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)(例如:日銷變化、單筆交易量變化,、提槍次數(shù)變化等)分析;宣傳工作不到位以及員工促銷品發(fā)放過程中存在的諸多問題等,,最終帶來的結(jié)果就是將促銷演變成了客戶答謝,嚴(yán)重時(shí)甚至還會(huì)出現(xiàn)客戶糾紛!
在以往促銷活動(dòng)開展過程中中,,以下問題是常見的:
1,、促銷活動(dòng)的發(fā)起,往往是被動(dòng)的,。
由于加油站經(jīng)理本身對(duì)促銷的概念,、意義、目標(biāo)不清晰,,沒有1個(gè)積極的心態(tài),影響了自己,,也影響整個(gè)團(tuán)隊(duì),。往往從以下幾個(gè)方面表現(xiàn)出來:“上級(jí)說搞,就搞唄,?!?“競爭對(duì)手那邊開始加油送水了,咱也送吧,?!薄翱蛻衾险f給送點(diǎn)手套,,咱申請(qǐng)點(diǎn)促銷品吧?!薄案悴缓?,要接受公司的考核的?!?/p>
2,、促銷方案制作“想當(dāng)然”。
“想當(dāng)然”主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:在選擇促銷品方面,,想當(dāng)然;贈(zèng)送條件上,,想當(dāng)然;活動(dòng)開展時(shí)間上,想當(dāng)然;促銷目的,,提量目標(biāo),,想當(dāng)然。就是因?yàn)檫@些“想當(dāng)然”,,才沒有促銷動(dòng)力,、才沒有評(píng)價(jià)、行動(dòng)才不統(tǒng)一,、才沒有達(dá)到預(yù)期效果,。
3、員工參與程度不夠,。
促銷要見效,,宣傳先搞好,可加油站往往忽視了這一重要環(huán)節(jié),,表現(xiàn)在:宣傳海報(bào)已經(jīng)沒精打采啦;配發(fā)的宣傳單,,未及時(shí)發(fā)送;進(jìn)出站口沒有牌子,怎么吸引客戶進(jìn)站?員工沒有在加油前告訴客戶,,客戶加夠數(shù)量就拿贈(zèng)品唄,。原因還是對(duì)方案的理解程度不夠,再加上沒有階段性的成效分析,,班組比對(duì),,員工就更沒有成就感,沒有積極性,。
4,、促銷品管理不當(dāng),甚至活動(dòng)期間斷檔
一天的促銷品發(fā)放數(shù)量是多少?每天,,每個(gè)班組促銷品發(fā)放有登記嗎?有交接嗎?哪個(gè)促銷品發(fā)放最快?現(xiàn)在庫存還剩多少?這些促銷品,,能夠保證用到活動(dòng)結(jié)束嗎?要知道,斷了贈(zèng)品的嚴(yán)重性等于斷油,,說不定會(huì)引起客戶的投訴,,好事變壞事!
5,、促銷結(jié)束=時(shí)間到了,促銷品也發(fā)完了,。
活動(dòng)有始無終,,沒有達(dá)到預(yù)期效果,目標(biāo)達(dá)到了嗎?成本和利潤之間的關(guān)系?客戶對(duì)此次促銷活動(dòng)整體上是滿意還是有其他意見?又新增了那些潛在客戶信息?員工的服務(wù)以及銷售熱情是否都有所提升?
在市場需求持續(xù)增長,,競爭環(huán)境日趨激烈的市場環(huán)境下,,誰學(xué)會(huì)了促銷,誰將占據(jù)市場主動(dòng)權(quán)!在這種激烈的環(huán)境中,,促銷就成為1種手段,,1種提升油站影響力和輻射力的有利措施,1種開發(fā)潛在市場客戶的有利條件,,也是1種虛弱競爭對(duì)手實(shí)力的良好時(shí)機(jī),。所以,我們更應(yīng)當(dāng)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,,吸收同行業(yè)的先進(jìn)做法,,運(yùn)用于實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),,腳踏實(shí)步,,以積極的心態(tài)讓自己學(xué)會(huì)如何去搞好促銷,因?yàn)樗旧砭褪橇闶坌袠I(yè)中一項(xiàng)必不可缺的技能!
二,、加油站零售促銷的4個(gè)基本組成部分,。
加油站零售促銷由4個(gè)基本的部分組成:廣告、銷售促進(jìn),、參與推銷,、效用評(píng)估。從整體上說,,這4個(gè)部分組成了零售行業(yè)的促銷組合,。
1、廣告宣傳
廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費(fèi)者了解零售商提供的商品,、價(jià)格信息,、折扣優(yōu)惠等信息,目標(biāo)是建立消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生偏愛,。目前,,加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設(shè)立進(jìn)站口宣傳牌,、印制宣傳單、設(shè)立宣傳海報(bào)以及員工口頭宣傳等,。
媒體宣傳主要是通過報(bào)紙,、雜志,、廣播、電視,、電影等媒體對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳,。需要零售商在一定的費(fèi)用范圍內(nèi)內(nèi)、把廣告信息最有效地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者,。廣告活動(dòng)對(duì)誰開展?廣告?zhèn)鞑サ哪繕?biāo)對(duì)象是誰?廣告內(nèi)容如何策劃的更為精準(zhǔn)等問題,,是零售商在選擇媒體宣傳時(shí)必須要考慮的。
設(shè)立進(jìn)出站口宣傳牌是目前加油站運(yùn)用較為普遍的廣告宣傳方式,。費(fèi)用成本較低,、實(shí)用見效快是這1類廣告宣傳的優(yōu)點(diǎn)。宣傳牌的設(shè)計(jì)及運(yùn)用上同樣也值得我們?nèi)パ芯俊?/p>
宣傳牌內(nèi)容展示的對(duì)象是駕車司機(jī),,司機(jī)駕車從觀測距離范圍到離開的時(shí)間僅僅有幾秒鐘,,因此宣傳牌所要展示的內(nèi)容不適合過多,多了也沒用,,因?yàn)樗緳C(jī)也沒時(shí)間去讀完,,也極少有司機(jī)愿意下車去讀完你所設(shè)計(jì)的宣傳內(nèi)容。一般來說,,在動(dòng)態(tài)而且是達(dá)到一定時(shí)速的環(huán)境下,,字跡工整、排列整齊的宣傳內(nèi)容,,更易給人留下印象,。
進(jìn)出站口宣傳牌在運(yùn)用上也需要加油站管理者開動(dòng)腦筋。因?yàn)橥芏嘤驼臼芄肪?、城管的約束,,往往不能將其設(shè)立于最佳位置或被禁止擺設(shè)。怎么辦?這時(shí)候就有必要和城管“打游擊”了,。如圖,,聰明的站經(jīng)理選擇在車流高峰時(shí)段,安排員工手拿宣傳牌站立于站口向過往車輛宣傳促銷內(nèi)容以吸引顧客進(jìn)站,。
宣傳單再設(shè)計(jì)上則與進(jìn)出站口宣傳牌大不相同了,,宣傳單上所印制的廣告內(nèi)容可遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過宣傳牌。因?yàn)榭蛻糸喿x環(huán)境的不同,,再加上設(shè)計(jì)時(shí)搭配精美圖片,,往往可以吸引顧客完整的閱讀宣傳內(nèi)容,了解廣告信息,,這樣我們的宣傳目的就達(dá)到了,。
2、銷售促進(jìn)
銷售促進(jìn)是指零售商為了激發(fā)消費(fèi)者潛在需求而利用廣告宣傳營銷力量在一段事先決定的有限時(shí)間內(nèi)針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行溝通活動(dòng),。加油站銷售促進(jìn)最常見的是價(jià)格促銷,、贈(zèng)品促銷,、加油卡折扣促銷、抽獎(jiǎng)等,。
價(jià)格促銷活動(dòng)首先要能夠充分考慮網(wǎng)絡(luò)內(nèi)油站所出位置,、油品品號(hào)、競爭狀況,、及價(jià)格敏感度等系統(tǒng)因素(一般來說,,高標(biāo)號(hào)汽油缺乏價(jià)格彈性,應(yīng)按照上限價(jià)格銷售;國道,、鄉(xiāng)村,,柴油價(jià)格敏感,競爭激烈,,油價(jià)要有競爭力;城鄉(xiāng)結(jié)合部或出租車,、私家車集中的.區(qū)域,汽油價(jià)格敏感),,根據(jù)各站既往價(jià)格促銷的歷史數(shù)據(jù),,提供單站具體的價(jià)格決策建議。建立各階梯價(jià)格數(shù)據(jù)分析模型,,每日對(duì)所有降價(jià)油站的銷量及毛利變化情況進(jìn)行分析匯總,。如果在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi),如果降價(jià)以后毛利增量小于零,,就應(yīng)當(dāng)停止促銷活動(dòng);反之,,則繼續(xù)保持價(jià)格優(yōu)惠。
贈(zèng)品促銷方面的關(guān)鍵點(diǎn)就是“送什么”與“怎么送”,,以往這兩點(diǎn)大都靠機(jī)關(guān)或油站員工主觀臆斷,,忽略了客戶的需求,造成客戶不喜歡贈(zèng)品導(dǎo)致促銷回報(bào)率低,。因此選擇贈(zèng)品時(shí),,繼要考慮“油非”互動(dòng),還要綜合分析客戶的消費(fèi)習(xí)慣,,從眾多促銷品中挑選出有針對(duì)性的品種,。加油站管理系統(tǒng)的成功上線運(yùn)行,為我們解決“怎么送”的問題提供了答案,。通過加管系統(tǒng)中不同交易金額區(qū)間交易筆數(shù)的分析,,有效確定出贈(zèng)品促銷目標(biāo)客戶,進(jìn)而合理發(fā)放方案,。
加油站開業(yè)活動(dòng)營銷策劃方案2 一,、加強(qiáng)動(dòng)員,廣泛宣傳,統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識(shí)
基層管理是一項(xiàng)復(fù)雜的,、細(xì)致性的工作,更是一個(gè)長期的,、系統(tǒng)性的任務(wù),需要每個(gè)員工的積極參與,。加油站按照今年公司推出貫穿全年的“我要安全”主題活動(dòng)的總體部署,,通過集中學(xué)習(xí)、互相交流心得,、現(xiàn)場演練等形式,,大力做好宣傳動(dòng)員工作,為把全站員工思想統(tǒng)一到強(qiáng)化“安全”工作上來,,統(tǒng)一到創(chuàng)建省級(jí)十佳管理加油站目標(biāo)上來,,做到“抓員工教育從思想入手,抓思想從基礎(chǔ)管理出發(fā),?!弊屆恳粋€(gè)員工都清楚地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化基層管理工作的重要性和必要性,堅(jiān)持在各自崗位上找差距,、堵漏洞,,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、端正服務(wù)態(tài)度,。為提高服務(wù)質(zhì)量,,樹立服務(wù)形象營造了良好的輿論氛圍。從而使該站的“三基”,、安全管理工作初見成效,。
二、以站長為龍頭,,打造學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型團(tuán)隊(duì)
為充分發(fā)揮站長先鋒模范帶頭作用,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),,我站以爭當(dāng)“安全衛(wèi)士”,、“崗位標(biāo)兵”為目標(biāo),提出適應(yīng)新形勢,,樹立新形象,。對(duì)全站員工提出了“六要六不要”要求,即:政治上要敏銳,,不要麻木;服務(wù)中要出精品,,不要次品;工作上要勤奮,不要懶惰;員工之間要團(tuán)結(jié),不要內(nèi)訌;同事間要誠信,,不要失信;遵章守紀(jì)要自律,,不要放縱。要求員工做到的站長必須做好,。利用組織學(xué)習(xí)檢查落實(shí),,促進(jìn)員工素質(zhì)的提高。完善了安全學(xué)習(xí)制度,,為建設(shè)一支更加朝氣蓬勃,、奮發(fā)有為的員工隊(duì)伍打下基礎(chǔ)。
三,、以服務(wù)標(biāo)兵競賽活動(dòng)為依托,,提高員工的整體素質(zhì)
加油站現(xiàn)有工作人員八人,老員工___人,,新員工__人,,在人員管理上面臨管理難度大等問題。為進(jìn)一步激發(fā)全站員工立足本職崗位學(xué)技術(shù)的熱情,,推動(dòng)群眾性崗位練兵的開展,,在全站開展服務(wù)標(biāo)兵競賽評(píng)比活動(dòng),為強(qiáng)化崗位責(zé)任的落實(shí),,提高職工整體素質(zhì)起到了促進(jìn)作用,。
四、以hse管理為標(biāo)準(zhǔn),,狠抓安全生產(chǎn)工作,。安全為天,人人有責(zé)
加油站以hse管理體系為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的安全責(zé)任負(fù)責(zé)制,使每位員工時(shí)刻牢記安全責(zé)任重于泰山,,并在全站范圍內(nèi)開展了“找隱患、堵漏洞”活動(dòng),,從點(diǎn)滴小事抓起,從平時(shí)抓起,,向“低標(biāo)準(zhǔn),、老毛病、壞習(xí)慣”發(fā)起攻勢,,堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象,。對(duì)重點(diǎn)部位承包到人,責(zé)任到人,,做到安全生產(chǎn)人人有責(zé),。
五,、以資料管理為基礎(chǔ),夯實(shí)日常管理工作
資料管理是基層日常管理工作的基礎(chǔ),,加油站工作人員結(jié)合實(shí)際工作,,建立、健全各種報(bào)表,、臺(tái)賬,,對(duì)原始資料的錄取,要求數(shù)據(jù)來源真實(shí),,杜絕了弄虛作假,。設(shè)備管理是日常管理工作的重點(diǎn)。雖然站內(nèi)加油設(shè)備不多,,但他們?nèi)匀蛔晕壹訅海瑖?yán)格執(zhí)行設(shè)備管理責(zé)任制,、設(shè)備操作保養(yǎng)規(guī)程,、巡回檢查制度等,及時(shí)檢查,、維修,、保養(yǎng)設(shè)備,杜絕了跑,、冒,、滴、漏的現(xiàn)象,,保證各種設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn),。
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