就像小學(xué)設(shè)立三好學(xué)生一樣,，設(shè)立一個內(nèi)部激勵方案,，這是長期的，做的好獎勵一面紅旗,，做的差扣掉一面,，關(guān)鍵是為了轉(zhuǎn)移矛盾,，不要讓員工搞得和酒店對立，要讓他們內(nèi)部開展競爭，分組的也行,，這樣還能避免員工集體跳槽,。

短期激勵機制，要根據(jù)你店內(nèi)的實際情況,。

酒店是一桿秤,，要公平。

希望我的回答對你有所幫助,，并采納我的建議,。

請問酒店要在淡季的期間可以推出那些活動，有什么好的方案,？謝謝,！

上面這位兄弟肯定的大學(xué)生！,！
酒店在淡季,，是很多旅游區(qū)酒店共同的問題，你要充分挖掘你酒店的資源和你周圍的環(huán)境資源,，如果在大學(xué)城,，可以像大學(xué)生提出的要求一樣去做。
但主要的還是要把自己的特色做出來,，如果沒有很多的客源,，那就組織一些活動，會議,，婚禮,，餐飲等等，做出自己的品牌特色??！
不好意思我就是做酒店片品牌策劃顧問的！,！

小型賓館的營銷策略

1,、廣告明顯不夠，兩點,，一個網(wǎng)絡(luò)（一定要保證點擊量）,，一個是地方媒介的推廣，要作的看起來正規(guī),，不要像是黑店。

2,、辦理會員制度,。別小看會員，他們的口碑很重要,，會給你帶來很多的客源,。

3,、對住宿的客人服務(wù)一定要到家。否則就是,，一錘子買賣,，做不長。

祝你生意紅火,，財源廣進,。

酒店餐飲如何開展服務(wù)營銷

?ǔ＞霾吣諶莘治?韻錄父霾糠鄭 （1）服務(wù)要素決策。根據(jù)市場調(diào)查了解顧客對服務(wù)項目的要求,，并按重要性的適度排序,。重要性是確定酒店服務(wù)要素的依據(jù)，除此之外,，還要特別強調(diào)本企業(yè)要素的特色,。 （2）服務(wù)水平?jīng)Q策。提高服務(wù)水平,，不能籠統(tǒng)地指全部項目,，需要根據(jù)顧客的要求與各服務(wù)水平項目已達到的成績加以分類，才能明確應(yīng)該著重提高服務(wù)水平的項目,。 （3）服務(wù)形式?jīng)Q策,。包括服務(wù)要素定價及服務(wù)要素的提供渠道。 2,、服務(wù)營銷策劃步驟 （1）顧客細分與準確定位,。與傳統(tǒng)的商品營銷不同，服務(wù)營銷的細分是將焦點放在顧客的期望而不光是需求上,。通過細分之后,，可以按其價值觀及服務(wù)成本把顧客分成各個等級，了解哪些區(qū)域可以用低接觸的服務(wù)來取代高接觸的服務(wù),；如何把服務(wù)能力優(yōu)先運用到幾個顧客子市場,；知道如何使顧客參與服務(wù)的提供過程并進行管理。 （2）找出顧客的期望,。顧客感覺到的服務(wù)質(zhì)量=實際服務(wù)質(zhì)量-顧客期望的服務(wù)質(zhì)量,。把焦點放在最重要的顧客身上，并找出酒店心目中的優(yōu)異服務(wù)與他們的期望有何差異,，再通過努力減少這種差異,。 （3）設(shè)定顧客的期望。擬定一整套溝通計劃,，使顧客所期望的服務(wù)水平略低于酒店所能提供的服務(wù)水平,。 3、設(shè)定計劃、組織實施 （1）根據(jù)市場調(diào)查與顧客期望設(shè)定目標,。

酒店前臺營銷計劃怎么寫

每個正規(guī)酒店銷售經(jīng)理的周計劃,、月計劃、年計劃都有每個正規(guī)酒店自己的模式和格式的,。你們酒店沒有嗎,？酒店銷售經(jīng)理的周計劃的數(shù)字是依據(jù)你們酒店當月各周實際住房率及去年同期對比和前期銷售狀況及市場分析預(yù)測所決定的，并且還要考慮到你們酒店的實際保本住房率的因素,，才能決定周計劃的數(shù)字,，多一點的話你們完不成，那你們還想在銷售部工作嗎?總經(jīng)理會對你們有好感嗎,？提成還想拿嗎,？真心希望你能實實在在的工作，多多學(xué)習(xí),，在工作中增長經(jīng)驗,，對自己有好處，將來即使你不做酒店銷售工作,，你的經(jīng)驗會給你帶來很大好處,，銷售工作做得好永遠都不會失業(yè)。祝你天天向上?。,。?/p>