淘寶店該怎樣提升成交量?
首先,,你要弄清楚店鋪的成交,,也就是轉(zhuǎn)化受哪些因素的影響,然后再對(duì)應(yīng)不同的因素去進(jìn)行排除
第一個(gè),,店鋪產(chǎn)品本身淘寶被稱為“萬能的淘寶”,,也就什么東西都有,既然什么都有,,你的產(chǎn)品受不受大眾的歡迎你就要知道,,如果說你是一個(gè)產(chǎn)品不行,那么就算你做最多的推廣也是沒用的,這就叫“爛泥扶不上墻”,,至于怎么解析自己的產(chǎn)品是否受歡迎,,你要從幾個(gè)維度去看,首先,,
第一個(gè)肯定是產(chǎn)品淡旺季,,
就比如這個(gè)女裝秋款,現(xiàn)在11月份還沒到,,也還不算太冷,,那么是不是適合做女裝秋款呢?
從圖片可以看出來,,除了雙十一那天,,其他時(shí)間段女裝秋款這個(gè)產(chǎn)品的展現(xiàn)都沒有多少了,所以,,如果你現(xiàn)在還是做一個(gè)秋款女裝是很難成交的了,,這個(gè)應(yīng)該就算沒有數(shù)據(jù)你們也能理解吧?
現(xiàn)在11月了快,,買秋裝又穿了多久了,,買冬裝現(xiàn)在好像又比較貴,所以這是比較尷尬的一個(gè)時(shí)間段,,但是,,相比秋裝,冬裝的時(shí)候肯定還是比較大的,。
第二個(gè)呢,,那就是產(chǎn)品價(jià)格了,
淘寶上的產(chǎn)品這么多,,就算同一個(gè)產(chǎn)品也會(huì)有不同的價(jià)格,,那么你定什么價(jià)格能吸引更多的成交呢?這個(gè)也是需要調(diào)查的,,就比如這個(gè)連衣裙
最受歡迎的價(jià)格段在126-315,,很多人認(rèn)為價(jià)格越低肯定就賣的越好,這是錯(cuò)誤的,,因?yàn)閮r(jià)格低人家會(huì)擔(dān)心你的質(zhì)量,,同樣就不會(huì)有很多人購買,最好的,,那就是選擇一個(gè)相對(duì)合適的價(jià)格段,,這樣我才不會(huì)失去這些價(jià)格人群,可以看到在這個(gè)低價(jià)段只有3%的人群喜歡
你說你應(yīng)該選擇哪一個(gè)價(jià)格段去進(jìn)行定價(jià)呢,,當(dāng)然高了也是同樣的道理,。
當(dāng)然后面還有產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)度,,也就是同行多少,同款多少,,產(chǎn)品風(fēng)格,,屬性等等,這些都是要調(diào)查的,,因?yàn)槠鶈栴}我就不多說了,,感興趣的可以私信我了解。
第二個(gè),,店鋪寶貝曝光不管是什么產(chǎn)品,,高價(jià)也好,低價(jià)也好,,想要賣出去,,那就需要展現(xiàn),“是騾子是馬總的溜溜才知道”,,你都不拿出來溜,,那肯定是不會(huì)有成交的,當(dāng)然這里題主有說在朋友圈做宣傳,,這也是一種曝光,,但是曝光的程度有限,一個(gè)人的朋友圈能有多少人,?再如果你的產(chǎn)品的男性或者女性專用品,,人群直接減半,再如果你的產(chǎn)品是18-28歲的人群用品,,那么你朋友圈是不是又要減少,,在除去有那些不感興趣,(先不說你產(chǎn)品自身有問題)沒有什么產(chǎn)品能有百分百的喜愛度的(當(dāng)然錢除外),,所以,你一個(gè)朋友圈的基數(shù)能有多少,,可想而知,,成交也就不會(huì)高到哪里去了,我們既然做淘寶,,那么肯定是要去獲取淘寶上面的流量,,也就是淘寶這個(gè)大基數(shù),怎么獲得呢,?
首先,,淘寶產(chǎn)品的展現(xiàn)除開付費(fèi)流量,靠的那就是標(biāo)題了,,就拿連衣裙舉例,,首先你的產(chǎn)品標(biāo)題中得有連衣裙這個(gè)詞才能被展現(xiàn)出來
如果沒有,,那么你是無論如何都不會(huì)被展現(xiàn)出來的
第二,你的連衣裙這個(gè)詞的權(quán)重夠高,,就像我們小時(shí)候考試?yán)蠋熍抛灰粯?,成?jī)好的排在前面,成績(jī)不好的排在后面,。
那么權(quán)重怎么快速獲得,,就肯定是需要刷單了,這也是我們商家做淘寶不得不刷單的原因之一
至于怎么刷單,,我在我之前的文章和問答中也都有過一些說明,,這里我就不多啰嗦,如果有不懂的,,可以私信我,,我給你相應(yīng)的視頻學(xué)習(xí)。
第三個(gè),,店鋪寶貝的點(diǎn)擊產(chǎn)品的點(diǎn)擊,,什么東西需要點(diǎn)擊?當(dāng)然就只有主圖了,,標(biāo)題是我們寶貝的血,,那么主圖就是我們寶貝的臉,你在路上看到一個(gè)美女或者帥哥是因?yàn)槭裁从X得他是帥哥或者美女的,?是不是第一是臉,?那么,我們的寶貝有了展現(xiàn),,想要購買首先就的買家進(jìn)行點(diǎn)擊,,這里,你可以先去做一些測(cè)圖,,看看你的產(chǎn)品主圖是否合格,,測(cè)圖的流程我說過很多次了,可以拿直通車測(cè)圖,,也可以直接朋友圈等測(cè)圖,,問你的朋友圖片可不可以,記得多找?guī)讉€(gè),,越多越好,,因?yàn)橐粋€(gè)兩個(gè)人的眼光是代表不來大眾的審美的,“大家好才是真的好”,,至于主圖方面,,如果是標(biāo)品,那么就少不了營(yíng)銷,,什么買一送一,,買下立減等等都是可以的,,至于非標(biāo)品呢,那就做出特色,,比如一個(gè)大帽子的衣服就把大帽子這個(gè)特點(diǎn)突出,,或者你的產(chǎn)品細(xì)節(jié)特別好,就把細(xì)節(jié)圖放出了,,這些東西不一定要放在詳情里,,主圖同樣可以放,而且如果你沒有絕對(duì)好的主圖,,這樣的主圖相對(duì)而言比你放在詳情里效果要好的多,,關(guān)于主圖點(diǎn)擊的問題我也說過很多次, 還是一樣的,,感興趣的自行去專欄和問答進(jìn)行觀看就好,,或者私信我,我給你視頻,。
第四個(gè),,產(chǎn)品詳情,買家秀,,好評(píng)等前面說了一個(gè)人你認(rèn)為他是帥哥還是美女,,第一是看臉,那么,,除了臉,,是不是還需要?dú)赓|(zhì),身材等等,,那么,,詳情買家秀等就相當(dāng)于寶貝的氣質(zhì),身材,。
這里建議可以參考賣的比較好的優(yōu)秀同行的主圖和詳情頁的拍攝和排版方式,,模仿他們的來做出自己產(chǎn)品的主圖和詳情頁。盡量做出自己的獨(dú)特風(fēng)格,,差異化一些,。
第一:基礎(chǔ)銷量和帶圖評(píng)價(jià)
基礎(chǔ)銷量和帶圖評(píng)價(jià)是必須要在做推廣之前要做好的,因?yàn)檫@對(duì)于轉(zhuǎn)化率的影響是非常大的,,沒人會(huì)愿意買0銷量和0評(píng)價(jià)的寶貝的,所以盡量在安全和少虧本的基礎(chǔ)上做到盡量多的基礎(chǔ)銷量和帶圖評(píng)價(jià)對(duì)于流量的轉(zhuǎn)化來說是非常重要的,。
第二:動(dòng)態(tài)評(píng)分和中差評(píng)
上面說到的帶圖評(píng)價(jià)是好評(píng),,但是如果你有基礎(chǔ)的帶圖好評(píng)還不夠,還需要不能出現(xiàn)或者少出現(xiàn)中差評(píng),,中差評(píng)和飄綠的動(dòng)態(tài)評(píng)分是可以直接大幅度降低寶貝的轉(zhuǎn)化率的,,中差評(píng)是影響單品的轉(zhuǎn)化率,,動(dòng)態(tài)評(píng)分可以影響全店寶貝的轉(zhuǎn)化率。對(duì)于中差評(píng)和動(dòng)態(tài)評(píng)分可以從以下幾方面來把控:
1,、提升產(chǎn)品質(zhì)量,;
2、售價(jià)不要虛高,,盡量給買家一個(gè)高的性價(jià)比,;
3、提升客服服務(wù)質(zhì)量,,包括售前要快速準(zhǔn)確回復(fù)顧客問題,,要多一些禮貌客氣用語,售后要多站在顧客的角度為顧客多著想,,盡量幫顧客解決遇到的問題等,;
4、發(fā)貨和物流速度要盡量快一些,,給顧客好的物流體驗(yàn),;
5、產(chǎn)品不要虛假夸大描述,,避免顧客收貨之后心理落差太大,;
6、遭遇中差評(píng)之后要及時(shí)去聯(lián)系買家,,賠禮道歉,,通過給一些好處說服他們刪除中差評(píng)。
第三:設(shè)置買家秀
主要功能就是將好看的買家秀發(fā)布到詳情頁的頂部,,成為寶貝詳情頁的一部分,。這對(duì)于促進(jìn)轉(zhuǎn)化率是非常有幫助的。買家秀的效果如圖:
第四:設(shè)置關(guān)聯(lián)搭配或者賣家推薦
用戶進(jìn)入一個(gè)寶貝的詳情頁看了之后可能不喜歡,,不會(huì)買,,但是如果在詳情頁做了關(guān)聯(lián)搭配就可以減少跳失率,還有可能成交了關(guān)聯(lián)搭配的商品,,這也是提升轉(zhuǎn)化率的有效的方法,。比較專業(yè)的關(guān)聯(lián)搭配是美工做關(guān)聯(lián)搭配的海報(bào)裝修到詳情頁上去,簡(jiǎn)單一點(diǎn)的是官方的賣家推薦,,沒有美工也可以輕松完成,。賣家推薦的效果如圖所示
設(shè)置賣家推薦是在神筆-批量自運(yùn)營(yíng)-賣家推薦,里面設(shè)置的,,如圖
最后一點(diǎn):提升流量的精準(zhǔn)度
影響轉(zhuǎn)化率的另外一個(gè)重要的因素是流量或者說是訪客的精準(zhǔn)程度,。
提升流量的精準(zhǔn)程度,減少不必要的不精準(zhǔn)的流量的進(jìn)入可以提高轉(zhuǎn)化率,。
例如寶貝的標(biāo)題所使用的詞一定要精準(zhǔn),,例如圓領(lǐng)的不要說成v領(lǐng),,腈綸的不要說成棉的,高跟的不要說成低跟的等,;直通車不推廣或者少推廣一些一些不精準(zhǔn)的詞,;少參加或者不參加一些低價(jià)打折的活動(dòng)例如天天特價(jià)或者一些其他的站外的活動(dòng)。因?yàn)檫@些活動(dòng)會(huì)擾亂你的店鋪的人群標(biāo)簽,。
以上,,就是我的一些建議,因?yàn)槠鶈栴},,可能不夠詳細(xì),,理解就好,淘寶的東西也不是一兩句話就能說清楚的,,感興趣的可以去我專欄觀看相應(yīng)文章或者私信我
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關(guān)于“花和尚”:死磕電商十六年,,打工近十二年;2012年嘗試淘寶創(chuàng)業(yè)至今,,母嬰/護(hù)膚品/小家電類目賣家,。2016年開始自媒體創(chuàng)作,向世界分享個(gè)人親身經(jīng)歷,、見解,、知識(shí);2016年10月拓展“電商系統(tǒng)培訓(xùn)”,,以自營(yíng)項(xiàng)目TOP50店鋪的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為根本,,整理一套完整的、高效的淘寶實(shí)戰(zhàn)課程,,幫助淘寶賣家快速成長(zhǎng),、少走彎路!
如果你感興趣,,可以給我私信“學(xué)習(xí)”解答淘寶疑難雜癥,,回“社群”加入我這邊的千人賣家交流群學(xué)習(xí),探討,,(無廣告),,相信你一定會(huì)受益匪淺。
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