淘寶店該怎樣提升成交量,?
首先,,你要弄清楚店鋪的成交,也就是轉(zhuǎn)化受哪些因素的影響,,然后再對應(yīng)不同的因素去進(jìn)行排除
第一個,,店鋪產(chǎn)品本身淘寶被稱為“萬能的淘寶”,,也就什么東西都有,既然什么都有,,你的產(chǎn)品受不受大眾的歡迎你就要知道,,如果說你是一個產(chǎn)品不行,那么就算你做最多的推廣也是沒用的,,這就叫“爛泥扶不上墻”,,至于怎么解析自己的產(chǎn)品是否受歡迎,你要從幾個維度去看,,首先,,
第一個肯定是產(chǎn)品淡旺季,
就比如這個女裝秋款,,現(xiàn)在11月份還沒到,,也還不算太冷,那么是不是適合做女裝秋款呢,?
從圖片可以看出來,,除了雙十一那天,其他時間段女裝秋款這個產(chǎn)品的展現(xiàn)都沒有多少了,,所以,,如果你現(xiàn)在還是做一個秋款女裝是很難成交的了,,這個應(yīng)該就算沒有數(shù)據(jù)你們也能理解吧,?
現(xiàn)在11月了快,買秋裝又穿了多久了,,買冬裝現(xiàn)在好像又比較貴,,所以這是比較尷尬的一個時間段,但是,,相比秋裝,,冬裝的時候肯定還是比較大的。
第二個呢,,那就是產(chǎn)品價格了,,
淘寶上的產(chǎn)品這么多,就算同一個產(chǎn)品也會有不同的價格,,那么你定什么價格能吸引更多的成交呢,?這個也是需要調(diào)查的,,就比如這個連衣裙
最受歡迎的價格段在126-315,很多人認(rèn)為價格越低肯定就賣的越好,,這是錯誤的,,因為價格低人家會擔(dān)心你的質(zhì)量,同樣就不會有很多人購買,,最好的,,那就是選擇一個相對合適的價格段,這樣我才不會失去這些價格人群,,可以看到在這個低價段只有3%的人群喜歡
你說你應(yīng)該選擇哪一個價格段去進(jìn)行定價呢,,當(dāng)然高了也是同樣的道理。
當(dāng)然后面還有產(chǎn)品的競爭度,,也就是同行多少,,同款多少,產(chǎn)品風(fēng)格,,屬性等等,,這些都是要調(diào)查的,因為篇幅問題我就不多說了,,感興趣的可以私信我了解,。
第二個,店鋪寶貝曝光不管是什么產(chǎn)品,,高價也好,,低價也好,想要賣出去,,那就需要展現(xiàn),,“是騾子是馬總的溜溜才知道”,你都不拿出來溜,,那肯定是不會有成交的,,當(dāng)然這里題主有說在朋友圈做宣傳,這也是一種曝光,,但是曝光的程度有限,,一個人的朋友圈能有多少人?再如果你的產(chǎn)品的男性或者女性專用品,,人群直接減半,,再如果你的產(chǎn)品是18-28歲的人群用品,那么你朋友圈是不是又要減少,,在除去有那些不感興趣,,(先不說你產(chǎn)品自身有問題)沒有什么產(chǎn)品能有百分百的喜愛度的(當(dāng)然錢除外),所以,你一個朋友圈的基數(shù)能有多少,,可想而知,,成交也就不會高到哪里去了,我們既然做淘寶,,那么肯定是要去獲取淘寶上面的流量,,也就是淘寶這個大基數(shù),怎么獲得呢,?
首先,,淘寶產(chǎn)品的展現(xiàn)除開付費(fèi)流量,靠的那就是標(biāo)題了,,就拿連衣裙舉例,,首先你的產(chǎn)品標(biāo)題中得有連衣裙這個詞才能被展現(xiàn)出來
如果沒有,那么你是無論如何都不會被展現(xiàn)出來的
第二,,你的連衣裙這個詞的權(quán)重夠高,,就像我們小時候考試?yán)蠋熍抛灰粯樱煽兒玫呐旁谇懊?,成績不好的排在后面?/p>
那么權(quán)重怎么快速獲得,,就肯定是需要刷單了,這也是我們商家做淘寶不得不刷單的原因之一
至于怎么刷單,,我在我之前的文章和問答中也都有過一些說明,,這里我就不多啰嗦,如果有不懂的,,可以私信我,,我給你相應(yīng)的視頻學(xué)習(xí)。
第三個,,店鋪寶貝的點(diǎn)擊產(chǎn)品的點(diǎn)擊,,什么東西需要點(diǎn)擊?當(dāng)然就只有主圖了,,標(biāo)題是我們寶貝的血,,那么主圖就是我們寶貝的臉,你在路上看到一個美女或者帥哥是因為什么覺得他是帥哥或者美女的,?是不是第一是臉,?那么,我們的寶貝有了展現(xiàn),,想要購買首先就的買家進(jìn)行點(diǎn)擊,這里,,你可以先去做一些測圖,,看看你的產(chǎn)品主圖是否合格,測圖的流程我說過很多次了,可以拿直通車測圖,,也可以直接朋友圈等測圖,,問你的朋友圖片可不可以,記得多找?guī)讉€,,越多越好,,因為一個兩個人的眼光是代表不來大眾的審美的,“大家好才是真的好”,,至于主圖方面,,如果是標(biāo)品,那么就少不了營銷,,什么買一送一,,買下立減等等都是可以的,至于非標(biāo)品呢,,那就做出特色,,比如一個大帽子的衣服就把大帽子這個特點(diǎn)突出,或者你的產(chǎn)品細(xì)節(jié)特別好,,就把細(xì)節(jié)圖放出了,,這些東西不一定要放在詳情里,主圖同樣可以放,,而且如果你沒有絕對好的主圖,,這樣的主圖相對而言比你放在詳情里效果要好的多,關(guān)于主圖點(diǎn)擊的問題我也說過很多次,, 還是一樣的,,感興趣的自行去專欄和問答進(jìn)行觀看就好,或者私信我,,我給你視頻,。
第四個,產(chǎn)品詳情,,買家秀,,好評等前面說了一個人你認(rèn)為他是帥哥還是美女,第一是看臉,,那么,,除了臉,是不是還需要?dú)赓|(zhì),,身材等等,,那么,詳情買家秀等就相當(dāng)于寶貝的氣質(zhì),,身材,。
這里建議可以參考賣的比較好的優(yōu)秀同行的主圖和詳情頁的拍攝和排版方式,,模仿他們的來做出自己產(chǎn)品的主圖和詳情頁。盡量做出自己的獨(dú)特風(fēng)格,,差異化一些,。
第一:基礎(chǔ)銷量和帶圖評價
基礎(chǔ)銷量和帶圖評價是必須要在做推廣之前要做好的,因為這對于轉(zhuǎn)化率的影響是非常大的,,沒人會愿意買0銷量和0評價的寶貝的,,所以盡量在安全和少虧本的基礎(chǔ)上做到盡量多的基礎(chǔ)銷量和帶圖評價對于流量的轉(zhuǎn)化來說是非常重要的。
第二:動態(tài)評分和中差評
上面說到的帶圖評價是好評,,但是如果你有基礎(chǔ)的帶圖好評還不夠,,還需要不能出現(xiàn)或者少出現(xiàn)中差評,中差評和飄綠的動態(tài)評分是可以直接大幅度降低寶貝的轉(zhuǎn)化率的,,中差評是影響單品的轉(zhuǎn)化率,,動態(tài)評分可以影響全店寶貝的轉(zhuǎn)化率。對于中差評和動態(tài)評分可以從以下幾方面來把控:
1,、提升產(chǎn)品質(zhì)量,;
2、售價不要虛高,,盡量給買家一個高的性價比,;
3、提升客服服務(wù)質(zhì)量,,包括售前要快速準(zhǔn)確回復(fù)顧客問題,,要多一些禮貌客氣用語,售后要多站在顧客的角度為顧客多著想,,盡量幫顧客解決遇到的問題等,;
4、發(fā)貨和物流速度要盡量快一些,,給顧客好的物流體驗,;
5、產(chǎn)品不要虛假夸大描述,,避免顧客收貨之后心理落差太大,;
6、遭遇中差評之后要及時去聯(lián)系買家,,賠禮道歉,,通過給一些好處說服他們刪除中差評。
第三:設(shè)置買家秀
主要功能就是將好看的買家秀發(fā)布到詳情頁的頂部,,成為寶貝詳情頁的一部分,。這對于促進(jìn)轉(zhuǎn)化率是非常有幫助的。買家秀的效果如圖:
第四:設(shè)置關(guān)聯(lián)搭配或者賣家推薦
用戶進(jìn)入一個寶貝的詳情頁看了之后可能不喜歡,,不會買,,但是如果在詳情頁做了關(guān)聯(lián)搭配就可以減少跳失率,,還有可能成交了關(guān)聯(lián)搭配的商品,,這也是提升轉(zhuǎn)化率的有效的方法,。比較專業(yè)的關(guān)聯(lián)搭配是美工做關(guān)聯(lián)搭配的海報裝修到詳情頁上去,簡單一點(diǎn)的是官方的賣家推薦,,沒有美工也可以輕松完成,。賣家推薦的效果如圖所示
設(shè)置賣家推薦是在神筆-批量自運(yùn)營-賣家推薦,里面設(shè)置的,,如圖
最后一點(diǎn):提升流量的精準(zhǔn)度
影響轉(zhuǎn)化率的另外一個重要的因素是流量或者說是訪客的精準(zhǔn)程度,。
提升流量的精準(zhǔn)程度,減少不必要的不精準(zhǔn)的流量的進(jìn)入可以提高轉(zhuǎn)化率,。
例如寶貝的標(biāo)題所使用的詞一定要精準(zhǔn),,例如圓領(lǐng)的不要說成v領(lǐng),腈綸的不要說成棉的,,高跟的不要說成低跟的等,;直通車不推廣或者少推廣一些一些不精準(zhǔn)的詞;少參加或者不參加一些低價打折的活動例如天天特價或者一些其他的站外的活動,。因為這些活動會擾亂你的店鋪的人群標(biāo)簽,。
以上,就是我的一些建議,,因為篇幅問題,,可能不夠詳細(xì),理解就好,,淘寶的東西也不是一兩句話就能說清楚的,,感興趣的可以去我專欄觀看相應(yīng)文章或者私信我
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關(guān)于“花和尚”:死磕電商十六年,打工近十二年,;2012年嘗試淘寶創(chuàng)業(yè)至今,,母嬰/護(hù)膚品/小家電類目賣家。2016年開始自媒體創(chuàng)作,,向世界分享個人親身經(jīng)歷,、見解、知識,;2016年10月拓展“電商系統(tǒng)培訓(xùn)”,,以自營項目TOP50店鋪的實戰(zhàn)經(jīng)驗為根本,整理一套完整的,、高效的淘寶實戰(zhàn)課程,,幫助淘寶賣家快速成長、少走彎路,!
如果你感興趣,,可以給我私信“學(xué)習(xí)”解答淘寶疑難雜癥,,回“社群”加入我這邊的千人賣家交流群學(xué)習(xí),探討,,(無廣告),,相信你一定會受益匪淺。
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