電子商務應該怎么營銷,?
網(wǎng)站優(yōu)化和推廣作為網(wǎng)站運營的主要組成部分,,也是網(wǎng)站前期的重中之重。做好優(yōu)化和前期的推廣對于網(wǎng)站的發(fā)展起著決定性作用。作為目前B2C商城該如何做推廣和優(yōu)化,,有如下幾點建議:
1. B2C主要在網(wǎng)上開展業(yè)務,那么網(wǎng)絡的根基是尤為重要的,。網(wǎng)絡的根基就是作為網(wǎng)站的生存之本,,首先從網(wǎng)站的整體建設說起。網(wǎng)站的策劃建設要符合B2C商城的定位和市場需求,,分析做好策劃和調(diào)查,,根據(jù)實際做出建設方案。建設方案中要體現(xiàn)技術優(yōu)化點,。網(wǎng)站方案實施過程要做好美工和布局,,做到良好的體驗。由于電子商務B2C網(wǎng)站受眾的特殊性,,網(wǎng)站在建設的時候應該把“客戶體驗”放在第一位,,在進行頁面布局的時候應該著重考慮客戶的需求程度、方便程度,。在欄目規(guī)劃方面,,產(chǎn)品和資訊也應該迎合用戶的喜好,用戶最想要了解的信息,、用戶最喜歡的信息,、對用戶來說最重要的信息,都應該在頁面里面得以體現(xiàn),,讓客戶看到商品就產(chǎn)生購買欲,。這一步相當于實體店的店面建設和裝修,重要性不用說了,?!?br>
2. B2C網(wǎng)站的SEO:要有良好的SEo優(yōu)化,才能保證后期推廣取得良好的效果,。做好網(wǎng)站的體驗,,之后就是在網(wǎng)站實現(xiàn)良好的優(yōu)化,提高網(wǎng)站域名的PR值,、搜索引擎收錄,、鏈接、關鍵字等。
3. 根據(jù)面對的客戶群做出推廣方案,。必須根據(jù)去深入調(diào)查,,分析需求點和推廣點的結(jié)合。主要精力應該放在網(wǎng)絡上,,對于具有網(wǎng)購經(jīng)驗的人群要采取精準營銷,。前期最好能抓住這部分人群,因為他們是網(wǎng)購最為直接的潛在客戶,。
4. 網(wǎng)上推廣可以采取社區(qū)推廣,、群推廣、論壇推廣,、郵件推廣,、SNS推廣、實時聊天工具推廣,。這種方式最為經(jīng)濟的推廣方式之一,,也是傳統(tǒng)的推廣方式,目前效果在逐漸下降.
5.網(wǎng)絡廣告營銷
鎖定客戶群體后可以根據(jù)客戶群體的特性選擇此群體集中的網(wǎng)站和社區(qū)進行廣告投放,。網(wǎng)絡廣告的優(yōu)勢在于能抓住特定群體進行直接營銷,,目前有很多中廣告投放方式、文字,、圖片,、視頻等。
6. 導購網(wǎng)站,、返利網(wǎng)站以及導購社區(qū)等網(wǎng)站推廣
選擇幾家合適的導購網(wǎng)站,、返利網(wǎng)站以及導購社區(qū)發(fā)布網(wǎng)站的打折等活動信息,此類網(wǎng)站是B2C商城導購員,,可以通過他們讓客戶更多了解,。
7.網(wǎng)站聯(lián)盟推廣
網(wǎng)站聯(lián)盟是網(wǎng)站推廣最為有效的方式之一,國內(nèi)知名的百度聯(lián)盟等等,。
8.搜索引擎競價排名推廣
這是付費的方式,,付出昂貴的代價,可能會收獲很大,。
9. 采用DM直投產(chǎn)品分類目錄推廣
把B2C商城的產(chǎn)品印制成海報形式,,和超市的直投海報一樣,進行投遞,。海報體現(xiàn)網(wǎng)絡購物的優(yōu)勢和便利,,這樣讓客戶通過海報了解網(wǎng)站和產(chǎn)品,然后吸引上網(wǎng),。
在搜索引擎方面,,一個網(wǎng)站80%的流量來自于搜索引擎,,是否利于收錄和網(wǎng)站排名很大程度上關系到了網(wǎng)站流量和客戶轉(zhuǎn)換率,因為網(wǎng)站必須針對搜索引擎進行優(yōu)化,。
第一:資料的收集與統(tǒng)計
1.市場需求分析
2.用戶結(jié)構分析
3.市場競爭分析
4.購買行為分析
5.現(xiàn)狀分析:競爭對手分析,,自身優(yōu)勢劣勢分析
第二:網(wǎng)絡詳細推廣方案
1.目標的制定:
需要完成的任務,包括IP,PV,UV,顧客轉(zhuǎn)換率,注冊用戶,。增加市場占有率多少,。銷售額多少。增加品牌知名度多少,。提高顧客滿意度多少,。以及完成時間的制定。
2.網(wǎng)站初期的推廣:
針對搜索引擎進行SEO優(yōu)化,,目前網(wǎng)站百分之八十以上的訪問量依賴于搜索引擎,所以網(wǎng)站必須針對搜索引擎進行優(yōu)化,。增加客戶發(fā)現(xiàn)并訪問網(wǎng)站的可能性,。
A、向各大搜索引擎提交網(wǎng)站地址
B,、友情鏈接,,與合作伙伴及行業(yè)門戶網(wǎng)站建立鏈接。
C,、配合公司其他部門對網(wǎng)站進行網(wǎng)絡媒體宣傳,。
D、網(wǎng)絡資源合作,,利用網(wǎng)絡共享資源對網(wǎng)站和產(chǎn)品進行推廣,,增加訪問量,增強客戶對品牌的認識,,搜索引擎的排名優(yōu)勢和網(wǎng)站的權威性,。
E、網(wǎng)絡炒作,,網(wǎng)絡初期由于品牌影響力有限,,利用網(wǎng)絡炒作可以快速提高知名度,達到初期效果,。
3.網(wǎng)站運營期的推廣:
A,、網(wǎng)絡廣告投放,比如阿里媽媽,GoogleAdsense,等PPC網(wǎng)絡廣告,;針對目標客戶進行廣告投放,。
B、軟文宣傳,,針對產(chǎn)品及行業(yè)知識結(jié)合電子書,、免費內(nèi)容等有價值的免費產(chǎn)品,,以病毒式營銷進行口碑傳播,增強品牌認識度,,以提高客戶認可,。
C、郵件推廣,,搜集目標客戶的E-MAIL,,對目標客戶進行郵件投放。包括新聞,,資訊,,產(chǎn)品介紹等。
D,、會員制營銷,,對網(wǎng)絡上中小型站點進行會員制許可營銷,加大營銷成面,??梢詫⑾戮€網(wǎng)絡延伸到網(wǎng)絡各個地方。
E,、網(wǎng)絡調(diào)研,,經(jīng)常的進行健康或者生活性的促銷網(wǎng)絡調(diào)研,精準的調(diào)研可以很快的收到目標客戶所反饋的信息,,并加強品牌引導,。
4.網(wǎng)站成熟期的推廣:
公共關系推廣,利用博客,,社區(qū)論壇,,網(wǎng)絡活動進行品牌權威的樹立。使顧客的購買欲轉(zhuǎn)化為購買行為,。
A,、促銷活動,在特殊時期內(nèi),,利用禮品或者讓利對產(chǎn)品進行促銷,。能在短時間帶來流量和消費行為。
B,、特殊專題策劃,,各型節(jié)假日,紀念日,,特殊事件,,進行大型專題宣傳,如冠名某項網(wǎng)絡事件,,舉辦網(wǎng)絡活動,,在網(wǎng)絡中融入產(chǎn)品宣傳,。
C、以網(wǎng)絡優(yōu)惠卷,,試用裝,,獎券等形式,保留老客戶,,增加重復消費,,增強網(wǎng)站粘性。
D,、加入C2C平臺或B2C平臺網(wǎng)絡店鋪,,形成自主商城,中介平臺,,線下實體多鐘銷售模式,。
5.網(wǎng)站以及產(chǎn)品的生活化。
網(wǎng)站以及產(chǎn)品在平時推廣中要融入進生活,。把網(wǎng)址或產(chǎn)品加入到任何辦公地點,。如信封,名片,,包裝盒等地;企業(yè)內(nèi)部標識,公司印刷物品,,合作伙伴等地深入網(wǎng)站或產(chǎn)品宣傳,。
第四:預期收益與效果評估
對網(wǎng)絡推廣措施進行有效評估。流量統(tǒng)計分析,,顧客來源,,停留,以及顧客轉(zhuǎn)換率,。改進或者取消不良推廣方案,。增加有效推廣方案投入。對投資回報率進行評估,,包括投入產(chǎn)出比,,產(chǎn)生品牌價值,品牌權威度,,顧客滿意度等營銷方案進行分析,。
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